Поделиться ссылкой
Копировать ссылку
Сейчас обсуждают
Поделиться ссылкой
Копировать ссылку
Теперь не усну, пока не узнаю, что за растение было у вас?
А про фото с лугов в сайте вопросы… Я всегда думала, ну вот скажут вам название, ведь всё равно не запомнят!!! Тут что надо на даче не запомнишь, а тут каждую травинку рассматривают!
Это должна быть не ссылка, а конкретный текст здесь и сразу! Я, как и большинство пользователей, никогда не перехожу по ссылкам и всегда ставлю галочку в чекбоксе, что правила прочитал и обязуюсь выполнять.
Поэтому тезисно это должно быть перед формой вопроса, а не куча ссылок! Пускай даже с возможностью спрятать под спойлером. Но изначально это должно быть на виду!
Плюс если нет фото в вопросе сделать свплывающее окошко-напоминалку, а не желает ли пользователь прикрепить фото. Просто напоминашку, которую можно закрыть без ущерба, а можно вернуться и прицепить фотку!
Ну и модерация несуразицы. Если видно, что вопрос кривой, то и пуббиковать незачем.
у нас их много, в городе — голуби, а на даче горлицы живут, очень красивые,
в сквер надо приходить с батоном, особенно в морозное мартовское утро..
Честное слово, я вас не понимаю
Как связаны эти две темы: ответы на вопросы и «нормальный смайл-пак пришить к движку»? Торг...? А если никогда не будет «пришит нормальный смайл-пак», то что...?
Андрей, естественно, нет никакого смысла отвечать человеку через полгода. Я об этом и не просила! Я прошу заглядывать в вопросы здесь и сейчас, чтобы видеть новые, которые поступают на сайт.
И нигде не просила отвечать на вопросы годовалой давности. Это всё уже прошлое, и ответы очень давно уже неактуальны. Мы говорим о сегодняшнем дне сайта.
Андрей, прошу вас ознакомится с этим топиком. То, что вы просите «нарисовать», давно есть на сайте.
Как правильно задать вопрос эксперту
Эта подсказка есть в редакторе вопроса, и любой человек, задающий вопрос, имеет возможность его прочитать и воспользоваться этими советами.
prntscr.com/10krfun
И не только в редакторе — на сайте эта подсказка на самом видном месте
prntscr.com/10krhoq
Есть те, которые почему-то боятся высветить своё место жительства (бывает, что просто в панике пишут нам: «Скорее удалите МОИ ДАННЫЕ- а там данных аж Свердловская область… думаешь, чего человек боится, что его сейчас все семидачники ринутся вычислять… и ограбят, забрав это семечко, которое он показал в вопросе… Ну… тоже жизнь))
А ещё бывает так, что человек… не смог авторизоваться. По какой причине — не знаю, есть куча причин: не увидел письма, не смог перейти по ссылке, что-то не получилось… И он просто не получает информации, что на его вопрос есть ответы. Я в феврале начала записывать такие ники, мне видно, что эти люди не авторизованы. Но решение проблемы еще не найдено((
И ещё одно — то, что кажется элементарным одному… вообще тёмный лес для другого. И есть куча людей, которые просто не умеют искать данные в интернете… вот да… просто не умеют. А если им выдало 822 сайта с похожими растениями… они впадают в панику. А тут — специалисты)) которые знают)))
Да есть ли смысл через пол-года на него отвечать? Нет, сайту, конечно, есть. Я понимаю. А автору вопроса? Но таких вопросов не так много. Очень много неотвеченных именно с неполной исходной информацией. Что-то типа:
«У меня за углом растет желтенький цветочек. У него вчера стали осыпаться (закручиваться, вянуть) лепесточки (иголочки, листочки). Что с ним такое?»
Вот как на это ответить? Во-первых, надо разобраться, что за чветочек. Во-вторых, узнать в каком регионе дело было; в-третьих, какие условия произрастания (почва, грунтовые воды, освещенность. с чем соседствует); в-четвертых — какой был уход и события накануне (может там стая саранчи пролетели или кроты перерыли все вдоль и поперек). В лучшем случае ответ заключается в уточняющем вопросе. И часто ответов на уточняющий вопрос нет. Ну и ладно, в системе-то он значится как «отвеченный» ))) И что в итоге?
Или иной раз прилетают вопросы, начинающиеся со слов «Наш пользователь в группе...», в которых тоже нет полной информации для ответа, но уточнить уже не у кого. Та же система — уточняющий вопрос без ответа. Для системы ответ появился.
Или вопрос на моем скрине. Зачем такие вообще публиковать?! Это заведомые висяки, если кто-то в ответе не задаст уточняющий вопрос.
Я к чему тут разоряюсь, собственно. Не ради пошуметь, поболтать «за жизнь» и пободаться с администрацией. Я понимаю, зачем ресурсу эти ответы на эти вопросы. Кстати говоря, если посмотреть мою активность, то процентов 60, думаю, будет как раз в этих самых ответах. Если не больше. Я редко болтаю просто так в чатиках. Поэтому я знаю, о чем говорю. Но вернемся к сабжу.
Мое мнение, что прежде чем просить о чем-то отвечающих, нужно как-то упорядочить вопросы. Нарисуйте памятку перед полем ввода вопроса, что мол так и так, для быстрого ответа просимо вас не счесть за труд и указать в вопросе свой регион проживания, (это обязательный пункт, т.к. не все в личках при регистрации указывают). Если вопрос касается проблем с растением — рассказать о предшествующих появлению проблемы условиях ухода, погоде и пр. Ну и настоятельно рекомендовать прикладывать четкие (!!!) фотографии. И будет всем счастье!
А на этапе модерации сразу возвращать на уточнение вопросы типа заскриненного.