Почему-то нет возможности написать личное сообщение со смартфона

Вопрос по работе сайта. Почему-то у меня нет возможности написать личное сообщение со смартфона. И прочитать я их могу только в ленте. Когда пытаюсь открыть личное сообщение или ответить — появляется просто белый экран, писать ничего не дает, строка адреса такая: https://7dach.ru/talk/. Пробовала через разные браузеры. Результат одинаковый.
Добралась до компа. Результат тот же. Вот, что у меня при переходе в сообщения:

скриншот

Это может быть полезным:

Запись размещена в разделах: сайт, личные сообщения, проблемы на сайте, помощь

15 комментариев 1 спасибо за запись в избранное 1005 просмотров

Yulafrol

Юлия Московская обл. 11 ноября 2018, 13:02

1048

Комментарии (15)

11 ноября 2018, 19:32

У меня по вашей ссылке грузится страница со списком всех моих полученных и отправленных сообщений. Может у вас этот список пуст, и поэтому вы ничего не видите?
Давайте я напишу вам тестовое письмо и вы попробуете получить его и ответить.

11 ноября 2018, 19:54

Неа, у меня все так же, я не могу сообщения личные отправлять. Читать могу через ленту только. Наверно из-за того, что со смартфона. Когда нажимаю на сообщения — просто белый экран

13 ноября 2018, 17:35

А значки сообщений так и висят, потому что я их не могу прочитать. Остальные разделы работают нормально

13 ноября 2018, 19:16

Всем добрый вечер!
Ждем, что ответят программисты…
У меня смарт на андроиде — проблем нет, на компе — хром, тоже никаких проблем…

13 ноября 2018, 19:35

Я со смартфона и через яндекс браузер пробовала, и через хром — все одинаково. На компе яндекс браузер. То же самое. Я вот подумала, может у меня стоит блокировка каких-нибудь окон всплывающих? Может настройки поменять где-то надо? Надеюсь, программисты подскажут

13 ноября 2018, 20:04

Юлия, кстати…
Насчет расширения. Не так давно решили проблему пользователя — у него не работала функция «поделиться через соцсети». Виновник был найден — Adguard AdBlocker. Отключили его — и заработало.

13 ноября 2018, 20:56

Вот может у меня что-то типа того… Только странно, что и на компе тоже. Там же не андроид, а windows 8

13 ноября 2018, 21:50

Имею в виду, что на компе было расширение.
А на смарте у вас андроид?

13 ноября 2018, 22:32

Да, андроид. 7.0

5 декабря 2018, 13:34

У меня такая же проблема. Ни один из трех браузеров не пускает. Даже антивирусник отключала, в настройках все запреты поубирала. Если проблему решите, поделитесь, пожалуйста, секретом

5 декабря 2018, 15:29

У меня так все и осталось, общаюсь только через комментарии

6 декабря 2018, 20:31

Юля, а сегодня? У вас проблема решилась?

6 декабря 2018, 20:51

Нет, к сожалению, все также

29 января 2019, 21:12

Юлия, проблему нашли! Теперь все точно должно работать!

29 января 2019, 21:22

Ура! Работает!

Пожалуйста, оставьте комментарий

Ваш E-mail:

Или через:

Почему-то нет возможности написать личное сообщение со смартфона

Пожалуйста, оставьте комментарий

Добавить комментарий к записи