Поделиться с друзьями
Поделиться ссылкой
Копировать ссылку
Сейчас обсуждают
Поделиться ссылкой
Копировать ссылку
с октября администраторы не модерируют.
У модераторов свои инструкции, в частности, что касается удаления комментариев:
1. самостоятельно модератор может удалить спам, рекламу, «пустые» комментарии (не содержащие текта и фото), а также комментарии, явно нарушающие правила общения и пользовательское соглашение (оскорбления, оффтоп, нарушение законов РФ и пр).
2. во всех остальных случаях модератор может удалить комментарий только по согласованию с администратором.
Хочу обратить внимание на то, что пользователь вправе сам изменить свой комментарий (в том числе удалить весь текст, что сделает комментарий «пустым», а значит это комментарий будет удален). Это право теряется, если на комментарий поступил хотя бы один ответ. Невозможность редактирования связана с элементарным уважением к участникам обсуждения, т.к. изменение смысла или удаление приводит с бессмысленности ответов.
В отдельных случаях вопрос решается путем личного обращения к администратору. В этом случае администратор может запросить согласие у других участников ветки обсуждения на удаление их комментариев.
Теперь предметно.
Гарантированная высокая всхожесть семян
В данном случае, вы в беседе с пользователем сказали:
«Если Вы не против, то я попрошу модераторов удалить все комментарии под фотографией. Думаю, так будет лучше для всех нас.»
Формулировка «если-то» предполагает, что после получения согласия от Владислава, вы обратитесь к администратору. Но дальнейшей просьбы по крайней мере мне от вас не поступало. Поэтому на ваш вопрос «Или просьбу надо было выражать как-то по-другому?» — отвечаю: Да, просьбы выражаются по-другому. В идеале — личное обращение посредство ЛС или почты. Почему? Потому что в бесконечном потоке комментариев сложно удерживать во внимании теоретические намерения пользователей (может быть я когда-нибудь попрошу — это если утрированно.)
Далее
7dach.ru/zdorovie/MarinaGerasimenko/dacha-posle-bolezni-bremya-ili-spasenie-205790.html?cid=812183
Комментарий никак не нарушал правил, но вы захотели удалить не только его, но и ответы других пользователей. Учитывая, что пользователи болезненно реагируют на удаление комментариев без причины, тем более хорошие и со словами поддержки, этот вопрос должен был быть решен в индивидуальном порядке.
А именно, обращением к администратору и с получением согласия у Рушаны (RushanaYanbatyrova), Софии (viksof), Людмилы (lucy5555) и Натальи (user_1519), что они не будут предъявлять претензий по удалению комментариев, не нарушающих никаких правил.
От вас лс по этому поводу по крайней мере мне не поступало.
Хочу подчеркнуть, что такая практика (получения согласия) — это не нововведение. Каждая просьба об удалении сопровождается объяснением, почему я могу или не могу удалить, с 2014 года.
А топики, фотографии, комментарии очень быстро обрастают ответами, лайками, записываются в избранное, кто-то делится ссылкой и так далее. И то, что человеку кажется — ай, передумал, пусть удалят — не всегда уже возможно. Иногда и автор топика не хочет, чтобы комментарии удалились, и те, кто комментировали — будут недовольны...
Никому не нужно забивать себе голову нашими задачами и сложностями, но и нужно помнить — это большой клуб. И всегда надо думать, когда «выпускаешь воробья» — можешь и не поймать…
На огромном числе сайтов и в соцсетях, и на почте — написал — и всё, не удалить.
Я такие тонкости не знаю, кто и что модерирует. Была озвучена просьба, но её оставили без внимания по каким-то причинам.
Когда удалят мои комментарии, которые я открыто просила удалить модераторов? Или просьбу надо было выражать как-то по-другому?
Гарантированная высокая всхожесть семян
7dach.ru/zdorovie/MarinaGerasimenko/dacha-posle-bolezni-bremya-ili-spasenie-205790.html?cid=812183
Мой детский садик ждёт ответов на вопросы. Не я их задаю, а те, кто следил за тестированием со стороны.
Вопрос задаю не я — то есть, не ты!
Почему же ответ должен быть ТЕБЕ?
Источник: 7dach.ru/Tiagr/chleny-zhyuri-konkursa-211358.html#comment823145
Какая-то сказка про белого бычка. Вопрос от имени родителей задает Татьяна. Почему не ответить Татьяне, отвечая родителям? Неужели редакция ждет 10-20-50 вопросов самих родителей? Не вижу сложностей для открытого ответа.
Или я совсем ничего не поняла. Или редакция что-то хочет утаить.
Таня (тигра), заканчивай, ответа тебе не дождаться, ты уже это поняла. Родители, которые следят за тестированием и вопросом, видимо уже тоже поняли. Спокойствие, только спокойствие!!!
пысы. Мне отвечать не надо, это риторический вопрос. Не хочу перегружать тему. В этой ситуации или отвечают честно, или цепляются к словам и буквам, а иногда и к запятым.
______________________________________________
MaxNokia АДМИНИСТРАТОР
Ольга Рыбница Вчера в 20:21
Татьяна, вам нужны полные ФИО? Или информации, что итоги тестирования подводились
организаторами (со стороны 7дач и со стороны компании Гавриш) достаточно?Основные параметры оценки:
1. Наличие отчетов по всем этапам и тестируемым культурам.
2. Качество отчетов, качество фото, полнота информации по условиям выращивания, соответствие плану.
3. Качество аналитики в итоговых отчетах.
Знали ли члены жюри о травме, полученной мною? — Знали, но какое это имеет отношение к итогам тестирования? ____________________________________________________
Ответ поступил ровно такой, как нужно!
Простой, без заноз.
Татьяна, где тут то, за что пошли обвинения???
Где тут якобы отношение, что тут хамского и оскорбительного???
Чего тут «но вам этого показалось мало»? Где тут это?
А ведь достаточно было просто ответить на вопросы, без заноз, но вам этого показалось мало.
Благодарю за открытость!
1. Кто был в жюри, по каким параметрам оценивал?
2. Знали ли члены жюри о травме, полученной мною? Справку из приёмного покоя я сразу предоставила администрации сайта.
3. Мой детский садик ждёт ответов на вопросы. Не я их задаю, а те, кто следил за тестированием со стороны.
Как звучит вопрос?
Мой детский садик ждёт ответов на вопросы. Не я их задаю, а те, кто следил за тестированием со стороны.Вопрос задаю не я — то есть, не ты!
Почему же ответ должен быть ТЕБЕ?
Абсолютно правильно, верно, грамотно, корректно ответила администратор:
Татьяна, вам нужны полные ФИО? Или информации, что итоги тестирования подводились организаторами (со стороны 7дач и со стороны компании Гавриш) достаточно?Она должна бы была «административно» ответить:
Им нужны полные ФИО?
Но это как раз было менее корректно. И ответ пошел вам — детскому саду, коллективу, родителям с тобой вместе, так как ты делегирована от них. А вместе — это вы! Потому и вам.
И ты ничего не сможешь мне возразить и придумать лишнего!
Потому что обращаем внимание, когда разговор перешел в плоскость Вы — немедленно появились заглавные буквы — Вы, Вам. Так ведь?
А теперь ДУМАЕМ!
Всю эту глупую, ненужную, неприятную бурю затеял кто?
И из-за чего?
И от кого посыпались:
— «Скажите, уважаемая Ольга, Вы всех пользователей сайта считаете безграмотными дурнями?»
— «Давайте я не буду опускаться до Ваших «секретов». Или опубликовать?»
— «Вы хотите, чтобы я предоставила скрины сообщений на всеобщее обозрение? Прекрати клоунаду. Ты злая.»
— «Оля, ещё одно твоё слово и я расскажу, как меня затащили на тестирование Аэлиты. Перестань мериться силами. Ты сильней — ты администрация. Я всего лишь… Гнусно с твоей стороны.»
— «Вы открыто удаляете неугодные вам сообщения, а те комментарии, что пользователь также открыто просит вас удалить, но вам симпатично издеваться прилюдно над пользователем вы оставляете без внимания, якобы не заметили просьбу. Это вы точно делаете открыто, а остальное пусть остаётся на совести администрации.»
— «Оля, Вы позвали меня на тестирование, я Вас не подвела, а сейчас Вы умудряетесь хамить. Ответ на простой вопрос вывернули так, как Вам удобно.»
На 100% — неуважение. И очень некрасиво.
И — ИЗ-ЗА ЧЕГО???
А теперь почитаем Олины ответы. Где неуважение? Где хамство? Где невыдержанность?
Читаем, смотрим, видим, думаем, оцениваем…
Не будем запутывать, хорошо?
Поступили от детского садика четкие вопросы (два вопроса):
1. Кто был в жюри, по каким параметрам оценивал?
2. Знали ли члены жюри о травме, полученной мною? Справку из приёмного покоя я сразу предоставила администрации сайта.
3. Мой детский садик ждёт ответов на вопросы. Не я их задаю, а те, кто следил за тестированием со стороны.
Татьяна, детскому саду достаточно Ольгиного ответа (на 2 вопроса) и моего дополнения?
1. Жюри в тестировании не было.
Итоги подводили: на сайте — кураторы групп, в компании Гавриш- сотрудники компании Гавриш
Основные параметры оценки:
1. Наличие отчетов по всем этапам и тестируемым культурам.
2. Качество отчетов, качество фото, полнота информации по условиям выращивания, соответствие плану.
3. Качество аналитики в итоговых отчетах.
2. Знали ли члены жюри о травме, полученной мною?
Да, мы знали, у меня есть фото справки об ушибе.
В компанию Гавриш мы не передавали эти данные.
За время с марта по октябрь (8 месяцев) заболевания были практически у всех,
мы не собирали больничные листы.
Что в детском садике хотят узнать дополнительно по этому факту?
Сейчас уже поступают новые вопросы по срокам тестирования.
На вопрос«Почему так долго решают»? отвечаю:
Уже ж решили, зачем задавать этот вопрос сейчас?
И ваш сертификат вы уже можете отоваривать.
Сообщите это своему коллективу.
Если все-таки детский сад волнует, почему так долго подводили итоги — объясните им, пожалуйста, что на сайте 7 дач работали почти 200 человек-тестировщиков, что естественно, привело к накоплению огромного числа отчетов.
Все эти отчеты должны были упорядочиться, зафиксироваться, прочитаться.
Должны быть составлены различные виды отчетов сайта, подборка по различным группам — по тестировщикам, по культурам, по этапам.
Это был длительный процесс.
Следующий этап — работа с отчетами в компании.
Для такого количества отчетности — месяц — это не затягивание, а нормальный срок.
Тем более то, что мы с Олей работаем над отчетами, знали все тестировщики.
И спокойно ждали, потому что сейчас межсезонье, и до ближайшего посева семян — минимум 2-3 месяца.
Пожалуйста, постарайтесь объяснить детям, что семена придут.
И сеять их еще рано, все равно им придется до весны полежать.
Татьяна, остался только вопрос по больничному, что садик хочет?
Еще есть вопросы?
А.
Итак, на четкий и лаконичный ответ администратора (на все три заданных вопроса) поступает реплика:
Пользователь: «Скажите, уважаемая Ольга, Вы всех пользователей сайта считаете безграмотными дурнями?»
Администратор: «Скажите, уважаемая Татьяна, что ж такого Вам сделала администрация сайта, что Вы так к нам относитесь?
И да, к таким Вашим отношением ко мне — это уже Вы…»
Вопрос: Это в Вашем понимании корректный ответ администрации пользователю?
Отвечаю: Это надо много раз перечитать…
Особенно пользователям.
Источник: 7dach.ru/Tiagr/chleny-zhyuri-konkursa-211358.html#comment823052
Люди читают то. что открыто написано на сайте. Были объявлены сроки. 10 октября сдаются аналитические отчёты. Сейчас уже декабрь. Мне на работе задали обычный вопрос, кто оценивал тестирование. Почему так долго решают? Про то, что процесс затянулся, я им, как смогла, корректно ответила. Не хотела затрагивать тот момент, что в детском садике просто ждали поощрительный набор семян. И людям со стороны, но умеющим читать, затянутость показалась несколько не оправданной.
О том, что это большой труд мы с самого начала набора групп тестирования даже предупреждали всех (неоднократно!!!!), потому что знали, какой это огромный труд. И как показала практика, только половина участников доходит до конца тестирования.
В принципе, Татьяна, какой у родителей вопрос? Что не оценен труд тестировщиков?
Да, компания предполагала сначала дать три приза — 10, 7 и 5 тысяч руб.
При подведении итогов решено было поощрить не троих, а шестерых.
В любом деле, где присутствуют поощрения, можно упрекнуть организаторов.
Поощряют по-разному — одним обидно, поощряют одинаково — другим обидно.
Но давайте выслушаем родителей. Что они хотят спросить? Не зря же они хотели знать — у кого.
Так в чем вопрос?
И да, к таким Вашим отношением ко мне — это уже Вы…»
Источник: 7dach.ru/Tiagr/chleny-zhyuri-konkursa-211358.html#comment823039
Это в Вашем понимании корректный ответ администрации пользователю?