Наш сайт использует файлы cookies, чтобы улучшить работу и повысить эффективность сайта.
Продолжая использование сайта, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальностиок
Здравствуйте! Зарегистрировалась на сайте 11 февраля. Оставляла комментарии. Рассылку получаю. Забыла пароль, не могу войти. Попросила восстановить, а мне в ответ — нет пользователя с таким адресом. Потом написала комментарий, подтвердила через почту — и вдруг я есть, но сменить пароль не могу, выскакивает Ошибка. Вот скрины сегодняшние, делала подряд.
Спасибо.
Марина, добрый поздний вечер!
Вам написали, что нет такого пользователя, потому что слетела активация.
Перейдя по ссылке в письме, подтвердив таким образом ваш аккаунт, вы смогли зайти. Сменить пароль вы не можете, потому что не знаете старого, который нужно ввести при смене.
На данный момент вы активированы.
Выйдите с сайта (вверху на коричневой панели иконка двери)
нажмите «войти»
выберите «напомнить пароль»
введите в поле е-мэйл, с которого у вас регистрация (у вас ***********@gmail.com)
вам на почту придет новый пароль
зайдите на сайт, через кнопку «войти», используя ваш е-мэйл и новый пароль, в настройках измените на удобный вам.
Здравствуйте! Проделал все в точности. Присланный пароль и копи-пастила, и вводила вручную.
Но: Что-то не так! Вероятно, неправильно указан логин (e-mail) или пароль — говорит мне система
А чтобы написать этот комментарий вы прошли по ссылке из старого письма?
Нет, подтвердила написанный комментарий в пришедшей на почту новой ссылке. Кстати, мой е-мейл в окошке уже стоит, система его видит и помнит. Жму добавить комментарий и уйду на подтверждение.
Друзья, помогите, пожалуйста сменить пароль или удалите меня, я заново зарегистрируюсь. Пожалуйста
Марина, напишу вам в лс или даже лучше на е-мэйл
Последний раз редактировалось
Добрый день! Вам надо воспользоваться функцией восстановления пароля. Старый пароль для этого не требуется.
Вам написали, что нет такого пользователя, потому что слетела активация.
Перейдя по ссылке в письме, подтвердив таким образом ваш аккаунт, вы смогли зайти. Сменить пароль вы не можете, потому что не знаете старого, который нужно ввести при смене.
На данный момент вы активированы.
Выйдите с сайта (вверху на коричневой панели иконка двери)
нажмите «войти»
выберите «напомнить пароль»
введите в поле е-мэйл, с которого у вас регистрация (у вас ***********@gmail.com)
вам на почту придет новый пароль
зайдите на сайт, через кнопку «войти», используя ваш е-мэйл и новый пароль, в настройках измените на удобный вам.