Поделиться ссылкой
Копировать ссылку
Сейчас обсуждают
Поделиться ссылкой
Копировать ссылку
Я ж заказ оплачивал при получении, у меня карта без интернет-платежей.
Поясните, откуда 56 рублей, когда почтовый сбор под сотню?
Я не очень рад почтовому сбору, но почте что-то сложно доказать.
Если у Вас сомнения насчет реальности моего заказа — доказательства в студию.
Отзывы об интернет-магазине "Беккер"
Это с сайта почты России
По поводу наложенного платежа: мы обеспечиваем доставку за свой счет. Но за наложенный платеж комиссия все равно взимается. А если сделать предоплату за посылку — то никакой комиссии не будет и вы получите посылку за 0 рублей.
P.S. Номер заказа в тексте указан не полный. Я запросила уточнение, получила ответ и проверила данные. Это реальный покупатель нашего магазина.
Напоминаю, что каждый из вас может сделать заказ и написать свой отзыв о покупке. Если он будет не хвалебным — отлично. Значит мы вынесем из этого тестирования ценный опыт, найдем «черные дыры» в обслуживании, исправим недочеты.
Переписка по заказу
Чтобы не быть голословной, постараюсь объяснить, почему я так думаю.
1. Ваш комментарий, который Вы написали mylano: «Наложенный платёж почта берёт, доставка бесплатная, но почтовый сбор никто не отменял» не выдерживает никакой критики — сплошное лукавство. «Нало́женный платёж — денежная сумма, которую почта взыскивает по поручению отправителя с адресата при вручении последнему почтового отправления», то есть это фирма «Беккер» не захотела оплачивать отправку и переложила это на плечи покупателей — «дала поручение почте взыскивать деньги» с адресата, а могла бы и сама оплатить, как это делают многие другие фирмы, которые проводят свои тестирования здесь на сайте, и тогда для покупателя доставка действительно была бы бесплатной, а так получается одно лукавство. Понимаете, здесь на сайте люди уже успели много чего протестировать и знают, что такое бесплатная доставка — при бесплатной доставке фирма берёт все расходы на себя.
2. У меня сложилось впечатление, что Вы сотрудник вышеупомянутой фирмы, который сам себе пишет положительный отзыв, причём сотрудник не очень внимательный, иначе не допустили бы таких ляп. Объясню почему. Вы пишете, что заказ сделали 16.02.2019. и что сумма заказа 329 рублей, но Ваш заказ не может столько стоить! Ваш заказ должен стоить 246 руб. Зайдя на сайт и делая заказ, Вы же не могли не заметить, что там в это время действовал прайс с февральскими скидками!!! Эти скидки и сейчас ещё действуют! Чтобы другим пользователям сайта было понятнее, о чём я пишу, покажу Ваш заказ.
Вот Ваш заказ — в скобках указана цена из основного прайс-листа без скидок, а далее цена с февральской скидкой.
1. Огурец кустовой (артикул: 65131) (29р.) — 19р.
2. Перец золотой юбилей (артикул: 74218) (29р.) — 19р.
3. Календула Лимонная красавица (артикул: 71330 ) (29р.) — 19р.
4. Амарант овощной крепыш (артикул: 65904) (29р.) — 19р.
5. Люффа Цилиндрическая (артикул: 66089) (29р.) — 19р.
6. Лимонная трава Цитронелла (артикул: 66163) (39р.) — 16р.
7. Смесь сладких сортов гороха Сахарный деликатес (артикул: 74154) (29р.) — 19р.
8. Базилик лимонный аромат (артикул: 71007) — 29р.
9. Шандра обыкновенная Здоровое сердце (артикул: 71307) — 29р.
10.Физалис Сахарный изюмчик (артикул: 65369) — 29р.
11.Хрустальная травка Иней (артикул: 71304) — 29р.
Итого: 246 р. Ну как так могло получиться!? Вы что, заказывали, не видя скидок!? Или может Вас фирма обманула? Тогда требуйте с неё возврат денег. Уж извините, но у меня складывается впечатление, что дело обстоит по-другому. Для написания отзыва, Вы, просто сфотографировали пакетики с семенами и, как сотрудник фирмы, взяли цены из основного прайс-листа магазина, который есть у Вас в рабочем компьютере, не обратив внимание на то, что на сайте указан прайс-лист с февральскими скидками, возможно, что прайс на февраль делал другой сотрудник, а Вы и не обратили на это внимания и таким образом Ваш заказ стал стоить 329 рублей, вместо 246. МОЛОДЦЫ! Может Вас ещё и победителем объявят и приз вручат! Всё, беру попкорн и буду дальше смотреть это кино. Кстати, в других ИМ цены на те же самые семена без скидок дешевле, чем у «Беккер» со скидками. А это просто для наглядности февральских скидок фирмы Беккер.
В Костроме все основные культуры можно купить в широком ассортименте, заказывать приходится только любительские сорта и редкие дикоросы у коллекционеров.