Отзыв об интернет-магазине "Гаршинка"

Мне не понравилось качество корней клематисов, которые я получила с весенним заказом, очень слабые и маленького размера, поэтому приняла решение отказаться от летнего заказа №103960138-1. Заказ был оплачен, часть денежных средств мне перечислили на карту сразу, а вот вторую часть в размере 1203 рубля не вернули до сих пор.

Писала в обратную связь на сайте, писала претензию по адресу электронной почты. Мне прислали уведомление об успешном переводе денег. Порекомендовали подать заявление на розыск в банк, если деньги не поступят. Я так и сделала, в банке мне пояснили, что указанный в уведомлении идентификатор платежа — идентификатор внутренней операции, то есть перевода со счета на счет внутри организации, а не на мою карту.

Я отправила выписку со своего счета, чтобы подтвердить, что деньги не поступали, мне еще раз прислали аналогичное уведомление и отказались в дальнейшем со мной общаться.

1203 рубля так и не вернули.

Хотите оставить свой отзыв о посадочном материале, садовых инструментах или интернет-магазине?
Ознакомьтесь с правилами размещения отзывов.