На наш сайт постоянно поступают отзывы о полученных по почте семенах и посадочном материале. И накопленный опыт показал, что довольно часто эмоции берут верх, превращая отзывы в болталки и своеобразные сведения счётов с интернет-магазинами и компаниями. В обилии эмоций и разговоров читателям всё сложнее найти собственно отзывы, за которыми они сюда пришли.
Мы хотим упорядочить процесс оставления отзывов. Исходим из того, что отзывы должны содержать информацию только в виде фактов. Что даст каждому читателю возможность без давления со стороны сформировать своё мнение и принять своё решение.
Требования к отзыву
1. Анонимность исключается!Отзыв может оставить любой пользователь, прошедший регистрацию на сайте 7 дач и заполнивший в профиле графы имя и район проживания. Желательно, чтобы человек отметил хотя бы один контакт (ссылка на профиль в соцсетях, телефон). Пользователь, выступивший анонимно под ничего не значащим user_12345128 без имени и места проживания не может оставить отзыв ни по одному вопросу.
2. Подаётся только реальная информация и факты
Отзыв должен содержать реальную информацию о товаре или услуге. Обязательным является номер заказа или договор об услуге, наименование товара, фотографии и/или скрины, подтверждающие качество или некачественность товара, упаковки или услуги.
3. Оценка даётся только факту
В отзыве должна быть только фиксация фактов. Домыслы, голословные утверждения и навешивание ярлыков в отзыв не принимаются.
Если вы решили оставить отзыв о товаре или услуге — выложите факты и иллюстрируйте их документами и фотографиями. Оценочные суждения читателей, совместные обсуждения ассортимента товаров, работников и стратегий производителей и интернет-магазинов не являются отзывами, поэтому такие комментарии приниматься не будут. Точку зрения на товары и услуги любой человек может изложить и в своём личном журнале, но подтвердить свои слова фактами он должен и там.
Мы уверены, что эти требования сделают наш сервис отзывов более удобным и более информативным. Что поможет тысячам дачников сделать правильный выбор.
Нет, этого недостаточно. К примеру, я скопирую с какого-нибудь форума в соцсетях пакетики и опорочу магазин, где мне не понравилась продавец… потому что она сильно красивая… или потому что этот магазин — мой конкурент…
Таня, я растения в коробках не фотала, но есть фото как развивались гортензия древовидная из коробочки (коробочка сохранилась с названием фирмы) и роза (коробочка есть) после высадки в горшки,
вопрос: отзыв можно оставлять?
я покупала не ИМ 😀😀
Таня, вопрос свой снимаю😀
— написать о реальном положении дел, а не вымысел и не памфлетировать — разве это заставляет пространно описывать уход и развитие растения и его полные характеристики?
Вот вполне достаточный отзыв:
«Получила саженцы роз (2 шт) и клематисов 6 штук (заказ №2837309). Все саженцы живы, на всех почки, упакованы надёжно, ничего не поломалось. Вот фотографии. Я довольна полученным материалом»
или
«Заказывала саженцы роз (2 шт) и клематисов 6 штук (заказ №2837309). В посылке две розы высохшие, корни полностью пересохшие, вместо клематисов — 8 клубней картофеля. Вот фотографии. Очень расстроена, написала в ИМ письмо.»
Наташ, какая часть требований вынуждает делать «конкурсную работу»?
посеяла, все взошли, отдали урожай на 100%.
Смотри, эти требования — подсказка тем, кто получил посылку из интернет-магазина и хочет дать отзыв магазину и товару (содержимому посылки)
А вот специальный топик, где ты можешь оставить отзыв именно о семенах. Причём конкретно о семенах производителя.
Оставьте свои отзывы о семенах, купленных у разных производителей!
Ведь это разные вещи: отзыв об интернет-магазине (тут речь о качестве обслуживания и качестве высылаемого товара) и отзыв о семенах производителя.
Интернет-магазин может прислать быстро, «внимательно», «уважительно» прекрасно упакованные (не порванные, не рассыпанные, не мокрые и т.д) семена трёх производителей. Магазин всё сделал идеально и свою функцию выполнил на отлично.
А потом… Потом семена двух производителей прорастут и дадут шикарный урожай, а семена третьего производителя — мусор в пакетике, убитые мечты. Ты же не будешь писать плохой отзыв о магазине, правда? Ты будешь писать о семенах, о производителе! И тут уже другая подсказка и… другое место отзыва))