Я обиделась на "Сады России"

Поделиться ссылкой
Копировать ссылку
Любим мы с сестрицей гладиолусы. Их у нас немного всегда было, но все красивые (как мы считаем). В зимний период луковицы всегда хранились у сестрицы на подоконнике в обувной коробке. Но в конце прошлого сезона у нас случилась «промашка ужасная»: не успели мы их вовремя с дачки забрать. Видимо, они там замерзли. По приезде в Москву они все размякли и рассопливились. В общем, улетели в мусорное ведро.

Стали искать-смотреть. Решили сделать заказ на «Садах». Что там лично мне понравилось, что в упаковке по 3 луковицы — в самый раз! Место для них небольшое, поэтому по 10 в упаковке нам точно не нужно. Хочется всё-таки разнообразия. Подруга еще тоже присоседилась к заказу со своим списочком.

19.02.2024 я сделала заказ из 11 наименований и полностью его оплатила. Заранее оплачивать не люблю, но там было сказано, что полностью оплаченный заказ формируется в первую очередь. Блин, мне же в первую надо! Посылку обещали в апреле прислать.

Жду такая я апрЭля, а в прошлый четверг с утра на личную почту получаю письмо:

«Уважаемая… В связи с погодными условиями осени 2023 (дождливая, сырая погода) части посадочного материала не хватило времени на формирование луковиц и клубней, поэтому они не вызрели. Предлагаем Вам на эту сумму выбрать другой посадочный материал....».

Предложили заменить 1 из 11 наименований на другой гладиолус. Ну, ок, один — не критично (на замену предложили тоже симпатичный — белый махровый, а белый композицию не испортит). Через несколько минут пришло оповещение, что произведена замена. Ну, произведена и произведена. Не успела я продолжить ждать заказ и считать дни до апреля, как приходит уведомление «ЗАКАЗ ОТМЕНЕН», а следом за ним — чек на возврат аванса.

...

Эх, как же я разозлилась! Как так-то?! Уже скоро «пора», а у нас нет ни луковички… В расстроенных чувствах после работы поехала на Ходынку в ОБИ (благо недалеко). Но там уже тоже выбор — не фонтан. Нет, выбор был, но настроение уже было не то (как по Райкину). Через день «Сады» деньги вернули в полном объеме. Но у меня осадочек остался.( Такая подстава, когда уже сезон почти начался.

А гладиолусы будут цвести. Я знаю! Вот выговорилась, и полегчало)))
Хотите оставить свой отзыв о посадочном материале, садовых инструментах или интернет-магазине?
Ознакомьтесь с правилами размещения отзывов.

Запись размещена в разделах: , , отзывы об интернет-магазинах
34 комментария 17 спасибо за запись   в избранное 708 просмотров
Поделиться ссылкой
Копировать ссылку
Автор записи:


Комментарии (34)
Кто нашу Свету обидит — тому глаз вон! Взяли и лишили человека мечты о красивых цветочках! Фу, такими быть! 😡
Ничего у них покупать не буду! Вот!
А «Сады» теперь пусть локти кусают, что красивые гладиолусы в Голицыно будут цвести от другого поставщика!
—————
Светлана, я всё правильно сказала?🙂
🌷🌷🌷🌷🌷
Сразу вспомнила:
— Так они называли меня желтой рыбой?..
— Да! Да! И ещё червяком! Земляным червяком!
— Так они называли меня лягушкой?..
— Да! Да! И ещё червяком! Земляным червяком!
Я. конечно, полный профан в специфике работы подобных компаний (я в другой отрасли работаю), но мне так до сих пор и не понятно: если луковицы не вызрели осенью 2023, то зачем принимать заказы и оплату в полном объеме во второй половине февраля 2024 года?.. К этому же моменту должно быть понятно, что случился неурожай на гладиолусы…
Скорей всего они сами не знали, что им откажут производители луковичных. Они просто переписали их ответ.
Возможно и так. Чтобы клиентов не подводить в самый последний момент, наверно, такими вещами следует интересоваться заранее. Но у всех свои принципы работы, конечно.
Светлана, это моё предположение.
В прошлом году у некоторых российских коллекционеров склады затопило, тоже люди не дождались своей покупки.


Я не знаю, когда затопило. Если неделю-две назад, то да.
В моем случае речь о том, что луковицы не вызрели в прошлом году. А деньги продолжают собирать в этом, причем оплата 100%. Я уж не знаю, как так звезды сошлись. Но вот «Подворье» меня никогда не подводило. Было, что розу заменяли. Я сделала предоплату (не полностью!) в сентябре, а в начале декабря они мне позвонили и обрисовали ситуацию. Розы я ждала в конце февраля- марте. Всё-таки отношение к клиенту много значит. Репутация зарабатывается годами, а потерять ее можно достаточно быстро.
Это затопило в прошлом году. Я просто привела пример, что могут быть форс-мажорные обстоятельства.
Я бы про «подворье» то же могла бы сказать пару ласковых;(
но заказывала не лично, а переслали мне из каталога по моему заказу,
пересорт ужасный — кровохлёбка вместо клопогона😢
из двух пионов — один с обрубленным корешком, второй так себе — оба не прижились,
остальную лабуду уже не помню…
У каждого свой опыт, дорогая Котоняня)))
А я думаю: вот покупала в Подворье и покупала бы дальше. Чего меня разобрало?!)))
1,5 месяца деньги покрутить — чем не бизнес.
И такая гневная мысль в моей голове тоже мелькала.
Правильно))) у «Садов» был реальный шанс красоваться в Голицыно.
Я просто не ожидала, что вначале замена одного, а потом ЧЕРЕЗ ЧАС их всех нет… А когда с сестрицей и подругой стали тыркаться по ИМ — либо нет уже ничего достойного либо доставка, когда сажать уже поздно. Ну, купила в ОБИ. Посмотрим, какие получатся — это форс-мажор. Ну, а со временем опять создадим красивый ассортимент)
О да, это самое противное, когда уже себе наотбирал красотищи, и уже планируешь что куда растыкать, и уже плошки готовишь и ямки запасаешь. Я потом ещё долго морочусь: я ж заказывала этот цветочек, значит, он у меня уже как бы есть, но его нет, и что теперь делать))
Добавлю про сады России — присланный саженец рябины ликерноой… оказался обычным саженцем красной рябины. Никогда ничего у них заказывать больше ине буду.
Светлана, вы не внимательны. Невнимательны настолько, что могли бы избежать. эммм эээ тяжелых разочарований. Запомните, как бы не хвалили, как бы хорошо не отзывались, сколько бы свечек😀 не ставили тем или иным торговцам, правило одно — Если, деньги берут в перед, значит товара нет!
По Садам России, или Семь верст не крюк

ЗЫ: Оплата как гарантия быстрой отправки, дешевый и бесстыжий трюк.
Кирилл, оплатить 100% было моим решением. Красивые гладиолусы — хочу! Сады России — все-таки не компания-однодневка (я так размышляла). Спрашивала мнение не у чужих дядей и тётей. Да, возможно, опыта у меня маловато, т.к. в основном имела дело с «Подворьем», которое ни разу (не помню точно, за сколько уже лет) не обмануло, взимая определенный % предоплаты.
У меня эта весна экспериментов получается — впервые сделала заказ на «Гаршинке». Что меня ждёт?))) Надеюсь на хорошее)
Учусь на своих ошибках…
Света, Гаршинка у нас в Вологде. Мне оттуда приходили очень приличные растения, и саженцы плодовые, и черенки хризантем-мультифлор. И две горные сосны. К нам в город за 120 км они доставляют отдельной машиной буквально в течение суток. Но я последний раз заказывала у них года 3 назад. Очень хотела купить там розу, но пока решила обойтись уже имеющимися.
Теперь у нас есть в пригороде питомник с саженцами, предпочитаю там в апреле-мае купить растение, по которому явно видно, что оно живое с листвой. Если же у них чего-то нет, то просто перебьюсь без этого.
Где Вологда и где мы.🙂
У меня от «гаршинки» растёт и цветёт эремурус.
У меня с гаршинки даже половины не прижилось.
Вам наверное «свежачок» возят, а вот мне прислали сухие корешки((
Потому я и покупаю теперь только вживую то, что вижу живым в горшке в питомнике.
Саме ужасные засушенные растения мне прислали из Нижнего Новгорода, и сервис в их фирме оказался отвратительный.
Светлана, я к концу апреля жду посылочку с корневищами от Гаршинки. Заказала и оплатила еще в августе 23.
В прошлом году некоторые растения оказались пересортом не только у меня, судя по отзывам. Также надеюсь на удачу.
Оооо мадам Гаршина и Ко!
7dach.ru/Tangeya/otzyvy-ob-internet-magazine-garshinka-112363.html#comment1650110

ЗЫ: Пардон, но Кирилл не спрашивал Светлану о ее решении.
Кирилл, видимо, високосный год на меня подействовал как-то не так) Решила вляпаться, чтобы уж потом быть на опыте😂 Других объяснений у меня уже нет)))
Света, разве это вляпаться?🙂 Вляпаться- это если бы деньги с полгода обратно выбивали, или привезли дохляков, или вместо гладиолусов прислали сныть. А это не вляпаться, а так, мелкие неприятности. 🙃 Да тьфу на них! Растереть и забыть!
Я рада, что поделилась — полегчало))) Ну да. По большому счету, это не беда вовсе) Просто мне тяжело было расстаться со своей задумкой. Я же их уже мысленно посадила, они прекрасно сочетаются и с Тайгой и с другими жителями клумбы. А тут по мечтам врезали, да еще в последний момент)))
Да нет. Сборка заказа по-хамски говорит о многом. Ну, а тяжба с возвратом денег, когда их возвращают как пишет Юлия, это… Знаете есть такой момент, как подозрительно низкая цена. Скидки на доставку, то же входят в эту схему. Просто, надо насторожится.

Вот онлайн семена, Поиска, пока держат марку. Берут предоплату и в течении 7 банковских дней, собирают, отправляют и выслают трек. Сразу видно, организация умеет работать! Тьфу-тьфу-тьфу.
Светлана, а в Поиске не смотрели? У них хороший посадочный материал.
Света, сочувствую! В Садах России предпочитаю покупать только семена.
Большой выбор луковиц гладиолусов на Озоне. Цена, конечно, разная, но зато доставка быстрая. Есть просто удивительные по красоте
Спасибо, Алла! Интересно, а что ж нам троим Озон в голову ни разу не пришел?!🙄
Спасибо😘
Просто, наверное, непривычно, что там можно купить ВСЁ! Я на Озоне саженцы и семена земляники-клубники покупала. Пока, ттт, отлично растут и даже плодоносят на подоконнике. Думаю, что от пересорта страхует возможность оставить отзыв прямо под товаром. По той же причине продавцы стараются качественный товар отправлять.
По предзаказу вообще сейчас ничего не заказываю. В реальности из представленного ассортимента может и половины не быть к сезону. Все ИМ этим грешат. Конечно что нет вообще ничего — такое впервые слышу. А про пересорт уж вообще молчу. Проще у частных коллекционеров заказывать. Раньше через ВК у двоих брала растюхи, качество отменное и цены дешевле. Они конечно тоже не всегда успевают к сроку если заказов много, но хоть с качеством и пересортом не подводят.
Светлана, то, что деньги вернули — это уже большая творческая удача! Поверьте, опыт есть когда деньги — не достать…

Пожалуйста, оставьте комментарий

Или через: