Поделитесь отзывами об интернет-магазине «Делёнка»

Не нашла на нашем сайте отзывов об интернет-магазине «Делёнка», но их ассортимент меня заинтересовал.
Кому приходилось делать у них заказы, отзовитесь, пожалуйста!

Вопрос размещен в разделах: вопросы, , ,
Автор вопроса:
Все ответы и комментарии (10)
Да, заказывала у них растения и в 2017, и в 2018 году. Качество посадочного материала — а заказывала и травянистые многолетники, и кустарники — отменное. Про пересортицу пока однозначно сказать не могу — ещё не всё купленное расцвело. Забирала заказы из пунктов самовывоза, проблем со сроками поставки тоже не было. Пока очень довольна, планирую в следующем году заказывать ещё.
Спасибо большое за ответ!
Очень рада, что все у вас так хорошо с ними получилось! В этом году я, конечно, уже заказы все сделала, а в следующем году попробую, если все будет благополучно с финансами. Глазами хочется всего, но кошелек не безразмерный…
Еще бы вот кто-нибудь про доставку написал…
Добрый день! Не знаю по поводу качества, забрать не могу заказ, дозвониться невозможно! при такой проблеме, больше заказывать не буду!
комментарий был удален
Добрый день! Очень сожалею, что «купилась» на красивые картинки и указанные цены (они действительно приемлемы). Заказала 5 растений, сделала предоплату почти на 800 рублей. Вот и кончился май (последний срок доставки). И что? Обратной связи НЕТ!!! Звонки сбрасываются. Прочитала отзывы на других сайтах и ужаснулась. Полно людей в такой же ситуации. Это не магазин, а просто ОБМАН.
Я заказала 26.04.2018 в интернет-магазине Деленка саженцев на сумму 1804 руб. + 300 руб. за доставку. До сих пор ни ответа, ни привета. На письма и телефонные звонки не отвечают.
Добрый день! Я в этом году (2018) благополучно получила из Деленки уже шесть заказов — два в феврале, один в марте, два в апреле и один в мае. И никаких проблем с дозвониться до них не было, трубку всегда брали с первого раза. Единственно, что не очень удобно — звонить им надо исключительно в будний день с 11 до 19, о чем в явном виде есть указание на сайте. Телефон опять-таки брала с сайта, потому как в память записать ленюсь. По полученным заказам — минимальные нарекания: вместо лаванды розовой пришло какое-то незнакомое мне растение, плюс не прижились два ириса. На мой взгляд, для заказа суммарно более чем на сорок единиц это более чем допустимый процент. Тем более что за «лаванду» мне по претензии вернули деньги без вопросов — по фотографии. Качеством материала довольна более чем, причем брала очень разные растения — многолетники и в горшочках, и в пакетах, кустарники и деревья в горшках, хвойники в горшках.
Но я предпочитаю забирать заказы самовывозом, благо что живу поблизости. При этом мне предлагают внимательно осмотреть каждый экземпляр, и если он меня не устраивает — отказаться с возвратом авансового платежа. О приходе товара в точку самовывоза звонят сами, я часто по роду своей деятельности в этот момент не могу взять трубку. Когда перезваниваю по не отвеченному вызову, отвечают либо сразу (если это их рабочее время), либо включается автоответчик с объяснением, в какое время им звонить.
Когда я читаю отзывы, честное слово, складывается ощущение, что есть как минимум две разные «Деленки» — та, в которой с удовольствием покупаю растения я, и какой-то ужасный двойник, с которым у людей жуткие проблемы…
Это не сложно. Сайт, на котором я делала заказ
трубку не берут, на письмо по эл.адресу ответа нет
трубку не берут, на письмо по эл.адресу ответа нет
Хотите верьте, хотите — нет… Только что (8 июня 2018 года, 13 часов 18 минут) позвонила по телефону 8-495-133-92-43, подождала ответа оператора в течение 2,5 минут (слушала приятную ненавязчивую музыку), после чего оператор ответил. У меня как раз остался один не полученный заказ этого года, я назвала его номер и мне любезно сообщили, что он ожидается в начале июля. Нет проблем…
Заказанные и оплаченные 26.04.18 саженцы отправили только 20.06.18 и то только после того, как я им дозвонилась. Причем, одно растение, которого не было в наличии, пришлось заменять на другое. И все равно прислали не всё: только пять из семи позиций. За доставку мной была внесена предоплата 300 руб. Отправили с пометкой «за счет получателя». Пришлось СДЕКу еще раз заплатить за доставку. Теперь пытаюсь вернуть деньги, которые остались мне должны — звонила и написала два письма. Да, и сибирские ирисы пришли без зачатков ростков, одни корни. Еще раз заказывать в интернет-магазине «Делёнка» не собираюсь. В «черный список» эту фирму!!!

Пожалуйста, оставьте комментарий

Или через:


Другие записи про отзывы об интернет-магазинах
Решив, что буду создавать розарий у себя возле дома, начала поиски добросовестного поставщика саженцев. Конечно, есть «Подворье», есть другие, широко известные продавцы царицы цветников, уверена, скоро у меня и до них дойдет черед. Но пока я...
Об этом интернет-магазине посадочного материала на Семидачье я пока отзывов не видела, поэтому буду, скорее всего, первопроходцем. Этот интернет-магазин специализируется на продаже голландских луковичных, а также в нем большой ассортимент...
Оставьте свой отзыв об интернет-магазине «Seedspost» Расскажите, внимательно ли к вам отнеслись, весь ли заказ попал в посылку, вовремя ли был заказ выслан, как отреагировали операторы на заявку о плохом качестве материала, как была осуществлена...
Оставьте свой отзыв об интернет-магазине «Садовый каталог» Расскажите, внимательно ли к вам отнеслись, весь ли заказ попал в посылку, вовремя ли был заказ выслан, как отреагировали операторы на заявку о плохом качестве материала, как была...
Skahkova в личный журнал
Вот и пришла моя посылка от «Русского огорода». Доставка была «Почтой России», 11 апреля была отправлена, а сегодня 16 апреля я ее уже получила. Как всегда все компактно и хорошо упаковано. Первой в разведку «Что это? А кому это? А мне там...
plahutova в личный журнал
Сегодня получила саженцы земляники от агрофирмы Поиск. Рассчитывала на качественный материал. А пришли ели живые растения. Очень жалко потраченных денег.  Замученный росточек. И еще один. И это не лучше. Эти бедняжки в...
Смотрите все материалы про отзывы об интернет-магазинах: Смотреть все




Эти материалы также могут вас заинтересовать