Кто-нибудь пытался вернуть деньги или получить взамен растения хорошего качества от интернет-магазинов?

Взамен присланных засохших? Лично меня интересует агрофирма Поиск, но и по другим тоже очень интересно. У всех них есть формы заявлений на возврат/обмен, а вот как в реальности? И не понятно, им это растение надо обратно отослать, или достаточно фото? По мне, так оно совсем мертвое, а по их, наверняка все будет хорошо.

Вопрос размещен в разделах: вопросы, , , ,
Автор вопроса:
Все ответы и комментарии (7)
Разные фирмы по разному определяют способ оплаты. Если посылка с заказанными саженцами отправлена наложенным платежом, тогда обязательно вскрывайте на почте при получении, все проверяйте — по сортам и количествам. Вместе с сотрудниками почты нужно писать нечто, подобное акту, работники почты должны своей подписью подтвердить, что либо саженцев не хватает и каких, либо, что саженцы некачественные. Дома можно саженцы сфотографировать. Для акта сделать копию, написать письмо произвольной формы с описанием проблемы, вместе с копией акта выслать заказным письмом в адрес фирмы. В таких случаях деньги возвращают, не сразу, но довольно быстро.
Мне нравится фирма «Сады Урала». У них предоплата. Если какого-то сорта уже нет в наличии, то порой деньги (возврат за саженец) приходят раньше самой посылки. А вот некачественных саженцев за несколько лет ни разу не было. Потом свои собственные ошибки могли привести к потере растения. Кто-то муж просто бросил шланг поливочный и задел саженец, а у того вылетела привитая часть.
В прошлом году мне не досталось саженцев яблони Кроха. Мне позвонил сотрудник фирмы, чтобы уточнить, можно ли прислать другие саженцы или… и рассказал варианты. Я решила, что мои денежки пусть полежат у поставщиков, а на весну нового года я закажу Кроху, но мне будет сделан перерасчет. Теперь вот жду три саженца. 
Вера, спасибо! Я получала на боксберри, дома уже смотрела, один саженец полностью высохший
Добрый день! Русский огород вернул частично из 350 только 150 по предъявлению фото саженца, посылки, внутренних вложений.Беккер по фото делает замену без проблем, несколько раз заменяли, по возврату денег не скажу.
спасибо! я сегодня написала заявление и фото саженца отослала, посмотрим…
Я два раза возвращала, вернее меняла, саженцы от «Садов России». Писала письмо-претензию с просьбой заменить и все меняли, без повторной оплаты.
Получила безобразные пионы из опт-хоза. Написала претензию сразу при получении и отправила обратно. Дома сфотографировала и послала им на электронный адрес. Скоро два месяца — ответа нет! Больше в этом магазине заказывать не буду и никому не советую. Гадостное качество и никакое отношение к заказчикам!
Я недавно (на прошлой неделе, наверное, даже) получила из этого магазина ( ОПТ — ХОЗа) загнивающую вишню и сухую, черную дохлую розу (посылка шла всего 4 дня). Настойчиво потребовала за них возврата моих денег: несколько раз им написала и выслала кучу фото ( но выслала тут же, сразу после получения посылки). Деньги, в общем то, быстро вернули, но разозлились на мои требования возврата денег за их негодный товар и заблокировали мой логин. Из осеннего заказа их саженцы на 50% погибли, да еще и один саженец малины мне подменили на какую то, совсем мне ненужную, ерунду (даже не извинились, когда я им об этом сообщила, что совсем не то выросло вместо малины). Никому не советую этот магазин

Пожалуйста, оставьте комментарий

Или через:




Другие записи про интернет-магазины
Дорогие 7-дачники!!! Кто пользовался интернет-магазином Садовая фирма «Виктория»? Ответьте, пожалуйста!!! Там есть сорта, которые мне нужны!!! Как качество товара? Как доставка?
Оставьте свой отзыв об интернет-магазине «Русский огород-НК» Расскажите, внимательно ли к вам отнеслись, весь ли заказ попал в посылку, вовремя ли был заказ выслан, как отреагировали операторы на заявку о плохом качестве материала, как была...
Оставьте свой отзыв об интернет-магазине «Садовый мир» Расскажите, внимательно ли к вам отнеслись, весь ли заказ попал в посылку, вовремя ли был заказ выслан, как отреагировали операторы на заявку о плохом качестве материала, как была...
Оставьте свой отзыв об интернет-магазине «Остров цветов» Расскажите, внимательно ли к вам отнеслись, весь ли заказ попал в посылку, вовремя ли был заказ выслан, как отреагировали операторы на заявку о плохом качестве материала, как была...
Продажа семян и саженцев по почтовым каталогам — довольно популярный способ торговли в России. Вам не нужно обходить все близлежащие магазины в поиске семян нужных сортов и гибридов, искать любимый сорт розы или саженец яблони, вкус которой вы...
Оставьте свой отзыв об интернет-магазине Первые семена Расскажите, внимательно ли к вам отнеслись, весь ли заказ попал в посылку, вовремя ли был заказ выслан, как отреагировали операторы на заявку о плохом качестве материала, как была...
Смотрите все материалы про интернет-магазины: Смотреть все




Эти материалы также могут вас заинтересовать