Отзывы об интернет-магазине "ОПТ-ХОЗ"

Оставьте свой отзыв об интернет-магазине «ОПТ-ХОЗ»
Расскажите, внимательно ли к вам отнеслись, весь ли заказ попал в посылку, вовремя ли был заказ выслан, как отреагировали операторы на заявку о плохом качестве материала, как была осуществлена компенсация за некачественный посадочный материал и т.д.

Очень важно!

Пожалуйста, отделите работу почты от обслуживания в интернет-магазине — это разные вещи. 
Например, не так уж редко посылка может пролежать длительное время в почтовом отделении, за это время посадочный материал может прийти в негодность, но это уже не вина интернет-магазина!

И дайте оценку только сервису (обслуживанию)!

О качестве посадочного материала, о качестве семян вы сможете оставить свои отзывы в соответствующих топиках:
Оставьте свои отзывы о семенах, купленных у разных производителей!
Оставьте свои отзывы о посадочном материале, купленном у разных производителей!

Интернет-магазин ОПТ-ХОЗ

Никому не хочется терять время, деньги, нервы и надежды! 
И кто, как не мы, можем помочь друг другу начать новый сезон с обращения в те интернет-магазины с хорошим обслуживанием с вежливым и добросовестным персоналом, работники которых зарекомендовали себя с самой лучшей стороны, а заказы выполняются в полном объеме, качественно и в оговоренные сроки. 

Если же вы хотите оставить отзыв о другом интернет-магазине, перейдите сюда и найдите «свой» магазин))

Запись размещена в разделах: , , , , , ,
Автор записи:
Добавили запись в избранное
NastyaZamedlina Настя Замедлина и еще 2 человека




Комментарии (11)
«Опт — Хоз» — один из моих любимых интернет-магазинов. Очень рада, что несколько лет назад открыла для себя его! Теперь хвойники в моем саду только оттуда. Нравится, что большинство растений с ЗКС. Нравится цена. Огромный ассортимент. И доставка — всегда четко, в хорошей упаковке и без происшествий.
Отдельно хочу отметить качество посадочного материала. Спасибо работникам Опт-Хоза за радость!
Согласна с Вами полностью… сегодня получила хвойные (31.10.17) все в отличном состоянии — покупала по скидкам…
комментарий был удален
Как и обещала, расскажу про посылку из «Опт-хоза».
Еще в ноябре, гуляя по просторам нашего сайта, по-моему, у Елены Столповской увидела я Остинки и пропала… Конечно же видела я их и раньше и ничего, но видимо, именно в этот момент так сложились звезды, что я их ЗАХОТЕЛА! Тогда же задала вопрос на сайте, где же лучше приобрести их, ответа не дожидаясь, провела «маркетинговое исследование» и сделала заказ в «Опт-хозе».

Деньги с банковской карты перечислила сразу же, практически, во время заказа. Скажу честно, именно это меня беспокоило больше всего… Сами понимаете, отдать деньги, а посылку получать почти через полгода — это очень рискованно. Но как потом оказалось — это было правильное решение… Хотя бы из-за того, что на почте оплаченную посылку я получила за 10 минут, а за посылкой с наложенным платежом стояла 2 часа в очереди и потом еще и деньги отдала за перевод…

24 марта мне поступило сообщение, что заказ отправлен на комплектацию. 7 апреля поступило следующее сообщение с номером идентификатора, по которому на сайте почты я отслеживала движение посылки. 6 апреля моя посылка поступила в почтовое отделение в г. Львовский Московской области, а 10 апреля -в мое почтовое отделение.
И вот она у меня. Начинаем вскрытие.
Все свободное пространство переложено смятыми газетами, чтобы саженцам было максимально комфортно в пути.
Всего я заказала 4 штуки. Очень порадовало, что к каждому сорту прикреплена цветная картинка.

Еще как подтверждение качества и принадлежности (кроме фирменных пакетов и цветных этикеток) к каждому кустику прикреплены бирочки.
Кроме упаковки, порадовало и качество саженцев. Видно, что все растения живые, а после обработки в Эпине и замачивания корневой системы в Корневине, проблем с приживаемостью быть не должно.
Сейчас пока поставила их на хранение в холодную кладовку, буду увлажнять корни. Посадку планирую на майские праздники. Если кто-то может мне что-то посоветовать по хранению и посадке, исходя из собственного опыта, то буду очень благодарна.
Я очень довольна, что заказала саженцы роз в этом магазине. Впечатления самые благоприятные. Всем рекомендую!

Источник: Посылка от «Опт-хоза». Впечатления
Саженцы на этот год в ОПТ-хозе заказала впервые, сделала несколько заказов на общую сумму 19 с лишним тысяч, включая доставку. Первый заказ был сделан 6 декабря 2016 г. Поздно увидела график сроков отправки, согласно которому заказы, оформленные и оплаченные с 1 по 31 декабря будут отправляться с 10 по 20 июня. Сегодня 28 июня, а мой первый заказ еще не обработан и, естественно, не отгружен. Да и сроки отгрузки у них передвинулись на более позднее время. Позвонив в ОПТ-хоз, соединяюсь, с автоответчиком, который просит все вопросы задавать по электронной почте. Я, конечно, расстроена — растений много, в каком состоянии придут — не знаю. Сажать придется поздно. А там у меня и хвойники, и розы, и многолетники, и Лабурноцитисус Адама, который может и не успеть подготовиться к зиме, да и кипарисовики весьма капризны.
Надежда, я очень удивлена вашему комментарию: я свой первый заказ у них делала в ноябре, сразу же и оплатила по карточке, заказ поступил в апреле, все посажено, розы уже начали цвести (3 из 4-х, я заказывала у них четыре Остинки). Заказ делала первый раз, так же как и вы. Судя по цветам, пересорта нет. 6 июня пришло сообщение из магазина о скидках, заказала еще 4 Остинки со скидкой 30 %, сразу же оплатила счет карточкой, а 16-го июня мне на почту уже прислали сообщение с номером трек-кода, 21 июня я посылку уже получила. Единственный неприятный момент: в двух посылках были по одной розе, упакованные не в фирменный зеленый остиновский пакет, а в розовый оптхозовский, так вот именно эти розы были самые слабенькие. Посаженная из первой посылки такая роза, долго болела, не подавала признаков жизни, хотя ветки были зеленые, но почки не просыпались, сейчас одна почка проснулась, но веточка очень слабенькая, такая же ситуация и со второй розочкой: сами ветки зеленые, но почек нет, посадила, буду теперь выхаживать… Надежда, очень сочувствую и желаю, чтобы вы поскорее получили свою посылку. У меня от этого магазина остались хорошие впечатления.
роза-остинка Грэйс
роза-остинка Грэйс
В Вашем случае речь идет, наверно, о растениях с открытой корневой системой, ОПТ-хоз отправляет их в первую очередь. У меня же все растения с ЗКС. Зайдите на сайт ОПТ-хоза и в графе ДОСТАВКА подробно прописаны все сроки доставок растений с ЗКС. Тогда Вы, может быть, не так удивитесь моему комментарию. Я тоже не сразу увидела сроки поставок. В дальнейшем я буду это учитывать. Конечно хотелось бы, чтобы заказы, сделанные в декабре, доставлялись раньше, чем в начале июля. Кстати, на следующий день после моего комментария, пришло уведомление на электронную почту об отправке первой посылки, а у меня их четыре… Идет быстро — завтра пойду получать.
Да, вы правы, у меня все саженцы были с ОКС
Мало того, что деньги требуют заранее за полгода, а потом еще и не раз сроки высылки передвигают, а денежки тем временем прокручиваются… Так еще и саженцы прислали без наклеек где что: из 10 саженцев наклейки были только на трех, остальные — догадайся мол сама!
Заказывал декоративные кустарники 8 шт. и 2 сорта голубики. Так кустарники пришли еще в более менее удовлетворительном состоянии, а вот голубика — один саженец сломанный, а второй с больными неизвестной болячкой листвой.
Когда посылку распечатывал — снимал на видео, там четко видно, что распечатываю и достаю из коробки сломанный саженец с моими звуковыми комментариями, а второй с больной листвой.
Тут же направил в магазин претензию вместе с видео и фото, и тут же получил отказ с комментарием «саженцы живые и в удовлетворительном состоянии».
В общем, никому не советую обращаться. Зря я не послушал других, когда читал отзывы об этой конторе!
Этот магазин у меня вызывает положительные эмоции. Хочу поделиться даже фото. Сегодня получила саженцы — 5 штук. Смотрите фото. Отличные саженцы.
И обслуживание отличное. Все зависит только от нас — в какой срок мы сделаем заказ. Все заказы высылают по графику. Нужно только выбрать, когда хочешь получить. И с предоплатой очень удобно. Так что пробуйте!

Спирея японская с закрытой корневой системой.
Спирея японская с закрытой корневой системой.

Каждый саженец упакован в отдельную картонную упаковку.
Каждый саженец упакован в отдельную картонную упаковку.
Получила очередной заказ из ОПТХОЗ… как всегда всё на высоте… этот магазин первый, где я начинаю искать свои хотелки… как правило, нахожу. И цены у них ниже, чем везде…
Все растюшки живы, бодры и веселы)))
Все растюшки живы, бодры и веселы)))

Пожалуйста, оставьте комментарий

Или через:
Другие записи про интернет-магазины
Оставьте свой отзыв об интернет-магазине «Гаршинка» Расскажите, внимательно ли к вам отнеслись, весь ли заказ попал в посылку, вовремя ли был заказ выслан, как отреагировали операторы на заявку о плохом качестве материала, как была осуществлена...
Я живу в деревне и мне очень удобно заказывать различные товары так, чтобы они приходили по почте. За несколько лет приобрела определенный опыт и хочу им поделиться на страницах сайта 7 Дач. Это лично мой опыт взаимоотношений с поставщиками,...
Оставьте свой отзыв об интернет-магазине «АгроСемФонд» Расскажите, внимательно ли к вам отнеслись, весь ли заказ попал в посылку, вовремя ли был заказ выслан, как отреагировали операторы на заявку о плохом качестве материала, как была...
Оставьте свой отзыв об интернет-магазине «Semenapost» Расскажите, внимательно ли к вам отнеслись, весь ли заказ попал в посылку, вовремя ли был заказ выслан, как отреагировали операторы на заявку о плохом качестве материала, как была осуществлена...
Продажа семян и саженцев по почтовым каталогам — довольно популярный способ торговли в России. Вам не нужно обходить все близлежащие магазины в поиске семян нужных сортов и гибридов, искать любимый сорт розы или саженец яблони, вкус которой вы...
Оставьте свой отзыв об интернет-магазине «Семена Алтая» Расскажите, внимательно ли к вам отнеслись, весь ли заказ попал в посылку, вовремя ли был заказ выслан, как отреагировали операторы на заявку о плохом качестве материала, как была...
Смотрите все материалы про интернет-магазины: Смотреть все