Отзывы об интернет-магазине "ОПТ-ХОЗ"

Поделиться ссылкой
Копировать ссылку
Tangeya Tangeya АДМИНИСТРАТОР
Татьяна Бендеры
Оставьте свой отзыв об интернет-магазине «ОПТ-ХОЗ»
Расскажите, внимательно ли к вам отнеслись, весь ли заказ попал в посылку, вовремя ли был заказ выслан, как отреагировали операторы на заявку о плохом качестве материала, как была осуществлена компенсация за некачественный посадочный материал и т.д.

Очень важно!

Пожалуйста, отделите работу почты от обслуживания в интернет-магазине — это разные вещи. 
Например, не так уж редко посылка может пролежать длительное время в почтовом отделении, за это время посадочный материал может прийти в негодность, но это уже не вина интернет-магазина!

И дайте оценку только сервису (обслуживанию)!

О качестве посадочного материала, о качестве семян вы сможете оставить свои отзывы в соответствующих топиках:
Оставьте свои отзывы о семенах, купленных у разных производителей!
Оставьте свои отзывы о посадочном материале, купленном у разных производителей!

Интернет-магазин ОПТ-ХОЗ

Никому не хочется терять время, деньги, нервы и надежды! 
И кто, как не мы, можем помочь друг другу начать новый сезон с обращения в те интернет-магазины с хорошим обслуживанием с вежливым и добросовестным персоналом, работники которых зарекомендовали себя с самой лучшей стороны, а заказы выполняются в полном объеме, качественно и в оговоренные сроки. 

Если же вы хотите оставить отзыв о другом интернет-магазине, перейдите сюда и найдите «свой» магазин))


Запись размещена в разделах: , , , , , ,
127 комментариев 5 спасибо за запись 5 в избранном 16930 просмотров
Поделиться ссылкой
Копировать ссылку
Автор записи:
Добавили запись в избранное
forestgalaktika forestgalaktika и еще 4 человека




Комментарии (125)
У меня с Опт- хоз(ом) всё хорошо, претензий нет, пропавших растений за 4 года всего одно. Авторитетно заявляю, что в нашем городе есть по весне и по осени ярмарка, где продают растения. Так вот, все туи у них классифицируются на западные и восточные, имён собственных у растений нет, погибают 70% из покупаемых. В этом магазине Вы точно получите то, что заказали. Я лично рекомендую этот магазин.
Я постоянно покупала саженцы с магазинах Красноярска. Но приживаемость очень низкая, погибают и т.д. Денег потрачено прилично, а результата нет. В Опт-хозе упаковано, без пересортицы, без отходов. Рекомендую!
В Красноярске есть хорошие питомники, например Стожары, сама покупала саженцы на Крайний Север, все прижились.
2 ноября сделала заказ, 10 ноября доставили домой курьером. Заказ большой, 10 позиций: Галезия каролинская, или Ландышевое дерево, Сосна гималайская, Ель обыкновенная, Дейция гибридная, Ива Матсуды (сорт 'Erythroflexuosa'), Магнолия Зибольда, Скумпия кожевенная, Спирея сливолистная, Спирея японская, Кампсис укореняющийся. На сайте была скидка, цена растений от 100 до 250 рублей. Открывала коробку, как подарок на новый год. К счастью все саженцы живые, правда уже без листьев. Все посажены в горшочки, из дренажных отверстий торчат корни, проверяла, вдруг их перед отправкой в них засунули. Хвойники отличные, наверно потому что вечнозеленые. Остальные достаточно крупные черенки, только спирея японская дохленькая. Теперь самое главное не загубить их самой. Пока я довольна, потому как многие экземпляры давно мечтала приобрести.


В прошлом году пришла мне спирея Билларда тоже без листьев и, мне показалось, почти сухая. Я посадила её осенью, в сентябре в хорошее место, которое отвела специально для маленьких новичков до следующей осени. Опасения оказались напрасны, весной появились почки и всё оказалось прекрасно. Осенью пересадила на постоянное.
Жаль, что кто-то покупает кампсисы, у меня на даче я не могу от них избавиться.
Так всегда, кто-то выбрасывает, а другие ищут и за деньги не могут найти.
В Опт-хозе у меня был один заказ весной 2018 — семь наименований хвойников — сосна черная пирамидас, кипарисовики лавсона, можжевельники горизонтальные, туи, они пришли в отличном состоянии и за лето подросли; также получила две корнесобственные розы, живые конечно, но это какие-то жалкие былинки; еще заказала барвинок, приехал уже разросшийся кустик с красивыми вариегатными листьями, за лето образовал небольшой коврик. Доставка действительно очень дорогая.
Я первый раз сделала заказ в Опт-хозе, искала определенное растение и нашла в нем, заказ оплатила в марте, думала в мае вышлют, но оказывается нет, когда поинтересовалась, ответили, что в июле вышлют, меня это очень не устраивает, первый раз с такой доставкой столкнулась, больше заказывать здесь не хочу, но надо ещё заказанное дождаться.
я тоже первый раз именно в опт хозе заплатила в феврале, а получила сегодня (16.07). Я считаю тоже, они предоплату берут с людей на полгода вперед — это неправильно.
Ну как же вы не понимаете, это же ОПТ. Они полгода собирают заказы, а потом покупают сразу всем саженцев по оптовой цене. Мы-то по розничной покупаем в три раза дороже, но согласитесь, всё равно дешевле чем у других.
Заказывала в магазине два раза растения. Чем раньше оплачиваешь, тем раньше присылают растения. Я оплатила, как только появился каталог на весну следующего года и получила растения в мае. Жалоб на качество нет. Заказывала хвойники привитые и корнесобственные, все растут. С кустарниками сама виновата — выбирала растения не слишком зимостойкие.
Все дошло живое.








Добрый вечер всем. Я сделала в ОПТ-ХОЗ два заказа: 10. 02.19 гейхеры 95 штук. А позже — Хосты, около 40шт.
Оплатила 100%. Хосты пришли в апреле, но один сорт (при заказе 10шт. прислали 5шт. остатки,) из 5 шт остались две. Остальные все пока нормально. Очень жду гейхеры. Оставлено под них место. Спрашивала, когда по графику планируют отправить мне заказ. Ответили доставка май- октябрь. Это конечно очень размытый ответ.
Уважаемый коллектив ОПТ-ХОЗа если у многих заказчиков одно и то же замечание по срокам, обратите внимание на это.
Р. S. Отказалась еще сделать новые заказы именно по этой причине, хотя меня и заинтересовали ваши новые предложения. Но ведь будет еще 2020 год.
Вы заказали столько гейхер… Это столько сортов или по нескольку штук одного сорта?
Гехеры довольно быстро разрастаются и их уже через 2 года можно делить. И хосты так же.
Хотя у меня у самой 63 хосты. Правда, куплены в течение 5 лет
Именно поэтому я планирую сделать заказ 15 ноября, что мне его точно прислали до начала лета.
А то тоже заказал в июне и автоматически поставило дату получения 27 августа, а живой человек ответил, что раньше сентября не получу. Жаль… Заказал южные сорта, их лучше весной сажать чтоб они окрепли, а то посажу в октябре и зима их убьёт.
И ещё жаль что некоторые саженцы появляются поздно, я сделал заказ, оплатил его и через неделю завезли много на что я подписался, пришлось делать ещё один заказ.
Помимо этого часто саженцы появляются не надолго в наличии, возможно кто-то устал ждать и отменит зказ, и что мне надо третий заказ делать? И в итоге получится что я за пересыл переплачу 600р, когда все эти 4 саженца могли бы быть оставлены в одной посылке за 200р.
Отменить заказ и сформировать заново не смогу, потому что уже нет в наличии тех саженцев которые я заказал.
Извините, а можно спросить? вы все эти гейхеры как будете высаживать? В разные цветники или один из гейхер будете делать?
В первую очередь Опт-Хоз отправляет заказы с ОКС, а потом начинается отправка с ЗКС, так как их можно хранить долго. Если заказать саженцы в ноябре, в самом начале приёма заказов, то и отправка будет примерно в мае-июне. И чем больший срок проходит от начала приёма заказов, тем позднее он будет выполнен. Ведь заказов очень много и спланировать время отправки не возможно. И если сделать заказ, примерно, в мае -июне, то получить его можно буден действительно в октябре. Просто старайтесь сделать заказ как можно раньше.
А толку? Я сделал заказ в июне. Обещают прислать до 27 августа. Но вот прошло 20 дней и в продажу поступил Диморфан, а я так его искал всю весну не смог нигде найти. Пришлось отказываться от предыдущего заказа чтоб добавить в него его. Но пока что всё также обещают прислать до 27 августа. Впрочем пускай и в октябре присылают, просто оставлю саженцы расти на зиму на подоконнике, это конечно очень тяжело будет для них, но другого варианта я предложить не смогу, погреба нет, ну не в холодильник же их до весны ставить?
В домашних условиях хранить саженцы очень проблематично. Для них это очень тяжёлые условия и не все их переносят. Если нет погреба можно хранить на лоджии, если она не отапливается, а ещё лучший вариант в прикопе. Я храню в нём саженцы винограда и роз купленные осенью. Сохраняются отлично.
комментарий был удален
Но и оплату вы просите 100 % на полгода, не считаете, как-то интересно?
В Интернет-магазине Опт-хоз заказ №87938 был сделан 29 мая 2019 г. Посылка была собрана и отправлена очень быстро и аккуратно. Все растения были в пакетах с ОКС. Качество растений было различным: от здоровых с красивыми почками пионов до полуживых нитевидных задохликов клематисов и седумов. Но, верхняя часть у всех заказанных растений была живой и поэтому, имея опыт общения с этой фирмой, жаловаться на качество товара не имело смысла. При посадке правда выяснилось, что живых корней у одной из роз не было и мне её уже не реанимировать (а это остинка, со стоимостью 685 р) Можно конечно сослаться на мои кривые руки, растущие не из нужного места, но роз то 2 и одна из них уже готовится цвести, а вторая стоит вся сухая и безжизненная. Ещё одно разочарование настигло, когда распустила листья хоста — оказалось пересорт. Вместо заказанной, дорогой, желто-зеленой получила однотонную зеленую самую дешевую и примитивную. Ну почему пересорт никогда не бывает наоборот в пользу покупателя? Ещё очень удивила очень высокая стоимость пересылки товара почтой России, которая составила для моего заказа 1227 р из Московской области в Московскую область, из них почта России взяла за пересылку только 506 р. При попытке выяснить на их странице в Контакте почему так, как быть с пересортом и присланным браком была незамедлительно забанена и добавлена в чёрный список как порочащая честное имя продавца!
Меня тоже когда-то забанили за то, что я их заставила вернуть мне деньги за их мусор.
Этой весной я решила воспользоваться сайтом опт-хоз. Заказала 2 клематиса. Один зацвёл. На мою претензию, что это не тот сорт, ответ один — сроки вышли. Точно так же себя ведут «Уютный сад», Сады пирамиды и Абеккер. Очередное разочарование. Не ведитесь на цены и ассортимент
Буквально на той неделе получил посылку от ОптХоза (заказ декабря 2018 г). Пересылалась главным образом жимолость. Все ЗКС, горшки Р9. В пути были саженцы 9 дней, считая день упаковки. Саженцы с одной стороны замечательно упакованы (каждый саженец в отдельной коробке, субстрат с содержанием гидрогеля) и забрал я их из почтового отделения в день доставки (по трекеру). Но: зеленые части повреждены (что-то поломано при упаковке, что-то запрело). В общем в грунт высаживать пока не рискнул: перевалил в горшки побольше и поставил в тень под яблони. Осенью на место высажу. Не долго, а супердолго (оплаченный в конце декабря заказ получен только конце июня). Один из полученных саженцев можно назвать таковым только условно: как вам нравится малина толщиной в треть спички? Более пользоваться услугами данного продавца не собираюсь. В черный список.
Заказываю уже 3 раз, всегда все в хорошем состоянии приходит, надо только подождать, так сроки отправки.
Советую, и цены очень демократичные.
А МНЕ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ!!!
Саженцы высотой выше коробок, в которые их запихивают, сгибая макушку.
Хотя у них есть коробки побольше размером.
Непонятно для чего они так сделали, если за доставку оплата одинакова, неважно какой высоты саженцы, полметра или метр, почему бы полуметровые саженцы не поместить в метровую коробку? Если цена за неё такая же как за меньшую.

Пожалуйста, оставьте комментарий

Или через: