Интернет магазин
Приятной новостью стало появление нового интернет-магазина «7 семян». Я прошла весь путь от изучения ассортимента, информации, цен и навигации сайта до получения заказа. Теперь приглашаю и вас прочитать мой отзыв и, возможно, стать клиентом этого магазина!
Сайт магазина «7 семян» имеет стандартный на сегодняшний день вид и функционал. Вы не заметите неудобства, всё привычно, всё современно. Работает достаточно быстро. Очень удобна функция подгрузки товаров, т.е. нет листания страниц. Для клиентов имеются контактные данные, наименование организации, адрес и телефон, условия оплаты и доставки. Но здесь же, из минусов:
1. Нет условий возврата товара. Например, по закону, Покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества (кроме не подлежащих возврату) в течение 14 дней, за свой счет. Но при этом в каждом интернет-магазине существуют свои нюансы. Кто-то возвращает деньги за все и сразу, достаточно написать претензию на сайт и приложить фото. А кто-то требует акт от почты и кучу бумаг, естественно, это мало реально и 10 раз подумаешь, покупать ли в таком магазине.
2. Предлагается форма обратной связи. Я отправила свой вопрос по поводу возврата товара, но ответа так и не получила по сегодняшний день, к сожалению. Может быть, форма просто не работает.
Остальной функционал сайта работает нормально, поиск выдает правильные результаты, корзина заполняется без лишних вопросов, очень удобно товар туда улетает. Существует регистрация и личный кабинет, можно зайти через соцсеть, это самый удобный вариант, не нужны логины и пароли. В личном кабинете есть история заказов и избранное. Большой плюс Избранного, можно насобирать по каталогу, а потом еще раз все обдумать.
Существует минимальная сумма заказа. Она небольшая, 290 руб., но она есть. Возможно, было бы лучше без нее, но, с другой стороны, я сразу превысила минимальный порог, набрав совсем чуть-чуть, только самое нужное! Как всегда … Пришлось мне пересмотреть позиции, чтобы уложиться в определенную сумму.
Перейдем к самому интересному. К Каталогу товаров.
Наверное, самым первым здесь всех будет интересовать уровень цен. Я провела маленький сравнительный анализ и могу поделиться с вами выводами.
Цены на семена. Плюс-минус 10-15 рублей, либо в пределах цен сайтов-оригинаторов. Зависит от поставщика.
Посмотрим баклажаны. В среднем, 7 семян ставят наценку от стоимости РО + 25%. Цены на семена от ПОИСКА, наоборот, ниже на эти 25%. Также на 60 коп. ниже цены на семена СеДеК.
Томаты. ПОИСК, по-прежнему, существенно ниже. СеДеК, те же 60коп. минус. РО плюс-минус 1рубль от сайта-оригинатора.
Огурцы. СеДеК – цены ниже в пределах 2-х рублей. ПОИСК, тут ситуация неоднозначная, что-то в 2 раза дешевле, что-то дороже, что-то столько же. РО – впереди планеты всей, и цены выше на 20-25%.
Цены на сопутствующие товары. Также имеют небольшой разброс, в сравнении с другими магазинами. Сравнивала с seedspost.ru, цены практически одинаковы.
Цены на агрохимикаты. Чуть выше или равны розничным сетевым магазинам. Я сравнивала с ЛеруаМерлен, ниже, чем там, цен не видела. В интернет-магазине 7 семян чуть повыше, на 1 рубль )) Если считать затраченное время в гипермаркетах, лучше заказать в интернете. Если сравнивать с другими интернет-магазинами, то на «7 семян» однозначно выгоднее.
Описание товаров в каталоге взято от сайтов-поставщиков и совпадает с ними полностью. В целом, описания очень хорошие, они достаточны для выбора, есть и конкретно про этот сорт и про агротехнику, и как пользоваться. Два минуса:
1. Нет фото оборотной стороны упаковки. Не увеличиваются фотографии товара. Т.е. рассмотреть этикетку невозможно, она очень маленькая. Из-за этого второй минус становится совсем большим, потому что:
2. Если поставщиком не указан состав, то и на «7 семян» его нет. А картинку увеличить и хотя бы так рассмотреть, нет возможности. И вот сразу начались вопросы: какой состав у газонной смеси от Русского Огорода? Какой состав у агрохимикатов и биопрепаратов? Ладно, с газонной смесью, не страшно. Но вот отсутствие информации про действующие вещества в удобрениях, химии и ядах, я считаю большим недочётом магазина (любого). Потому что искать информацию мне пришлось на просторах интернета, на что было потрачено все мое свободное время.
Я не могу в отзыве обойти впечатления от ассортимента магазина «7 семян». Там есть, в принципе, все, что надо. И купить в одном месте сразу у вас вполне получится. Представлены и гиганты нашего рынка, и коллекционеры, и более редкие производители семян и сопутствующих товаров. Например, я выбрала для покупки удобрения AVA и томаты Мязиной Л.А. В рознице у нас они не продаются по нормальной цене.
Но вот в разделе «Все для рассады» лично мне очень не хватило ассортимента — освещения и систем полива. Ну это у кого что болит, как говорится. Позиции эти недёшевы и, подозреваю, не пользуются особым спросом.
Итак, я набрала корзину. Но вопрос состава удобрения не дает покоя. Есть надежда, что сотрудники магазина знают или смогут уточнить для меня этот вопрос. Поэтому я воспользовалась предложением магазина и заказала обратный звонок. Сотрудник магазина перезвонил через 3 минуты. Очень приятный вежливый молодой человек обещал узнать на складе информацию по составу удобрения AVA и выслать мне ее на е-мейл. Через 10 минут на почту мне пришло письмо от «7 семян» с составом удобрения.
письмо от 7 семян
Сервис магазина на высоте! Также в описание удобрения на сайте был добавлен состав.
Оформление заказа.
Здесь у меня произошла заминка при оформлении заказа, и три раза пришлось беседовать с операторами. Еще раз хочу отметить, насколько вежливы и приятны сотрудники магазина «7 семян»!
Я выбрала доставку через пункт выдачи Боксберри. Стоимость – 200руб. Оплата возможна как наличными, так и картой. У нас в городе несколько пунктов выдачи, это очень удобно. Заказ был отправлен, подтвержден оператором магазина, также подтверждения о статусе заказа пришли на электронную почту. Сборка заказа была в тот же день. Доставка была заявлена в течение нескольких дней. На самом деле заказ пришел на следующий день! Очень оперативно!
Номер заказа у меня 10154 от 12.10.2017.
Теперь самое интересное — фотоотчет о самой посылке.
пакет
Упаковано в запаянный по шву полиэтиленовый пакет.
Внутри накладная и сам заказ.
посылка
Приятный бонус – 2 пакета семян в подарок. Удобрения завернуты еще в один пакет. Обратите внимание на сроки годности семян – 2019 год и 2020 год, это и само по себе очень хорошо и соответствует заявленному на сайте «7 семян».
пакетики с семенами
Вся посылка выглядит очень прилично и аккуратно, повреждений нет, удобрения не рассыпаны)) Никаких нареканий к внешнему виду упаковки у меня не возникло. Заказ пришел полностью, все позиции в наличии.
заказ целиком
удобрения в целости и сохранности
Я довольна магазином «7 семян», большая благодарность сотрудникам магазина за прекрасную работу и отношение к клиентам! Не сомневаюсь, что стану постоянным клиентом, и очень рекомендую всем-всем обратить внимание на такой замечательный во всех отношениях магазин! Вас порадуют цены и сервис!
С вчерашнего вечера я стала подумывать об этом же))
Но, если практически.., то за компанию люди даже революцию забацать могут.., что уж говорить о каком-то интернет-заказе)))
У меня нет слов)))) — они прорастают УЖЕ!!!
90 % текстов и всего остального я пишу с айфона)
Катюша, ты умничка!
Второй минус — слишком медленная загрузка страниц. Подумалось, что это мой интернет плохо работает. В качестве проверки пошла на 7дач, где посетителей, думаю, ничуть не меньше, и просмотрела не менее 7 статей. Примерно это время требовалось на загрузку страницы. Долгонько… Неужели все семидачники разом пришли в магазин?
Еще не понравилось, что нет конкретность в описаниях семян цветов. Не везде указаны высота растений и размер цветка. Картинка не увеличивается, потому ничего не видно. Тратить время на поиски информации мне не захотелось.
Например, Космея «Country Value» Полидор 50шт: Очаровательная смесь цветов всех оттенков желтого и оранжевого. Идеально подходит для всех видов клумб и бордюров. Срезанные цветы долго стоят в вазе. Цветы привлекают в сад бабочек и пчел. Предпочитают солнечное место и хорошо дренированную почву.
Как выращивать
Посев в закрытый грунт.
Когда: с февраля по апрель.
Где: в ящиках с посадочным грунтом.
Как: сейте редко. Слегка присыпьте грунтом. Уплотните и увлажните почву. Температурный режим +15-20°С. Всходы появляются на 14-21 день.
Уход: когда всходы станут большими, проредите их с интервалом 5 см. Температурный режим +13-15°С. В конце мая закалите растения в течение нескольких дней (избегая заморозков). Пересадите на постоянное место с интервалом 30см между растениями. Регулярно поливайте и пропалывайте.
Посев в закрытый грунт.
Когда: с апреля по май.
Где: в подготовленную увлажненную почву.
Как: сейте редко с интервалом между рядами 30 см. Слегка присыпьте грунтом. Регулярно поливайте. Всходы появляются на 14-21 день, когда всходы станут большими, проредите их с интервалом 30 см между растениями. Регулярно поливайте и пропалывайте.
Цветение: с июня по октябрь. Совет: хорошо растет на проблемных, сухих и бедных питательными веществами почвах.
Все рассказали! Не сообщили только высоту растения. Пиктограммы на пакетике столь малы, что я ничего не смогла рассмотреть, а лупы у меня не было под рукой. Прикиньте — в лупу разглядывать экран монитора.
Я нынче так на космее от Гавриша обожглась. На пакетике написано было, что это низкорослое растения высотой 40 сантиметров, а у меня выше моего роста вымахали. И не цвели.
Зато понравилось описание грибов! Но ассортимент маловат. Ищу ивишень, но в этом магазине его нет.
По скорости загрузки также проверим.
Спасибо за комментарии.
Эта космея была посажена перед низкорослыми цинниями. Они низкорослыми и выросли, а вот космея перед ними стеной стояла. Моя соседка космеи называет елочками. Вот и любовалась на стену хвойников.
Жена им очень обрадовалась и несмотря на мои предупреждения, весной рассыпала их по краю прошлогодней кабачковой делянки. На бахчевые мы навоза не жалеем…
Получилась стена «кедрача»в полтора метра, и я все лето ржал над попытками супруги найти в ней хоть бутончик. Каковых на 5 погонных метров выискалось в итоге 2(два).
Кстати, у ивишня есть интересное свойство: он гриб-спутник белого. То есть если увидишь ивишни, то рядом надо и беленькие искать. То же относится и к красным мухоморам, но с ними это прокатывает далеко не всегда, а за ивишнями действительно водится.
С другой стороны это какбэ намекает, что в культуре грибок не очень прост. Сам же он на вкус, по моим личным ощущениям весьма посредственный.
Вот мы сейчас Иришке «постучим» по темечку (прости, Ириш, я из добрых побуждений это буду делать и мои движения будут больше массажными)))) и она в нашу компанию вольётся)))
Ирааааааааа, не подведи)))) Я в тебя верю!!!
Стоп, а ты-то сама присоединилась???
пойду, погуляю по магазину «7 семян»
p.s. Блок с обратной связью действительно не работает, должны починить в течение 2-х дней. Приносим извинения...)
Но пойду, прогуляюсь, вдруг что нибудь и понравится…
Вы сейчас, как я, сначала погуляете, а потом… Магазины, они такие ))))
Переписывать неудобно на телефоне, я сделала скриншоты, посмотрите, это чья в магазине продукция. Там еще есть, я не все разделы сохраняла.
*
*
*
*
*
*
*
*
*
**
Для меня лично точки самовывоза не имеют ценности, я все равно не поеду. Но, согласна, когда есть еще и шоу-рум, или наподобие, то это огромный плюс.
А что там считать? Я чего-то тоже ничего не считаю обычно, так, проглядела, вроде все верно, ну и ладно. Людмила, а вы много заказали?
Я сделала заказ, и поняв что к назначенной дате его не доставят, отменила.
Бонусы, накопленные от предыдущего заказа, при этом сгорели. Возвращать их никто не собирается. По телефону ответили, что внимательней нужно читать информацию на сайте. За год сотрудничества с 7 семян оставила у них круглую сумму. И ни разу заказы не отменяла.
Я оставила отзыв на сайте 7 семян, его не опубликовали. Там печатают только восторженные отклики. Искусственно создают положительный образ.
Очень разочарована. Буду искать другие магазины.
Светлана