Мой отзыв об интернет магазине «7 семян»

Поделиться ссылкой
Копировать ссылку
KatiFedorovich KatiFedorovich
Екатерина Одинцово
В силу природной лени, плохого характера и семейных обстоятельств, я очень часто делаю покупки, не выходя из дома – в интернет-магазинах. Поскольку садоводство и огородничество стало моим любимым хобби, соответствующие магазины я не могу обойти даже в интернете.
 Интернет магазин
Интернет магазин

Приятной новостью стало появление нового интернет-магазина «7 семян». Я прошла весь путь от изучения ассортимента, информации, цен и навигации сайта до получения заказа. Теперь приглашаю и вас прочитать мой отзыв и, возможно, стать клиентом этого магазина!
 
Сайт магазина «7 семян» имеет стандартный на сегодняшний день вид и функционал. Вы не заметите неудобства, всё привычно, всё современно. Работает достаточно быстро. Очень удобна функция подгрузки товаров, т.е. нет листания страниц. Для клиентов имеются контактные данные, наименование организации, адрес и телефон, условия оплаты и доставки. Но здесь же, из минусов:

    1.    Нет условий возврата товара. Например, по закону, Покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества (кроме не подлежащих возврату) в течение 14 дней, за свой счет.  Но при этом в каждом интернет-магазине существуют свои нюансы. Кто-то возвращает деньги за все и сразу, достаточно написать претензию на сайт и приложить фото. А кто-то требует акт от почты и кучу бумаг, естественно, это мало реально и 10 раз подумаешь, покупать ли в таком магазине.
    2.    Предлагается форма обратной связи. Я отправила свой вопрос по поводу возврата товара, но ответа так и не получила по сегодняшний день, к сожалению. Может быть, форма просто не работает.
 
Остальной функционал сайта работает нормально, поиск выдает правильные результаты, корзина заполняется без лишних вопросов, очень удобно товар туда улетает. Существует регистрация и личный кабинет, можно зайти через соцсеть, это самый удобный вариант, не нужны логины и пароли.  В личном кабинете есть история заказов и избранное. Большой плюс Избранного, можно насобирать по каталогу, а потом еще раз все обдумать.
 
Существует минимальная сумма заказа. Она небольшая, 290 руб., но она есть. Возможно, было бы лучше без нее, но, с другой стороны, я сразу превысила минимальный порог, набрав совсем чуть-чуть, только самое нужное! Как всегда … Пришлось мне пересмотреть позиции, чтобы уложиться в определенную сумму.
 
Перейдем к самому интересному. К Каталогу товаров.
 
Наверное, самым первым здесь всех будет интересовать уровень цен. Я провела маленький сравнительный анализ и могу поделиться с вами выводами.
 
Цены на семена. Плюс-минус 10-15 рублей, либо в пределах цен сайтов-оригинаторов. Зависит от поставщика.
Посмотрим баклажаны. В среднем, 7 семян ставят наценку от стоимости РО + 25%. Цены на семена от ПОИСКА, наоборот, ниже на эти 25%. Также на 60 коп. ниже цены на семена СеДеК.
Томаты. ПОИСК, по-прежнему, существенно ниже. СеДеК, те же 60коп. минус. РО плюс-минус 1рубль от сайта-оригинатора.
Огурцы. СеДеК – цены  ниже в пределах 2-х рублей. ПОИСК, тут ситуация неоднозначная, что-то в 2 раза дешевле, что-то дороже, что-то столько же. РО – впереди планеты всей, и цены выше на 20-25%.
 
Цены на сопутствующие товары. Также имеют небольшой разброс, в сравнении с другими магазинами. Сравнивала с seedspost.ru, цены практически одинаковы.
 
Цены на агрохимикаты. Чуть выше или равны розничным сетевым магазинам. Я сравнивала с ЛеруаМерлен, ниже, чем там, цен не видела. В интернет-магазине 7 семян чуть повыше, на 1 рубль )) Если считать затраченное время в гипермаркетах, лучше заказать в интернете. Если сравнивать с другими интернет-магазинами, то на «7 семян» однозначно выгоднее.
 
Описание товаров в каталоге взято от сайтов-поставщиков и совпадает с ними полностью. В целом, описания очень хорошие, они достаточны для выбора, есть и конкретно про этот сорт и про агротехнику, и как пользоваться. Два минуса:
   1.    Нет фото оборотной стороны упаковки. Не увеличиваются фотографии товара. Т.е. рассмотреть этикетку невозможно, она очень маленькая. Из-за этого второй минус становится совсем большим, потому что:
    2.    Если поставщиком не указан состав, то и на «7 семян» его нет. А картинку увеличить и хотя бы так рассмотреть, нет возможности. И вот сразу начались вопросы: какой состав у газонной смеси от Русского Огорода? Какой состав у агрохимикатов и биопрепаратов? Ладно, с газонной смесью, не страшно. Но вот отсутствие информации про действующие вещества в удобрениях, химии и ядах, я считаю большим недочётом магазина (любого). Потому что искать информацию мне пришлось на просторах интернета, на что было потрачено все мое свободное время.

Я не могу в отзыве обойти впечатления от ассортимента магазина «7 семян». Там есть, в принципе, все, что надо. И купить в одном месте сразу у вас вполне получится. Представлены и гиганты нашего рынка, и коллекционеры, и более редкие производители семян и сопутствующих товаров. Например, я выбрала для покупки удобрения AVA и томаты Мязиной Л.А. В рознице у нас они не продаются по нормальной цене.

Но вот в разделе «Все для рассады» лично мне очень не хватило ассортимента — освещения и систем полива. Ну это у кого что болит, как говорится. Позиции эти недёшевы и, подозреваю, не пользуются особым спросом.

Итак, я набрала корзину. Но вопрос состава удобрения не дает покоя. Есть надежда, что сотрудники магазина знают или смогут уточнить для меня этот вопрос. Поэтому я воспользовалась предложением магазина и заказала обратный звонок. Сотрудник магазина перезвонил через 3 минуты. Очень приятный вежливый молодой человек обещал узнать на складе информацию по составу удобрения AVA и выслать мне ее на е-мейл. Через 10 минут на почту мне пришло письмо от «7 семян» с составом удобрения.

письмо от 7 семян
письмо от 7 семян

Сервис магазина на высоте! Также в описание удобрения на сайте был добавлен состав.

Оформление заказа.
Здесь у меня произошла заминка при оформлении заказа, и три раза пришлось беседовать с операторами. Еще раз хочу отметить, насколько вежливы и приятны сотрудники магазина «7 семян»!

Я выбрала доставку через пункт выдачи Боксберри. Стоимость – 200руб. Оплата возможна как наличными, так и картой. У нас в городе несколько пунктов выдачи, это очень удобно. Заказ был отправлен, подтвержден оператором магазина, также подтверждения о статусе заказа пришли на электронную почту. Сборка заказа была в тот же день. Доставка была заявлена в течение нескольких дней. На самом деле заказ пришел на следующий день! Очень оперативно!
Номер заказа у меня 10154 от 12.10.2017.

Теперь самое интересное — фотоотчет о самой посылке.

пакет
пакет

Упаковано в запаянный по шву полиэтиленовый пакет.
Внутри накладная и сам заказ.

посылка
посылка

Приятный бонус – 2 пакета семян в подарок. Удобрения завернуты еще в один пакет. Обратите внимание на сроки годности семян – 2019 год и 2020 год, это и само по себе очень хорошо и соответствует заявленному на сайте «7 семян».

пакетики с семенами
пакетики с семенами

Вся посылка выглядит очень прилично и аккуратно, повреждений нет, удобрения не рассыпаны)) Никаких нареканий к внешнему виду упаковки у меня не возникло. Заказ пришел полностью, все позиции в наличии.

заказ целиком
заказ целиком

удобрения в целости и сохранности
удобрения в целости и сохранности

Я довольна магазином «7 семян», большая благодарность сотрудникам магазина за прекрасную работу и отношение к клиентам! Не сомневаюсь, что стану постоянным клиентом, и очень рекомендую всем-всем обратить внимание на такой замечательный во всех отношениях магазин! Вас порадуют цены и сервис!
Хотите оставить свой отзыв о посадочном материале, садовых инструментах или интернет-магазине?
Ознакомьтесь с правилами размещения отзывов.

Запись размещена в разделах: , , , отзывы, отзывы об интернет-магазинах
95 комментариев 41 спасибо за запись 8 в избранном 21967 просмотров
Поделиться ссылкой
Копировать ссылку
Автор записи:
Добавили запись в избранное
Ludasad Людмила и еще 7 человек


Комментарии (94)
Молодец, Катя! Очень обстоятельно все представила.
Я старалась )) спасибо, Наташ
Катя, я иду за тобой! Мой заказ «доставляется».
Присоединиться к вам что ли ))))
Ржу))
С вчерашнего вечера я стала подумывать об этом же))
)))) Не удивлена))), зная твою лёгкость на подъём.)))
Нее, Наташ, ты сначала на клумбу иди, черенки рвать, а потом как раз корневин закажешь
Самое обидное, что мне, теоретически, ничего не нужно))
Но, если практически.., то за компанию люди даже революцию забацать могут.., что уж говорить о каком-то интернет-заказе)))
Наташ, так мы же за любой кипишь))))
Так и мне не надо было, но почему-то вштырило написать тест
Так потому и вштырило, что ты озорная девчонка))))
Да уж меня дома уже боятся… Особенно после бетонного полотна
Боятся-не боятся, а Андрюшка с тобой черенки заготавливает))))) Значит, тоже втянулся)))
Уже получили?
За компанию, говорят, даже жид удавился
Конечно, Таня, я вообще думала, что у тебя готов уже отчет
Кать, так я ж на работе до вечера, а потом ещё квартирой занимаюсь. Вчера ламинат купила, двери заказала. Короче, нет мне покоя)))) А ещё изучаю вопрос, как вырастить из семян хвойные, да с применением и гидрогеля, и грибницу туда же)))))) — вобщем, абрака-кадабру замутить)))
Мутант вырастет — хвойный гриб. Будешь Спилберга приглашать снимать голливудские блокбастеры — никаких декораций строить не надо будет
Конечно вырастет. Я хочу подарки к Новому году, к следующему новому году, вырастить))))
Это будет подарок к хеллоину, а не к НГ. Если хвойный гриб ))
Ёлочки к НГ, а грибы потом сюрпризом будут))))))
А если серьезно, Тань, — имей в виду, что семена хвойников на несколько месяцев кладут на стратификацию .
Я их в холодильник положу.
Я тоже в холодильнике держала, помню даже как-то с песком, по-моему, раскладывала в коробочке по влажному песку, чем-то прикрывала… Но у меня не получилось , поэтому с большим интересом буду наблюдать за твоим процессом .
Хорошо)))
Наташ, уже кое чем хвастаюсь. Посмотри Гидрогель «Счастливый дачник» Тест: стратификация семян ели – первые корешки.
У меня нет слов)))) — они прорастают УЖЕ!!!
Наташ, давай с нами интернет-магазин тестировать)))))
Только если мобильную версию (как вариант) — у меня пока еще ноутбук не функционирует
Вот. Для разнообразия нужно и мобильную версию. Значит, ты с нами))))
Не соблазняй — я падкая на соблазны . И уже по мобильной версии сайта лазила .
Вот за что я тебя люблю, так за то, что ты всегда готова к экспериментам, к новизне, к творчеству)))
Что там можно увидеть вообще на мобильных версиях?
Да все то же: каталог, регистрация, служба доставки, контактный телефон, заказать звонок, корзина… Может это полная? Я просто полную версию не видела .
Я про то, что мелко там фсё. Ноут с очками, а там лупу надо.
Это точно… Люся, а ты представляешь, как я уже больше месяца в смартфоне на 7dach и в основной версии и тексты набираю, и опечатки исправляю ?
Пффф… Я уже 2,5 года
90 % текстов и всего остального я пишу с айфона)
Ну я уже тоже попривыкла… Но большие тексты неудобно, я привыкла весь текст видеть на экране, сегодня переехала в Москву домой, на следующей неделе буду заниматься ноутбуком, что там с ним приключилось
Не, не представляю. У меня и смартфона нет
А куда ж ты денешься ))))
Давай )) а то одной мне как-то не комильфо ))
Мы тебя в одиночестве не оставим — не переживай))))))
А тебе, моя девочка, как первой ласточке, желаю Победы, первого места! Знаешь, я тогда расстроилась, что тебе газонокосилку не предложили для тестирования. Очень надеюсь, что в этот раз первый приз будет именно твой.
Спасибо, Таня!!! Я старалась, посмотрим ))
Наши впереди планеты всей)))))

Катюша, ты умничка!
Катюша, ты умничка!
О, отлично! А то я вчера не поняла, ушел отзыв или нет. Спасибо, Тань!
А его надо и там писать и здесь?
В условиях участия в тестировании вроде был такой пункт
Одно и то же? Или на 7 семян положительный отзыв, а здесь честный?
Одно и то же, только там кратко.
Да, Люсь, это одно из необходимых условий конкурса.
Написали: передано в курьерскую службу. О как!
У меня вроде тоже уже все есть, но интерес к магазину появился. Пока ничего не заказала, просто походила посмотрела, набрала корзину… Но делала это, не регистрируясь. Когда кликнула «Оформить заказ», то потеряла все корзинные записи. Обычно в интернет-магазинах появляется окошечко, в котором просят зарегистрироваться, при этом корзина сохраняется. У меня так не получилось.
Второй минус — слишком медленная загрузка страниц. Подумалось, что это мой интернет плохо работает. В качестве проверки пошла на 7дач, где посетителей, думаю, ничуть не меньше, и просмотрела не менее 7 статей. Примерно это время требовалось на загрузку страницы. Долгонько… Неужели все семидачники разом пришли в магазин?

Еще не понравилось, что нет конкретность в описаниях семян цветов. Не везде указаны высота растений и размер цветка. Картинка не увеличивается, потому ничего не видно. Тратить время на поиски информации мне не захотелось.
Например, Космея «Country Value» Полидор 50шт: Очаровательная смесь цветов всех оттенков желтого и оранжевого. Идеально подходит для всех видов клумб и бордюров. Срезанные цветы долго стоят в вазе. Цветы привлекают в сад бабочек и пчел. Предпочитают солнечное место и хорошо дренированную почву.

Как выращивать
Посев в закрытый грунт.
Когда: с февраля по апрель.
Где: в ящиках с посадочным грунтом.

Как: сейте редко. Слегка присыпьте грунтом. Уплотните и увлажните почву. Температурный режим +15-20°С. Всходы появляются на 14-21 день.
Уход: когда всходы станут большими, проредите их с интервалом 5 см. Температурный режим +13-15°С. В конце мая закалите растения в течение нескольких дней (избегая заморозков). Пересадите на постоянное место с интервалом 30см между растениями. Регулярно поливайте и пропалывайте.

Посев в закрытый грунт.
Когда: с апреля по май.

Где: в подготовленную увлажненную почву.
Как: сейте редко с интервалом между рядами 30 см. Слегка присыпьте грунтом. Регулярно поливайте. Всходы появляются на 14-21 день, когда всходы станут большими, проредите их с интервалом 30 см между растениями. Регулярно поливайте и пропалывайте.
Цветение: с июня по октябрь. Совет: хорошо растет на проблемных, сухих и бедных питательными веществами почвах.
Все рассказали! Не сообщили только высоту растения. Пиктограммы на пакетике столь малы, что я ничего не смогла рассмотреть, а лупы у меня не было под рукой. Прикиньте — в лупу разглядывать экран монитора.

Я нынче так на космее от Гавриша обожглась. На пакетике написано было, что это низкорослое растения высотой 40 сантиметров, а у меня выше моего роста вымахали. И не цвели.

Зато понравилось описание грибов! Но ассортимент маловат. Ищу ивишень, но в этом магазине его нет.
Вера, здравствуйте! Ошибки по сбросу корзины не наблюдалось. Должно работать, как Вы и написали. Потестируем еще.
По скорости загрузки также проверим.
Спасибо за комментарии.
Верочка, тоже выращивала гигантские не цветущие космеи из обычных семян. Спиливала потом пилой… Так только на «жирной почве бывает...»
Я срезала сучкорезом каждую ветку. А каждый куст их вырастил не менее пяти. На две сразу не хватало захвата плоскореза, да и сил у меня таких нет, чтобы справиться с древесиной. Хоть на дрова заготавливай.
Эта космея была посажена перед низкорослыми цинниями. Они низкорослыми и выросли, а вот космея перед ними стеной стояла. Моя соседка космеи называет елочками. Вот и любовалась на стену хвойников.
Верочка, знакомая картина! У меня еще она дала и воздушные корни. Никто не мог догадаться, что это за растение…
Космею Вы наверняка перекормили, фирма ни при чем. Сорок сантиметров — это в практически пустой земле. Я как-то нагреб карман семян с рабатки у вокзала одного из райцентров. Зрелище там было чудесное — сонмище танцующих под ветром ромашек. Высотой см 70, не более.
Жена им очень обрадовалась и несмотря на мои предупреждения, весной рассыпала их по краю прошлогодней кабачковой делянки. На бахчевые мы навоза не жалеем…
Получилась стена «кедрача»в полтора метра, и я все лето ржал над попытками супруги найти в ней хоть бутончик. Каковых на 5 погонных метров выискалось в итоге 2(два).

Кстати, у ивишня есть интересное свойство: он гриб-спутник белого. То есть если увидишь ивишни, то рядом надо и беленькие искать. То же относится и к красным мухоморам, но с ними это прокатывает далеко не всегда, а за ивишнями действительно водится.
С другой стороны это какбэ намекает, что в культуре грибок не очень прост. Сам же он на вкус, по моим личным ощущениям весьма посредственный.
Не удобряла. Значит, землю у меня супер плодородная. Эта космея испортила мне весь цветник.
Катюша, молодец, отличный отзыв, меня тоже смутили маленькие картинки пачек с семенами… Тоже написала отзыв, надеюсь скоро опубликуют. Так что присоединюсь к тебе)) Осталось на сайте 7 семян отзыв написать))
Катя, спасибо! ты тоже молодец, почитаем, какие у тебя впечатления, интересно!
У меня был нелепый казус с оформлением заказа))))
ничесе, какой?
В адресе доставки пыталась указать свой город так: Орел, а надо было с Ё Орёл, из- за этого ничего не получалось, ну и еще там были у меня косяки
е и ё одно и то же. По-моему, это косяк сайта
Нет, девочки. Ё обязательна к написанию. Иначе Семенова не получит наследство от отца Семёнова и будет доказывать, что она его дочь. У нас вот тоже всё споры идут про наш Озёрск, потому что в городских документах разных лет написано то Озёрск, то Озерск. А диктор в фильме про наш город и прочитал так ОзЕрск, с ударением на Е. Буква Ё давно реабилитирована. Разве что в кроссвордах ещё разрешается замена Ё на Е.
Катюша, умничка! Глядя на тебя и я перестану совсем уж быть «консервой» и освою, наконец, интернет-магазины
Спасибо, Ира! сейчас еще девочки подтянутся с отзывами. И мы тебя убедим окончательно ))
Ира, как открыть твою консервную банку?
консервным ножом, конечно
Знаешь другие способы? Менее агрессивные. Я знаю. Если стеклянная банка с красивыми, добрыми консервами и с завинчивающейся крышкой не открывается даже после того, как подставить банку под струю горячей воды из-под крана, то можно стукнуть по крышке тыльной стороной ладони и «сим-сим» откройся сказать)))
Вот мы сейчас Иришке «постучим» по темечку (прости, Ириш, я из добрых побуждений это буду делать и мои движения будут больше массажными)))) и она в нашу компанию вольётся)))
Твоим сим-симом её темечко не пробить. Точно знаю
Не фига ты не знаешь. Вот увидишь, что Ира к нам присоединится.

Ирааааааааа, не подведи)))) Я в тебя верю!!!
Ираааааааааааа!
Стоп, а ты-то сама присоединилась???
Последний раз редактировалось
Присоединюсь после аванса — денег нет сейчас. Обязательно присоединюсь!
В принципе, покупки в интернет-магазинах мы с муженькой освоили… он заказал себе журналы, а я новую развлекушку — «алмазную мозаику» и канву с рисунком для вышивания… (не знаю, когда ж я это все вышивать-то буду?!)
пойду, погуляю по магазину «7 семян»
Екатерина, большое спасибо за Ваш отзыв! Для нас это очень важно. Все замечания и предложения будут учтены. Будем рады видеть Вас снова.)

p.s. Блок с обратной связью действительно не работает, должны починить в течение 2-х дней. Приносим извинения...)
И вам спасибо, у вас отличные сотрудники!
Катюша, ты молодец! Хорошо написано, все продумано. Жаль, что мне ничего не нужно, а то бы присоединилась!
Но пойду, прогуляюсь, вдруг что нибудь и понравится…
Спасибо, Зинаида
Вы сейчас, как я, сначала погуляете, а потом… Магазины, они такие ))))
Они, конечно, такие… А сажать то куда? Хотелки есть, а места для них нет…
Катя, хотела поподробнее узнать об этой компании — где базируется, откуда семена? Но времени нет — может быть, чуть-чуть расскажешь? Ну, например — здесь на 7-дачах я заинтересовалась фирмой «Сады России» (томаты «Малиновое Чудо»). На сайте рассказано, что это научно-производственное объединение, занимается селекцией. А тут откуда чего?
Нина, 7 семян находятся в Москве. Семена разных производителей, они просто интернет-магазин, где собрано большинство популярных марок и производителей.
Переписывать неудобно на телефоне, я сделала скриншоты, посмотрите, это чья в магазине продукция. Там еще есть, я не все разделы сохраняла.

*
*

*
*

*
*

*
*

*
*

*
*

*
*

*
*

*
*

**
**
Катя, спасибо большое! Нужно будет на досуге поближе познакомиться.
пожалуйста ))
Посмотрел, удивлен на некоторые позиции цены и правда порадовали… Всегда жаль, что это только инет-магазин… такой бы в розницу, чтоб прийти пообщаться, повыбирать ))))) но сохраню себе
Николай, а мне, наоборот, ни с кем общаться в магазине не хочется (( Поэтому я гуляю по интернет-магазинам )) Да и интернет под рукой, можно, если есть вопросы, быстро найти информацию. В реальном магазине либо тариф не тот, либо вообще сети нет… А консультанты ничего не знают, они в большинстве не разделяют мое хобби…
Так если мы говорим об этом магазине, вы сами хвалите консультантов ))) А так сколько людей, столько мнений )… я рад, что есть такой магазин, конечно, в инет-магазине удобно, я к тому, что именно у них, если б была еще и точка самовывоза, где можно было самому выбрать и пообщаться, то было бы круто)
Я хотела обойтись без них, но не получилось )) Но консультанты 7семян просто мегалюбезны!
Для меня лично точки самовывоза не имеют ценности, я все равно не поеду. Но, согласна, когда есть еще и шоу-рум, или наподобие, то это огромный плюс.
Шоу-рум — это кто? Комната показа? Я в прошлую пятницу получила свой заказ, а сесть писать никак не могу. Главная загвоздка: я очень доверчивый человек, а надо перечитать и пересчитать свой заказ, обычно я верю, что мне пришлют то, что я заказала, и даже цены не сравниваю. А для отзыва ведь надо пересчитать...
Да, комната показа. В прямом смысле.
А что там считать? Я чего-то тоже ничего не считаю обычно, так, проглядела, вроде все верно, ну и ладно. Людмила, а вы много заказали?
Заплатила чуть больше тысячи, с учётом 260 (а не 200, как показалось вначале) за доставку.
Компания не вывесили график работы на январские каникулы и соответственно когда будут собраны заказы.
Я сделала заказ, и поняв что к назначенной дате его не доставят, отменила.
Бонусы, накопленные от предыдущего заказа, при этом сгорели. Возвращать их никто не собирается. По телефону ответили, что внимательней нужно читать информацию на сайте. За год сотрудничества с 7 семян оставила у них круглую сумму. И ни разу заказы не отменяла.
Я оставила отзыв на сайте 7 семян, его не опубликовали. Там печатают только восторженные отклики. Искусственно создают положительный образ.
Очень разочарована. Буду искать другие магазины.
Светлана

Пожалуйста, оставьте комментарий

Или через: