В современном мире интернет-магазинов разной направленности масса. Удобно покупать, не выходя из дома, различные товары.
Я имею не богатый опыт покупки семян и посадочного материала в интернете, всего 3 раза заказывала. Побаивалась, потому что картинка на мониторе и в реале не совпадет, что заказ вообще не придет, что придет не то...
Но я доверяю сайту 7 дач, и если они сотрудничают с интернет- магазином 7 семян, то можно спокойно заказывать.
Интерфейс сайта.
Начнем с самого первого, на что падает взгляд — главная страница. Цветовая гамма сайта мне понравилась. Серый, белый — основные цвета, как акценты используются оранжевый и зеленый, не режут глаз, уютно смотрятся вместе.
сайт 7 семян
На главной странице мы сразу видим картинки-слайды с информацией по скидкам, предоставляемых сайтом. Даже минимальная скидка всегда приятна.
Скидки есть разные:
— 25% скидка по промо коду, который нужно искать в группах сайта в соц. сетях.
— 10% скидка «счастливое время» с 12:00 до 16:00 по московскому времени, с понедельника по четверг, эта акция актуальна до 19.10.2017 года.
— 10% скидка при оплате заказа картой.
Я не нашла информации по вопросу суммирования скидок. К примеру, если я оплачиваю картой с 12 до 16, будет ли моя скидка 20%?
Далее по сайту...
Мне понравилось, что разделы каталога всегда видны слева, куда бы я ни заходила, я всегда могу быстро вернуться в режим выбора товара.
На главной странице сразу видны ответы на вопросы о минимальном заказе 290 рублей (это очень радует!!!), при заказе от 2990 рублей доставка бесплатна, это тоже плюс!
Пройдемся по каталогу...
Здесь есть все, цветы, кстати, можно выбрать и многолетние и однолетки, и двухлетние...
сайт 7 семян
Все основные позиции есть, нет луковичных и прочего посадочного материала, но мне кажется, это к лучшему, меньше проблем с недовольными клиентами.
Ассортимент семян приличный, основные бренды есть, есть и не известные мне ранее фирмы:
- Country Value, Англия
- Johnsons, Англия
- АЭЛИТА
- Гавриш
- Партнер
- Плазмас
- ПОИСК
- Русский огород
- СеДеК
- Семко
- томаты Мязина Л.А.
У меня не возникло ощущения, что маловато, всего в меру. Есть и мелкие инструменты, и агрохимикаты, на перчатки с когтями цена фантастическая — 149 рублей. Мне бы хотелось видеть в продаже грунт для рассады (пожелание), так как в рознице сейчас очень много плохого грунта.
Для помощи в выборе на сайте 7 семян есть основные фильтры:
- цена,
- торговая марка,
- серия,
- грунт выращивание,
- сроки созревания.
для цветов есть дополнительно фильтры
- высота растений
- начало цветения
По фильтрам вроде все работает, но только для каждой культуры отдельно. Например, выбираем огурцы, а потом в фильтре ТМ выбираем нужный бренд.
НО!!! Если я хочу посмотреть все культуры определенной ТМ, то фильтр даже не предлагается, единственное, как можно сделать, это воспользоваться поиском и ввести нужную ТМ (например, вводим «Аэлита», и поиск показывает все семена этой марки)
Почти сразу один существенный для меня минус нашла моя дочка))) Слишком маленькие картинки пачек семян, к примеру, цветы разглядеть сложно, если хочешь чего- то нового и неизвестного.
Вот смотрите:
сайт 7 семян
Вот если нажать на конкретные семена, тоже не очень крупно.
сайт 7 семянЦены на семена.
Это вопрос важный, так как покупатель всегда ищет, где выгодней заказать. Цены средние. Я посмотрела семена на томаты Партнер- выпала в осадок, очень дорого, но зашла на сайт Партнер и все встало на свои места — там цены такие же((( Вот смотрите, переписала цены для сравнения (в скобках название сайта, цены брала 11 октября):
Любаша
— 55 рублей (Партнер)
— 55 рублей (7 семян)
Великосветский
— 100 рублей (Партнер)
— 99,9 рублей (7 семян)
Малиновая империя
— 100 рублей (Партнер)
— 99,9 рублей (7 семян)
Гордость застолья
— 80 рублей (Партнер)
— 85 рублей (7 семян)
Разница не критичная. Вообще Партнер заломили цены неоправданно на будущий сезон, остальные семена по «человеческим ценам».
Еще про цены.
Я провела небольшой мониторинг цен на сайте с целью узнать самые низкие цены на основные культуры:
— Огурцы от 5,5 рублей
— Томаты от 6,6 рублей
— Свекла от 6 рублей
— Морковь от 6 рублей
— Капуста от 5,5 рублей
— Перец от 5,5 рублей
— Цветы от 8,8 рублей
Считаю это вполне достойно!
Регистрация и оформление заказа
В пункте оформления заказа возникли сложности.
Заполнение граф при регистрации стандартное, ничего сложного, только код подтверждение на телефон приходит, а не через почту. Мне это удобно, так как эл.почтой не пользуюсь почти.
А вот с оформлением заказа было «весело»)))
В пункте №3 «Адрес доставки» ну никак ничего не подтверждалось
сайт 7 семян
Я набирала свой(!!!) адрес и так, и эдак, и с индексом, и без, и район писала, и просто город, результат один, вот такая табличка:
сайт 7 семян
Но я упорная, решила воспользоваться функцией «заказ входящего звонка». Перезвонили мне в течении двух-трех минут, оказалось, что нужно вводить адрес пункта выдачи или почтового отделения, вместе с оператором я никак и этого сделать не смогла, так как вводила г. Орел, а надо было через «ё» — Орёл, так что если у вас город с буквой Ё, нужно вносить данные именно через Ё.
И тут вроде бы все наладилось… НО! Я забыла кое- что заказать, вспомнила через пару часов, решила еще раз заказать входящий звонок, и узнать, можно ли сделать «дозаказ», у меня спросили какие позиции и добавили вроде бы их, но у меня в листе заказа они не отобразились, вот думаю, придет все или нет.
Доставка
Про доставку могу сказать одно — дороговато. Причем Почтой России дороже — 300 рублей, Боксберри берут 260 рублей и доставляют быстрее (по крайней мере обещают). Я выбрала Боксберри, пункт самовывоза близко к дому, доставка быстрее и дешевле. Не знаю, как с ценами в другие регионы, в Орёл такие.
Обратная связь
Этот пункт не достаточно проработан.
Несомненный плюс, это заказ входящего звонка, это очень удобно, можно узнать все, что интересует и попросить помощи, если что-то не вышло. Я три раза общалась с операторами, 2 раза с девушкой и один раз с молодым человеком, все были терпеливы и вежливы, помогли решить мои проблемы с заказом.
Минус это раздел «Вопрос- ответ».
До того, как сделать заказ, мне нужно было узнать сколько стоит доставка в мой город, так как информации я не нашла, решила задать вопрос на сайте
сайт 7 семян
Вопрос задан 11 октября, к 13 октября ответа я так и не дождалась, ни на сайт, ни на почту.
Это уже потом, при оформлении заказа появились графы со стоимостью доставки, а это не удобно! Мне кажется каждый покупатель интересуется стоимостью доставки заблаговременно.
Еще интересно, от чего зависит эта стоимость: от веса посылки+ удаленности от склада?
Кстати, на многих сайтах есть окошко с онлайн консультантом, там оператору можно задать вопросы письменно, и он быстро сможет посмотреть по заказу и помочь. Очень хорошая и удобная опция)
Мой заказ № 10147 был сделан в первой половине дня 11 октября, в 14:02 заказ был уже укомплектован, в 15:21 статус изменился на «передан в доставку», утро 12 октября статус заказа — «доставляется».
13.10.17 в 17:43 мне поступило СМС сообщение, что моя посылка уже доставлена в пункт выдачи заказов Боксберри. Это самая быстрая доставка, ранее я так быстро ничего не получала!
Естественно, я не стала ждать, в тот же вечер посылка была у меня в руках! Оплачивала заказ при получении наличными.
посылка 7 семян
Меня очень смутила прозрачность пакета. Мне, конечно, все равно, кто смотрит на мой заказ, но плотность тоже не очень. Если бы я выбрала доставку почтой, даже боюсь представить, в каком состоянии была бы посылка (хотя, может быть, для почты другая упаковка, и такая упаковка именно для быстрой доставки)
Итак, что же я заказала...
7 семян
Накладная, внизу видна моя скидка в 10%, почти 92 рубля!
7 семян
Сразу скажу спасибо за подарки, приятно очень!
2 пакетика семян я получила в подарок))
7 семян подарок
На сайте 7 семян отличный выбор семян моркови на ленте. Так как у меня 2 года удачного опыта с именно таким способом посадки, естественно я заказала много, 8 пачек семян на ленте, в каждой пачке 8 метров посадочного материала. Те пачки, которые от Гавриш, сделаны в виде коробочек, они сильно помялись по бокам, но это не критично, семена все на месте.
семена заказ 7 семян
Остальные семена… Порадовала Лаванда, 150 семян в упаковке!
семена заказ 7 семян
Меня очень расстроили семена Циннии «Лаванда». Посмотрите картинку выше, что мне пришло, и ниже, как семена на сайте выглядят, если честно, заказала их только из- за яркой окраски. Несоответствие на лицо, надеюсь, на сайте все исправится.
7 семян
Ну конечно же, я сделала заказ перчаток с когтями, не удержалась, тем более со скидкой они мне обошлись в 134 рубля!!! Жалею, что заказала только одну пару, надо было брать штук пять)
перчатки с когтями
А вот и мой дозаказ! Огромное спасибо, что доложили пакеты для рассады, которые я сразу забыла заказать. Дозаказ работает, конечно, я быстро спохватилась, обсудила этот момент с оператором. Я очень довольна!!!
пакеты для рассады
Доставкой я очень довольна!
Пора подвести итоги.
Сайт 7 семян мне понравился, все, что хочется видеть на сайте семян есть.
Я решила все же выделить несомненные достоинства и недостатки сайта отдельно, коротко. Это лично мое мнение.
Минусы (недоработки)
- маленькие картинки семян (!)
- дороговата доставка
- нет информации о стоимости доставки до оформления заказа
- не доработана обратная связь (только телефон работает)
- нет информации о суммировании скидок
- фильтр «торговая марка» работает только для конкретных культур
- при оформлении заказа возникли сложности в пункте 3 «Адрес доставки»
- семена Цинии на сайте и в реале на картинках разные(исправьте пожалуйста картинку на сайте)
- прозрачный пакет в котором лежала посылка
Плюсы (преимущества)
- заказ от 290 рублей
- при заказе от 2990 доставка бесплатная
- есть система скидок от 10% до 25%
- приемлемые цены
- перчатки с когтями всего за 149 рублей!
- возможность «дозаказать» (если быстро спохватиться)))
- функция «входящий звонок» (не стесняйтесь, реально помогут)
- очень быстрая доставка! (заказала 11.10, получила посылку 13.10)
Вот и подошел к концу мой отзыв о сайте 7 семян. У меня сложилось положительное впечатление, надеюсь, что замечания по работе сайта будут замечены, и никто не обидится. Но минусы не значительные, супер скоростная доставка заказа меня поразила, покорила и заставила забыть о недочетах! Не сбавляйте обороты))
Сайт 7 семян могу смело рекомендовать всем семидачникам и потенциальным покупателям!
Спасибо за внимание!
Мой заказ № 10147 от 11.10 2017
С доставкой согласна, узнала в конце при оформлении, пришлось поменять заказ, чтобы уложиться в сумму. Заранее знать было бы лучше.
Еще например у РО есть доставка в Связной и Евросеть, тоже в районе 150руб. Вообще удобно.
Опять же, это зависит от магазина, чнм он круче, тем больше удобных и дешевых вариантов доставки.
Если они вообще в вашем городе есть, конечно.
Жаль, перчатки не увидела, тоже заказала бы.
«Погуляла» по магазину… интересно… но, погожу пока заказывать,
По некоторым сейчас ответим:
— «не доработана обратная связь (только телефон работает)» — не работал модуль, исправим в течение 2-х дней. Приносим извинения.)
— «фильтр «торговая марка» работает только для конкретных культур» — если Вы будете находится в главном разделе «Овощи и ягодные культуры», сделает отбор по ТМ, то будут все культуры. А Вы, скорей всего, находились в подразделе «Огурцы», поэтому и показывались только огурцы.)
Будем рады видеть Вас снова! )
7