Недобросовестный Интернет-магазин растений, или я виновата сама? - ответы экспертов 7dach.ru
Наш сайт использует файлы cookies, чтобы улучшить работу и повысить эффективность сайта.
Продолжая использование сайта, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальностиок
Купила в магазине Гаршинка саженцы эхинацеи. Т.к. продавец не указывает производителя, я посчитала, что они сами выращивают саженцы.
Доставку я оформила через СДЭК.
Когда при доставке произошла небольшая задержка, я позвонила в магазин с вопросом: сможет ли доставка обеспечить полив растениям. Оператор магазина меня успокоила, сказав что все будет в порядке, а если у меня после получения будут вопросы, то я могу позвонить их агрономам, которые меня всегда проконсультируют и помогут.
Я успокоилась и стала ждать уведомления из пункта выдачи.
Получив крохотную коробочку я удивилась, открыв увидела что пришли крохотные корешки в кокосовом субстрате производства Голландии. Вскрыв пакеты, я увидела абсолютно сухие кусочки корней.
Позвонив продавцу, я услышала в ответ, что они никогда не указывают на сайте производителя, а по телефону агрономы у них не отвечают, им можно только написать в чате.
Реанимировать эти корешки самостоятельно мне не удалось. Деньги выброшенные на ветер. Я также считаю, что Интернет-магазин вводит в заблуждение и нарушает права потребителей, не указывая на сайте производителя.
Права я или нет? Может быть, это обычная практика при продаже растений через Интернет?
Ирина, пишите претензию www.garshinka.ru/faq/kak-oformit-pretenziu
Хотя на их сайте есть запись, что претензия должна быть оформлена в течении ДВУХ дней с момента получения, аргументируйте, что Вы им звонили и указывали на засохшие растения.
Сегодня эхинацея — одно из самых популярных растений в цветниках новой волны. Создавая их, дизайнеры ставят во главу угла структуру и форму соцветий, которые должны сочетаться как с традиционными садовыми растениями, так и с растениями природного...
Добрый день!
Я начинающий садовник, перед зимой не обрезала сухие ветки пурпурной эхинацеи. Рассаду купила в горшочке и посадила в прошлом году, эхинацеи цвели в августе, сентябре.
Хосты начинают прорастать уже, но эхинацеи — все ещё нет....
Я отношусь, очевидно, к «всеядным» коллекционерам-цветоводам. Еще в недавнем прошлом, когда меня спрашивали: «А какие растения вы все-таки не любите?», — отвечала, не задумываясь: «Эхинацею, циннию, гладиолусы. Почему-то они меня не трогают»....
Cкромная трудяга эхинацея давно лечит мою семью. Корзинки я собираю в начале цветения, сушу и готовлю настойку*, которую мы пьём для профилактики простудных заболеваний весной и осенью. Проверено, хорошо помогает. Так и была бы эхинацея у меня на...
Прочитала на Вашем сайте, что эхинацею нужно на зиму обрезать полностью. У меня эхинацея только первый год, только образовала розетку из листьев, цвести будет на следующий год. Скажите, пожалуйста, нужно ли ее сейчас обрезать?
Хотя на их сайте есть запись, что претензия должна быть оформлена в течении ДВУХ дней с момента получения, аргументируйте, что Вы им звонили и указывали на засохшие растения.