Новые саженцы

Поделиться ссылкой
Копировать ссылку
morskaya morskaya
Россия
После получения некондиционных саженцев от ИМ Беккер, мне на выбор было предложено:

  • замена саженцев,
  • возврат денежных средств,
  • заказать другие растения на эту сумму.

Я выбрала растения в контейнерах — 2 туи, 2 можжевельника и 2 падуба. Присланные саженцы были хорошо упакованы, субстрат в контейнерах влажный, все растения хорошего качества. В подарок за участие в тестировании получила отличный саженец малины Сказка. Еще в посылку вложили пакетик комплексного удобрения Агрикола для ягодных, брошюру «Советы и рекомендации» и грамоту в рамочке.

посылка от Беккер
посылка от Беккер

И подробности:

Малина Сказка, контейнер 14х14х16 см, высота саженца 75 см и с цветочными бутонами.

малиновое дерево
малиновое дерево

Туя восточная Пирамидалис Ауреа, контейнер Р7, высота 33 см, нижние веточки примялись и некоторые отвалились, в средней части немного порыжела хвоя.

туя
туя

Туя западная Рейнголд, Р7, высота 30 см.

туя
туя

Можжевельник горизонтальный Блю Чип, Р7, высота 34 см, субстрат влажный с зелененькими гранулами удобрения.

можжевельник
можжевельник

Можжевельник горизонтальный Андорра Компакт, Р7, высота 26 см.
 
можжевельник
можжевельник

Падуб альтаклеренсис Голден Кинг, Р7, высота 50 см, корни проросли через отверстия в нижней части контейнера.

падуб
падуб

Падуб альтаклеренсис Сильвер Квин, Р7, высота 50 см, листья почему-то с желтой каймой, должны быть с серебристо-белой. 

падуб
падуб

Падубы Голден К и Силвер К ничем друг от друга не отличаются. Зачем мне два одинаковых?
Ну вот и все. Тестирование ИМ Беккер окончено. Победители награждены, места распределены, подарки за участие получены.

Запись размещена в разделах: , , , , ,
43 комментария 8 спасибо за запись   в избранное 1019 просмотров
Поделиться ссылкой
Копировать ссылку
Автор записи:


Комментарии (42)
Падуб Silver Queen имеет желтую кайму на листьях, а название вводит в заблуждение. Только учтите что у этих падубов 7 — я зона морозостойкости. Мне хотелось эти пестрые сорта, но даже у нас их рекомендуют первые годы укрывать на зиму.
Вот и верь этим беккерам У них в описании было:

Падуб альтаклеренсис Сильвер Квин – эффектное вечнозеленое растение с глянцевыми зелеными листьями, украшенными бело-серебряной полосой и внушительными колючками. Листья падуба не опадают на зиму, поэтому в зимнем саду глаз всегда останавливается на сказочно красивом растении с оригинальными листьями и узкой пирамидальной кроной. Заказать саженцы падуба альтаклеренсис Сильвер Квин очень выгодно для создания живой изгороди – естественный сторож с колючими листьями предупредит несанкционированное вторжение на участок.

Падуб альтаклеренсис Сильвер Квин: описание

Высота – до 4 м.
Листья – размером до 7 см.
Годовой прирост кроны:
В высоту – до 15 см.
В ширину – до 10 см.
Местоположение – тень или полутень.
Зимостойкость – отличная.

Что делать Зимнего сада у меня нет
Читать описание… И лучше в интернете, а не на сайте продавца.
Ну в интернете тоже много чего пишут лучше уж реальные отзывытолько где их найти…
Рита, я имела в виду форумы, где как раз и пишут реальные отзывы
Вот посмотрите.
Ну да ладно, чего расстраиваться, первое время будете укутывать, главное от ветров его защитить. Если вдруг еще решитесь, то лучше брать ilex meserveae
Падубная привычка
Мезерва Блю Принцесс имеется, одну зиму перезимовала Но мальчика ей не нашлось А попались на глаза эти двое. Хотела друзей к Принцессе добавить
Маргарита! А как сейчас Ваши растишки из этой закупки поживают? Интересно узнать
Светлана, все можжевельники и туи превосходно принялись после посадки в грунт, подросли за лето Кстати туя восточная Пирамидалис Ауреа вовсе не туя. Правильнее все-таки называть Плосковеточник, Платикладус или Биота. И моя 'Aurea' — медленно растущий теплолюбивый сорт, появился около 1878 года, как указано в википедии. Вот только падубы не рискнула сажать в открытый грунт. Привезла на «зимовку» домой Живут на неутепленном балконе Весной посмотрю, что с ними дальше делать
слева-Голден Кинг, справа-Сильвер Квин
слева-Голден Кинг, справа-Сильвер Квин
Рада за Ваших «питомцев». А как малина? Понравилась?
А на малине за лето созрело немного ягод, и последние три штучки съела не прошлой неделе Вкус еще не раскрылся
Спасибо, Маргарита! Желаю «зелёных» успехов в следующем сезоне
Хочу показать как выглядят сейчас посаженные туи, можжевельники и падубы. Все прибавили в росте и хорошеют. Правда падубы я все же побоялась высадить в открытый грунт, успешно зимовали на застекленной лоджии. Весна-лето-осень на даче, как контейнерные растения. Сейчас пока в теплице, с наступлением устойчивых минусовых температур заберу в город и на балкон. Такая вот судьба у «экзотов».
В этом сезоне заказала несколько рододендронов, барбарисы, спиреи, пузыреплодник, кизил, 2 айвы, гортензии, можжевельники, дерен. Также все хорошо приживается. Мой декоративный сад растет и развивается
туя Рейнголд, + 30 см
туя Рейнголд, + 30 см

туя восточная Пирамидалис Ауреа, + 27 см
туя восточная Пирамидалис Ауреа, + 27 см

можжевельник Андорра компакт, + 8 см
можжевельник Андорра компакт, + 8 см

можжевельник Блю Чип, + 5 см
можжевельник Блю Чип, + 5 см

падуб Голден Кинг, + 11 см
падуб Голден Кинг, + 11 см

падкб Сильвер Квин, + 17 см
падкб Сильвер Квин, + 17 см
Ну вот и приехали! Нет у меня больше падубов… Не перезимовали. В описании «зимостойкость отличная» это как?
Добрый день. 7 ноября вы написали, что заберете падубы в квартиру в город и на балкон. Судя по фото выглядели они хорошо и очень подросли у вас. Остались все же на даче?
Так случилось, пришлось оставить их в теплице. Прикопала в грунте, замульчировала, установила дуги и укрыла агротексом-60 в два слоя. Но суть не в этом. То, что мне прислали вместо двух сортов падубы одного и того же сорта в Беккер никак не отреагировали. И по поводу зимостойкостиошибочка вышла, и как бы сама виновата. А зачем было писать про отличную зимостойкость? Указали бы сразу «зона 7» и никаких вопросов. Только продать растения в России с такими характеристиками сложнее, верно? А продать очень надо… И это только на примере падубов. На сайте Беккер много неверной информации и по другим растениям. Так что, прежде чем приобрести понравившийся кустик, поищите достоверную информацию в сторонних источниках.
Добрый день. Про зону 7 мы разговаривали с вами в личных сообщениях. Очень жаль, конечно, что растения пропали. Но мы ориентируемся на информацию от поставщиков. Если они дали нам в характеристиках пояснение, что зимостойкость высокая, то мы так и пишем.
Вот был Ваш ответ — Добрый день. Простите за задержку с ответом. Запросила точную информацию — ожидаю ответа. Саженцы из Польши, из питомника Братьев Дэмбских. Думаю, что информация на польских сайтах верная, так и есть — зона 7а. Но дополнительно напишу все же, как ответит их представитель. Источник: 7dach.ru/talk/read/60643/ Дальше нет ответа. И вот еще — В силу п. 2 ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, как в случаях продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг) ненадлежащего качества, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.
Зимостойкость растений указана в карточках товара. Вы сами выбирали растения, основываясь на этих характеристиках. Считаю, что магазин перед вами свои обязательства выполнил, мы шли навстречу всем вашим пожеланиям по замене и корректировкам заказа. Но мы не можем нести ответственность за то, что у вас вымерзли растения, которые прекрасно выглядели осенью. Тем более, что даже у нас в Смоленске жизнеспособность многих культур еще проверить сложно, слишком рано для этого. Вы же вывод о зимовке сделали 15 марта. Простите, Маргарита Евгеньевна, но думаю, замену этих растений мы вам делать не будем. В нашей последней переписке от 26 февраля вам одобрена альтернативная замена туи и азалии. Это предложение в силе.
Оксана, а я считаю, что Рита права! Вы ссылаетесь на карточки товара, но в них у вас указана недостоверная информация. Правильно Рита написала, что если бы она видела, что зимостойкость 7 зона, а не ОТЛИЧНАЯ (нет такого понятия!), она бы не купила эти растения. Значит вы ввели покупателя в заблуждение. И обязана либо вернуть деньги, согласно ЗЗПП, либо заменить товар.
Мила, спасибо за поддержку И выводы, хоть и запоздалые, я для себя сделала!
Да я эти выводы сделала давно, когда голубые розы у них на сайте увидела
В карточке товара указаны градусы. В характеристиках. Их нужно смотреть отдельно от текста — там есть вкладки: описание, характеристики, условия покупки. Возвращать мы ничего не обязаны, так как гарантия на растения действует в течение 90 дней после покупки. Эта досылка была отправлена в мае 2019 года. Первый год растения пережили хорошо и прошлой осенью выглядели великолепно. Впрочем, вы и сами это видите в основном тексте и в комментариях. Мне правда жаль, Людмила. Я всем иду навстречу и стараюсь помочь, даже если были нарушения по срокам получения, упущены сроки обращения. Но не в этот раз.
Вот скрин описания падуба с вашего сайта, так сказать, карточка товара. Где здесь написано о зоне зимостойкости? Я лично не вижу! Написано только то, о чем и Рита пишет.
Ну а то, что он у нее пережил первую зиму, так потому, что на балконе жил, а не в ОГ.



Оксана, спорить с Вами и доказывать свою правоту у меня нет желания. А то, что падубы один сезон перезимовали, так это просто чудо. Не должны они были выживать в нашем климате и ни при каких укрытиях не могут. И по поводу пересорта падубов и можжевельников от Вас не поступило ответа. Какие будут Ваши комментарии?
Маргарита Евгеньевна, о пересорте можжевельников вы мне не писали (проверила личные сообщения — не нашла такой переписки). На два одинаковых саженца падуба не жаловались, официальной претензии по этому поводу мы от вас не получили. Поэтому я не могу ничего сделать. Примите извинения за доставленные неудобства.
Падуб альтаклеренсис Сильвер Квин, Р7, высота 50 см, листья почему-то с желтой каймой, должны быть с серебристо-белой.

Источник: 7dach.ru/morskaya/novye-sazhency-224906.html#comment1371151
Падубы Голден К и Силвер К ничем друг от друга не отличаются. Зачем мне два одинаковых?

Источник: 7dach.ru/morskaya/novye-sazhency-224906.html#comment1371151
Мила! На данный момент внесли исправления, -29! Но мы то теперь ученые! И не верим! Нет у падубов такой морозостойкости, хоть убейте.
Быстро подсуетились
Нет, Мила, не быстро. Больше полутора лет прошло
Я имела в виду — сегодня. Я ведь только полчаса назад сделала скрин, что зимостойкость ОТЛИЧНАЯ, а они уже исправили
Здесь все также!
Падуб альтаклеренсис Сильвер Квин: описание Высота – до 4 м. Листья – размером до 7 см. Годовой прирост кроны: В высоту – до 15 см. В ширину – до 10 см. Местоположение – тень или полутень. Зимостойкость – отличная. Источник: abekker.ru/product/padub-altaklerensis-silver-kvin
А где исправили?
в характеристиках у голден квин
Если интересно, нашла это письмо от 15 июня 2020 на zakaz@abekker.ru.
Здравствуйте!
-в полученной посылке нет обещанного подарка, туи Смарагд. Это произошло по ошибке или преднамеренно обманываете покупателя?
-абрикос Триумф Северный (№22691405 ) не подает никаких надежд
-заказанный ранее можжевельник китайский Блю Альпс (из заказа №22691405) и полученный можжевельник чешуйчатый Блю Свид (№ заказа 22722865) это совершенно одинаковые растения. Я так понимаю оба Блю Свид.
-в прошлом году также прислали два одинаковых падуба, хотя заказывала разные. Один с серебристо-белой каймой, другой с желтой. Ждала год, думала может они акклиматизируются и тогда будет видна разница в окраске. Но нет, чуда не произошло! Падубы были оформлены как замена по заказу №22523283, вместо не прижившихся саженцев плодовых.
Прошу сделать замену на то, что я заказывала: можжевельник Блю Альпс, падуб Сильвер Квин, абрикос Триумф Северный. Если невозможна замена, согласна на возврат денег.
Добрый день, Маргарита Евгеньевна
1. По подарочному саженцу Туя Смарагд, который не вложили в заказ 22722865. Этого саженца и не должно быть в заказе, так как для получения подарка нужно было сделать заказ на сумму не менее 3500 рублей с учетом примененных скидок. У вас сумма к оплате вышла 2748 рублей, поэтому офферс не сработал. Сумма была меньше, чем нужно.

2. По можжевельникам вам вернули 50% от их стоимости 3 ноября 2020 года. В эту же сумму вошли деньги за абрикос Триумф северный.
Внизу моего ответа расчет Натальи, нашего специалиста, с которым вы работали.

7 ноября вы написали нам, что все получено и в качестве компенсации за доставленные неудобства выбрали себе в подарок два саженца: тую и азалию. Вот в таком качестве мы вам их отправили, сборку фиксировали на видео, чтобы мы могли быть уверены, что отправлены хорошие растения. Думаю, что тут все видно предельно ясно.

youtu.be/1x0vN_gJgEY

Растения из последней подарочной посылки у вас погибли. Что ж, даже в этом случае мы пошли вам навстречу, хотя и вовсе не обязаны были ничего менять. И предложили выбрать на эту сумму то, что невозможно сгубить – удобрения, семена или кашпо для растений. Это предложение пока
действительно.

Все остальные вопросы с вами урегулированы. Если будет необходимо, то я приложу чеки по операциям возврата и приложу запись телефонных звонков.
Мне очень жаль, но больше я ничего не могу для вас сделать.
Тестирование хвойных.
Тестирование хвойных.

Сумма денежного возврата
Сумма денежного возврата



Последний раз редактировалось
2 — по поводу возврата денег. Вернули по факту 1389 руб, за черешни Трио-790 руб, абрикос Триумф Северный — 290 руб, и признали кольквицию Пинк Клоуд неживой — 319 руб. Вроде получается 1399 руб?
Я приложила все скриншоты за что возращены деньги в предыдущем комментарии. За кольквицию вы получили отдельный денежный возврат в мае 2020 года в сумме 319 рублей. Если необходимо, я приложу платежное поручение по перечислению денег. Все документы по вашим заказам я собрала.



3 — насчет пересорта падубов и розы Голден Моника так и не ответили. Было предложение 50% скидки на розу при следующем заказе, но заказывать я больше не хочу и не буду. За пересорт можжевельников возврата не было.
4 — по засохшим саженцам я обратилась в срок 90 дней. Гарантийный срок – 90 дней У вас есть 90 дней для обращения в службу поддержки для получения замены. Пожалуйста, не пропустите этот срок, иначе претензия не будет рассмотрена. Источник: abekker.ru/garantia
5 — в ролике не моя Азалия! Вот фото моей —
азалия Марушка
азалия Марушка
В итоговом письме, когда мы запросили у вас конечную информацию по проблемным растениям, вы не написали нам про падубы и розу. Мы компенсировали вам растения, о которых вы заявили. Бесконечно возвращаться к этому вопросу мы не будем. 50% от стоимости можжевельников вы получили 3 ноября 2020 года.

Добрый день, Оксана_Bekker!
1 — по поводу туи Смарагд. Она была указана в подтвержденном Вами заказе. Вот копия полученного письма:
Катмичева Маргарита Евгеньевна, спасибо!

Ваш заказ № 22722865 принят.
Мы отправим уведомление, как только статус заказа изменится.

Получатель: Катмичева Маргарита Евгеньевна

Email:

Телефон: +7

Адрес получателя:* г. Новочебоксарск, отделение На Винокурова (ул.Винокурова, 35).

Способ оплаты: Наложенный платеж

Способ доставки: До пункта выдачи заказов

Заказ № 22722865
Заказ оформлен: 2020-06-03 00:14:06





Рододендрон Полярная ночь

Стоимость: 499 руб.

Кол-во: 1 шт.

Сумма: 499 руб.

Рододендрон Либретто

Стоимость: 499 руб.

Кол-во: 1 шт.

Сумма: 499 руб.

Рододендрон Ред Джек

Стоимость: 499 руб.

Кол-во: 1 шт.

Сумма: 499 руб.

Рододендрон Фантастика

Стоимость: 499 руб.

Кол-во: 1 шт.

Сумма: 499 руб.

Айва японская Кримсон энд Голд

Стоимость: 399 руб.

Кол-во: 1 шт.

Сумма: 399 руб.

Айва японская Пинк Квин

Стоимость: 399 руб.

Кол-во: 1 шт.

Сумма: 399 руб.

Айва японская Рубра

Стоимость: 399 руб.

Кол-во: 1 шт.

Сумма: 399 руб.

Можжевельник чешуйчатый Блю Свид

Стоимость: 379 руб.

Кол-во: 1 шт.

Сумма: 379 руб.

Кизил Коралловый

Стоимость: 389 руб.

Кол-во: 1 шт.

Сумма: 389 руб.

Тестирование хвойных растений!
Подарок — 1 саженец Туи Смарагд x 1шт

Использовано бонусов: 271 бонусов

Сумма к оплате*: 2 531 руб

Назначено к начислению: 358 бонусов

*Сумма к оплате выставлена без учета стоимости доставки. Доставка рассчитывается по тарифам Почты России или Транспортной компании и оплачивается отдельно.
Добрый день. Все подарки учитываются автоматически — так настроена программа. К сожалению в вашем заказе туи быть не должно, вы не выполнили условия акции. Отображение подарочного саженца может быть связано с тем, что вы применили скидку. До скидки офферс должен был сработать, после скидки — подарок автоматически удаляется.
комментарий был удален

Пожалуйста, оставьте комментарий

Или через: