Комментарии к записи (стр. 2)

Заказ 47604 сделала еще в феврале, прислали частично, хотя оплата была за все, не могу добиться возврата денег, буду подавать в суд, не верьте и не заказывайте у них, обман, беспредел и еще очень много нелестных слов хочется сказать

Повторю свой отзыв об этом магазине, который немногим ранее писала в другой ветке. И теперь уже подкреплю фотографиями.
Уже второй год у «Виктории» заказываю посадочный материал. В прошлом году покупала у них саженцы сирени и малины. Сирень пришла с закрытой корневой системой, корни саженцев малины были хорошо завернуты во влажный мох сфагнум. Все отлично доехали и прижились. Также понравилось, что стволики саженцев малины были ослеплены (профессионально, нужно сказать, сделано — кустики все силы направили на формирование новых побегов).
В этом году заказала у них саженцы земляники фриго, корни обмотаны влажным мхом сфагнумом, упакованы в пакеты. Немного тронулись листики при пересылке почтой — тепло им было в пути, но уже 3 недели лежат в холодильнике при +2, ждут своего часа. Все саженцы живы, нареканий к качеству нет.
Также пришел посадочный материал картофеля. Клубеньки выровнены по размеру: Жуковский размером с большое перепелиное яйцо, Розара, Ред Скарлет, Зекура — побольше, но тоже все одного формата. Клубни были уложены на подложку из яичных лотков и обернуты плотной упаковочной бумагой, каждый сверток зафиксирован скотчем. Клубеньки чистые, в пути также начали прорастать. Сейчас переложила их в коробки и яичные лотки с крышками, где они благополучно продолжают готовиться к высадке. Ни один клубенек не загнил, не проявил признаков болезни (проращиваются в темноте). Ранее в других магазинах заказывала клубеньки картофеля, но они приходили в сеточках, уже хорошо пророщенными и ростки цеплялись за сеточку, сильно повреждались при транспортировке — тут такого не было.
Также пришли семена овощей (огурцы, кабачки) и лук-севок — сухой, чистый, не проросший, все луковички одного размера.
Мной были оформлены два заказа — пришли две посылки (земляника ехала отдельно). Картошка, лук и семена были упакованы в длинную плотную коробку, все пустоты заполнены плотной бумагой.
P.S. Я уж на нашем сайте явно не для того, чтобы рекламировать какой-то магазин)) Но, что поделать, качество работы «Виктории» выше всяких похвал.
Спасибо и удачи магазину.
Прилагаю небольшой фотоотчет.
Саженцы клубники фотографировала прямо в холодильнике, но, надеюсь, заметно, что все живы.


Лук севок


Жуковский ранний


Зекура и Ред Скарлет

Здравствуйте незнаю кто прочтёт эту исповедь.Заказал в агрофирме Виктория саженцы малины, ежевики и земляники.Во первых выполненный заказ не соответствует моему заказу но я согласился с этим там была ежевичка и одна малинка что были в моём заказе но когда я распоковал саженцы на них небыло ни одной живой почки я доверяю людям а эта фирма всё испортила дозвониться им невозможно а они звонят что посылка пришла на ваш узел связи со2мая каждый день.Лично я сэтой фирмой не советую заключать договор ищите другую фирму. О себе сообщу мне 75 лет и очень хотелось полакомиться ежевичкой но мне Виктория не позволила.

Заказ № 40705 от 09.01.2018
Они продадут вам просто отвратительный сервис! Обман уже на этапе оплаты (если у вас предоплата!). Выслали квитанцию, где написано -комиссию банка оплачивает садовая.ф.виктория. Оператора переспросила — ОНА ПОДТВЕРДИЛА!!! Муж случайно оплатил с комиссией, забыл. Написала им по этому поводу — в ответ — мы комиссию банка не оплачиваем. И все! Точка. Писем 10 написала — и на почту, и притензии — ни извинений за дезинформацию, ни нормального ответа -почему так нагло врут. Это пол беды. При оформлении заказа — девочка оператор сообщила. Вес посылки 7,5, стоимость доставки около 700 (ПОЧТА РОССИИ). Я согласилась. Скинули номер отправления — посмотрела и офигела!!! ВЕС ПОСЫЛКИ 11,6. А СТОИМОСТЬ наложенным платежом еще!!!!!2110 РУБ!!! Представляете?? И ладно бы это была стоимость услуги почты россии! Нет! Почта берет за персылку — 1580 рублей! Остальное, как мне сказал оператор на почте — это уже добавил продавец (ОКОЛО 550 РУБЛЕЙ)! Я написала и директору, и операторам, и притензию. Отвечает скорее всего один и тот же человек. Который не умеет ни здороваться, ни прощаться, ни извиняться. Ответ такой — мы вес не прибавляем, и стоимость доставки — по тарифам почты россии! Стоимость НЕ ЗАВЫШАЕМ! Даже директор ВРЕТ!!! Вы не представляете как обидно. Живу на декретные, каждую копейку считаю. А тут обдираловка сплошная. Причем заказ то приличный на 9 тыс. Сначала оформила 2 заказа — за наложку, хотела частями выкупить, а то денег не хватало. А тут подкопила и решила разом выкупить. Зря. Наложкой и только наложкой покупайте! И лучше в другом магазине. Операторы несут всякую чушь. Я спрашиваю про строчку в квитанции про комиссию банка, что она означает- оператор отвечает — «это имеется ввиду наложенный платеж»! Вы понимаете, какой там персонал работает? Я говорю, почему так завышен вес посылки — мне говорят — так ваша посылка из двух посылок была объединена — вот вес и удвоился. Хотя вес в сумме 7,5!!! Вес видимо прибавлен засчет влажного мха. Но это надо прописывать. И людей перед отправкой посылки предупреждать о весе и стоимости доставки! О чем я просила ра 10. Всем пофиг. Никто не удосужился посчитать нужным предупреждать клиента о таких важных моментах. Положительные отзывы об этой конторе в основном пишутся заинтересованными людьми. Т.к. слишком не правдоподобны. И заметила, авторы положительных отзывов, часто комментируют в негативном ключе авторов отрицательных отзывов.

Ну и за что удалили?

То есть приложенное фото с реальной посылкой не в счет?? Или только негатив пропускаете сюда?

Действительно, фото «лучка» из интернета!
найди 7 различий

Не помню, писала ли я о Виктории, или нет, но тоже делала заказ картофеля и лука у них в 2016 году, почитав об Адретте, нигде не могла найти её. Наткнулась на ИМ Виктория, заказала картофель, пришёл рановато, но упакован был весьма оригинально, как выше выложено фото с яичным ячейками, вот также и у меня было. Не знаю, как на счёт саженцев, не рискнула, но картофель пришёл весь чистеньким в отличие от других поставщиков.
Мне кажется, что редко когда приходит плохой посадочный материал, что касаемо клубневых или луковичных. Корневища или саженцы… вот тут засада. Не раз и у меня приходил плохой посадочный материал. Правда, деньги возвращали.

Зазеленели саженцы, укоренились, теперь можно и отзыв оставить. Куплены в эту зиму уральский чернослив, две яблони и две груши. Прижились все пять саженцев, уже дали начало прироста. Это мой второй заказ тут, и оба раза результатом довольна. Малина в прошлом году пришла отличная, с ремонтантной уже полакомились ягодой, остальную скоро попробуем. Хочу сказать спасибо за качественный посадочный материал, грамотную упаковку — корневая система у всех саженцев живая, не подсохшая. Почки не подмёрзли в дороге, пересортицы нет. Хороший сад разведу с вашей помощью, уже прикинула что взять на следующую посадку.