Отчет о тестовом заказе в магазине Беккер

Поделиться ссылкой
Копировать ссылку
Ninga Ninga

Немного о себе


Всем читающим удачи и хорошего настроения! Зовут меня Нина, мне 38 лет и живу я на самом севере Иркутской области. Хотя я и не садовод, а так, скорее всего, огородник-любитель, но всю свою сознательную жизнь прожила на земле и опыта в выращивании хоть немножко, но есть.
 

Знакомство с магазином


Это не первый мой заказ – я постоянный покупатель с 2017 года. Предложение о тестировании для меня показалось очень выгодным, поэтому и поспешила оформить очередной заказ. С магазином Беккер свел случайным образом забытый на почте кем-то каталог. Красочные картинки, большой выбор, акции и скидки не могли не привлечь мое внимание, поэтому о магазине стала искать информацию в интернете. Скажу сразу всем скептикам – отзывы я не читала, меня интересовал сам магазин.
 

Сайт в пользовании удобный. Поисковая строка позволяет быстро найти нужные товары + отдельный каталог, разбитый по категориям. К каждому товару идет описание и рекомендации к посадке. Тем, кто впервые попадает на сайт, рекомендую не полениться и изучить страницу ПОКУПАТЕЛЯМ, там много информации о работе магазина, сроках и способах доставки, гарантийные обязательства. Все в открытом доступе, четко и понятно.

Теперь, что мне не нравится — страницы на сайте перескакивают моментально стоит лишь случайно нажать на свободное поле, как сразу попадешь не туда, куда тебе нужно. Лишние заморочки немного напрягают.

С операторами по телефону не общалась (кроме уточнения сроков отправки) – заказы оформляла на сайте, в службу поддержки не обращалась, поэтому мне трудно дать оценку коммуникабельности работников.
 


Теперь о главном


Заказ № 22517763 я сделала 4 марта 2019 года. Заказала картофель 2-х сортов, клубни каллы, бегонии и глоксинии на общую сумму 1 555 рублей. Оплата наложенным платежом.

Квитанция об оплате
Квитанция об оплате

После оформления никто не звонил, уточнений по наличию заказанного товара не было. Звонок был 10 марта с уточнением даты отправки — согласовали на 1 апреля. 30 марта пришло смс об отправке и уведомление на почту —

Уведомление на эл. почту об отправке.
Уведомление на эл. почту об отправке.

Посылка пришла 11 апреля, что несомненно меня порадовало, т.к. меньше, чем на 2 недели я не рассчитывала. В этот же день и получила. Пока ждала свой заказ, пропустила много интересных предложений – скидки на саженцы роз до 50%, персональный промокод на скидку 20%, но это уже по личным причинам. Просто хотела отметить, что это не единичное акционное предложение – письма регулярно приходят на электронную почту с различными интересными предложениями.


Ожидание и реальность


В принципе, что ждала, то и получила. Надежности упаковки, пожалуй, можно позавидовать. Коробка небольшая, крепкая, нигде не помялась, внутри в утеплителе плотно лежали 2 сетки с картофелем и перфорированные пакеты с клубнями цветов + накладная на товар.

Моя посылка

Вложения.
Вложения.

Качество полученного посадочного материала у меня никаких нареканий не вызвало. Картофель ровный, без повреждений и признаков болезни, с проклюнувшимися глазками.

Первый
Первый

И второй
И второй

Никогда раньше не сажала и не видела клубней цветов, которые выписала, поэтому это мой первый опыт, оценка посадочного материала как новичка. На первый взгляд все в порядке.

Мои цветы
Мои цветы

Клубень каллы плотный, с небольшими ростками.
Клубень каллы плотный, с небольшими ростками.

Бегонии тугие, у некоторых тоже видны почки.
Бегонии тугие, у некоторых тоже видны почки.

Другой сорт бегонии
Другой сорт бегонии

Не знаю, как должны выглядеть глоксинии, но Тигрина Ред вызывает некоторые сомнения – в отличии от других клубней, почек не имеет, хотя и не дряблая. Через 3-4 недели могу отписаться о приживаемости.

Глоксиния Тигрина Ред
Глоксиния Тигрина Ред

Глоксиния Тигрина Блю
Глоксиния Тигрина Блю

Все будет понятно через некоторое время после посадки.



Вывод


Общее впечатление о магазине положительное. Сайт красочный, информативный, удобный в использовании. На странице в садовом сообществе много интересных и полезных статей – не буду кривить душой, не читала, но на заметку себе взяла. Будет свободное время — обязательно приобщусь. Заказ выполнен на 100%, доставка порадовала – немного ускорились, нарушений не заметила.

Какие минусы в этом заказе были для меня.  В связи с частым посещением сайта, после оформления заказа, полезла реклама от Беккер по всем страницам в интернете. Опять же, переходы (писала ранее) немного напрягают и выскакивающее окно с предложением о подписке на новости.


По выполненному заказу ставлю 4+ (посмотрим, как глоксиния себя поведет). За сам сайт 4 (балл снимаю за назойливость). В целом, выполненным заказом довольна, ни на грамм не пожалела об участии в тестировании. По возможности буду принимать участие в интересных предложениях.

 
Всем спасибо, жду комментарии. Ко всем каверзным вопросам готова. Заранее оговорюсь – времени на мониторинг не хватает, поэтому если буду запаздывать с ответами, заранее прошу прощения.

Запись размещена в разделах: , , , ,
4 комментария 6 спасибо за запись 1 в избранном 1044 просмотра
Поделиться ссылкой
Копировать ссылку
Автор записи:
Добавили запись в избранное
Oksana_Bekker Oksana_Bekker


Комментарии (3)
Нина, поздравляю с отличным выбором! Надеюсь, что у тебя все вырастет! Удачи!
Спасибо)) цветы уже все посажены. Все проклюнулись, кроме глоксинии Тигрина Ред, но как я писала выше, буду ждать. Посадила 18 апреля.
Надеюсь, она порадует все-таки!
комментарий был удален

Пожалуйста, оставьте комментарий

Или через: