И вам спасибо, тезка! Просто я все чаще и чаще убеждаюсь, что русские пословицы не в бровь, а в глаз! То есть, бесплатный сыр бывает только в мышеловке.
Теперь бы еще понять, как претензию в Беккер отправлять
Комментарии к записи (стр. 1)
Пару строк о себе
Зовут меня Светлана Владимировна, живу в Новосибирске, дача под Новосибирском, в городе-спутнике Бердске.
Садоводческий стаж у меня очень большой, больше 30 лет. А если учесть, что мои родители получили участок земли под дачу...
А сколько времени посылка в пути была? Я ищу сорт картофеля, нашелся аж в Кемерово, да в Чите, это 5-7 тыс км. Написано, что в пути будет месяц. И соответственно гарантий в каком виде дойдет не дают никаких. В общем не рискнула заказывать 
А если через СДЕК? Они возят быстро и цены вполне резонные. Мне посылка так обошлась даже дешевле почтовой.
Чувство самосохранения у фирмы отсутствует напрочь. Живет она пока, вероятно, только за счет высокой численности населения — пока ещё каждый садовод России на все грабли наступит…
Мне бы еще хотелось знать, в каких питомниках они закупают растения, в частности, розы. У меня есть две фирменные розы Остина. Я покупала их в нашем центре «Сияние», очень дорогие, конечно. Но у них фирменные бирки, сорта написаны на латыни, указан производитель. И были они с открытой корневой системой. Но там корни были такие, что пришлось их подрезать, иначе яму бы пришлось копать на пол-огорода. И при этом, все стебли были плотные, зеленые, живые. Все почки тоже живые и тронулись в рост сразу после посадки. Сейчас этим розам уже по 5 лет, наростили огромные кусты и зимуют без укрытия.
Барон, такие фирмочки будут процветать пока их будут рекламировать,
реклама — двигатель торговли ©
лохотрон в стране никто не отменял и платные отзывы то же.
реклама — двигатель торговли ©
лохотрон в стране никто не отменял и платные отзывы то же.
Уважаемые пользователи, просьба придерживаться в данном обсуждении темы поста (а именно обсуждение полученного заказа). Все комментарии не по теме будут удаляться.
Поделиться своим опытом покупок у компании Беккер вы можете тут.
Поделиться своим опытом покупок у компании Беккер вы можете тут.
Марина, извините, а что за табу такое на тему?
Пользователь всё подробнейшим образом изложила, сканы проложила и что обсуждать нельзя?
Буду писать в каждом каменте — беккер не честные — или так то же нельзя?
Пользователь всё подробнейшим образом изложила, сканы проложила и что обсуждать нельзя?
Буду писать в каждом каменте — беккер не честные — или так то же нельзя?
Людмила, ТАК писать можно только при наличии собственного опыта заказа в этом интернет магазине. И мне кажется, что вам уже пора прекращать ёрничать. Если бы, как вы говорите, «надо писать тока положительно», на сайте были бы только положительные отзывы. Что не так, учитывая как минимум эту работу.
Все, что мы просим — это соблюдение всеми правил общения.
Все, что мы просим — это соблюдение всеми правил общения.
Даа, Ольга, вы правы. Это единственная пока «работа», выпадающая из череды положительных, которые участвуют в тестировании Беккера. Даже как-то странно читать. Дифирамбы-дифирамбы, а тут бац! И фейсом по тейблу 
Ладно, прошу пардону! Больше не буду! Замолкаю. И ждем, чем закончится эта эпопея у Светланы. Все-таки моя землячка. И я переживаю за ее растюшки, как за свои. Регион у нас достаточно сложный, трясемся над ними, как над собственными детьми.
Ладно, прошу пардону! Больше не буду! Замолкаю. И ждем, чем закончится эта эпопея у Светланы. Все-таки моя землячка. И я переживаю за ее растюшки, как за свои. Регион у нас достаточно сложный, трясемся над ними, как над собственными детьми.
Мила, спасибо вам за участие!
Я написала в Беккер на почту службы поддержки свои претензии. Тоже с нетерпением жду ответа.
Я написала в Беккер на почту службы поддержки свои претензии. Тоже с нетерпением жду ответа.
Милана, я сужу со своей колокольни. Мой отзыв честный, я написала, что мне не понравилось. Но это не связано с доставкой и содержимым посылки. Там все в норме. Возможно здесь тот самый «человеческий фактор». Я не исключаю вариант, что пришел на работу недобросовестный сотрудник и без стыда и совести накидал все в посылку. У каждого, я думаю, был коллега, действия которого поражали своим безразличием к результату.
Про человеческий фактор согласна. Только он почему-то действует для тысячи покупателей, которые заказывают именно саженцы.
С семенами обмануть сложно, т.к. семена они продают не свои. И там, действительно, претензии нужно предъявлять производителю семян, если что-то пойдет не так.
А вот что касается саженцев, то работники видят, что отправляют. И тут уж на проиводителя не спишешь! Если они такие саженцы закупают изначально, то это их прямая вина! Если они покупают нормальные, но они такими становятся в результате хранения, то опять их вина! И отправлять заведомом дохлый материал — это преступление!
Поэтому тут даже не человеческий фактор отдельных работников, а политика компании — «авось пронесет»! И проносит! Иначе они давно бы уже разорились.
А вам просто повезло, что у вас оказались семена, а не саженцы. А то еще неизвестно, сколько бы вы выбросили денег на ветер, как в данном случае Светлана.
С семенами обмануть сложно, т.к. семена они продают не свои. И там, действительно, претензии нужно предъявлять производителю семян, если что-то пойдет не так.
А вот что касается саженцев, то работники видят, что отправляют. И тут уж на проиводителя не спишешь! Если они такие саженцы закупают изначально, то это их прямая вина! Если они покупают нормальные, но они такими становятся в результате хранения, то опять их вина! И отправлять заведомом дохлый материал — это преступление!
Поэтому тут даже не человеческий фактор отдельных работников, а политика компании — «авось пронесет»! И проносит! Иначе они давно бы уже разорились.
А вам просто повезло, что у вас оказались семена, а не саженцы. А то еще неизвестно, сколько бы вы выбросили денег на ветер, как в данном случае Светлана.
Вполне возможно. Я про тысячи сказать ничего не могу, не имею информации. Если это частный случай, то мог и один человек, которому плевать на все упаковать.
Наташа, к сожалению, это не частный и не единственный случай. Достаточно почитать здесь Отзывы об интернет-магазине "Беккер" отзывы тех, кто был обманут в своих ожиданиях и кто потерял, зачастую, немалые деньги.
Кстати, был топик с отзывами про Беккер, где было еще больше отрицательных отзывов, но он куда-то исчез.
Кстати, был топик с отзывами про Беккер, где было еще больше отрицательных отзывов, но он куда-то исчез.
Наталья, не табу, а правила. Обсуждать заказ — это одно. Писать «Беккер не честные» — это мнение, которое должно быть основано на своем опыте. А если у вас есть этот опыт, то поделитесь им в соответствующей теме.
Это все, о чем мы просим.
Это все, о чем мы просим.
Ольга, то есть поделиться отрицательным опытом по приобретению не качественного товара, то есть саженцами, с семидачниками нельзя?
Так то я знаю свои права и знаю куда и как подавать жалобу на ИМ Беккер, меня интересует другой вопрос: почему наш продвинутый сайт упорно заглаживает конфликтную ситуацию, возникшую с этой фирмочкой?
Во избежание ссор и дрязг можно было бы администрации сайта составить статистику по отзывам о фирме беккер именно пользователями/гостями нашего сайта, а не тупо удалять комментарии.
Если же отзывы и обсуждения пользователей сайта модерируются сотрудниками фирмы Беккер – это уже другой вопрос, ибо
Спонсорские разборки не во власти пользователей, жаль что нет опции на сайте, как в телефоне «внести в черный список» обсуждаемой фирме там было бы самое место, по крайней мере в моей личной версии сайта 7 дач.
Так то я знаю свои права и знаю куда и как подавать жалобу на ИМ Беккер, меня интересует другой вопрос: почему наш продвинутый сайт упорно заглаживает конфликтную ситуацию, возникшую с этой фирмочкой?
Во избежание ссор и дрязг можно было бы администрации сайта составить статистику по отзывам о фирме беккер именно пользователями/гостями нашего сайта, а не тупо удалять комментарии.
Если же отзывы и обсуждения пользователей сайта модерируются сотрудниками фирмы Беккер – это уже другой вопрос, ибо
Спонсорские разборки не во власти пользователей, жаль что нет опции на сайте, как в телефоне «внести в черный список» обсуждаемой фирме там было бы самое место, по крайней мере в моей личной версии сайта 7 дач.
Наталья,
во-первых, «тупо удалять» — это вы, пожалуйста, на другом сайте так выражайтесь, хорошо? У нас удаляются только комментарии, которые нарушают правила.
во-вторых, я раз сто написала, модераторы пишут… Но еще раз повторю: если у вас или у кого бы то ни было есть опыт заказа в этом ИМ, пожалуйста, пишите это! Укажите номер заказа, покажите фото, если есть. Создана специальная тема для этого
Отзывы об интернет-магазине "Беккер"
Обратите внимание, что принимаются любые отзывы. Положительные, отрицательные — не важно! Важно — соблюдение правил общения на нашем сайте.
Поэтому на ваш вопрос «то есть поделиться отрицательным опытом по приобретению не качественного товара, то есть саженцами, с семидачниками нельзя?» отвечаю: можно и нужно.
Тут:
Отзывы об интернет-магазине "Беккер"
Далее. «почему наш продвинутый сайт упорно заглаживает конфликтную ситуацию, возникшую с этой фирмочкой?»
Отвечаю: наш продвинутый сайт упорно просит и просит элементарно соблюдать правила. У нас есть установленные правила:
Правила общения
неужели так сложно просто их соблюдать?!
«Спонсорские разборки не во власти пользователей, жаль что нет опции на сайте, как в телефоне «внести в черный список» обсуждаемой фирме там было бы самое место, по крайней мере в моей личной версии сайта 7 дач.»
Наталья, а что вам мешает игнорировать и не принимать участие в обсуждении? Отписаться от всех топиков с упоминанием ИМ. Это и будет вашим личным черным списком.
Итого, в очередной раз подчеркиваю: мы просим пользователей внимательно изучить правила общения и соблюдать их. Мы принимаем любое мнение. Мы не удаляем комментарии, потому что мнение пользователя не совпадает с моим, модератора, директора, менеджера, редактора, других пользователей и пр. Мы удаляем комментарии, нарушающие правила.
Сказано: отзывы пишите тут:
Отзывы об интернет-магазине "Беккер"
будьте добры, пожалуйста, писать отзывы там.
во-первых, «тупо удалять» — это вы, пожалуйста, на другом сайте так выражайтесь, хорошо? У нас удаляются только комментарии, которые нарушают правила.
во-вторых, я раз сто написала, модераторы пишут… Но еще раз повторю: если у вас или у кого бы то ни было есть опыт заказа в этом ИМ, пожалуйста, пишите это! Укажите номер заказа, покажите фото, если есть. Создана специальная тема для этого
Отзывы об интернет-магазине "Беккер"
Обратите внимание, что принимаются любые отзывы. Положительные, отрицательные — не важно! Важно — соблюдение правил общения на нашем сайте.
Поэтому на ваш вопрос «то есть поделиться отрицательным опытом по приобретению не качественного товара, то есть саженцами, с семидачниками нельзя?» отвечаю: можно и нужно.
Тут:
Отзывы об интернет-магазине "Беккер"
Далее. «почему наш продвинутый сайт упорно заглаживает конфликтную ситуацию, возникшую с этой фирмочкой?»
Отвечаю: наш продвинутый сайт упорно просит и просит элементарно соблюдать правила. У нас есть установленные правила:
Правила общения
неужели так сложно просто их соблюдать?!
«Спонсорские разборки не во власти пользователей, жаль что нет опции на сайте, как в телефоне «внести в черный список» обсуждаемой фирме там было бы самое место, по крайней мере в моей личной версии сайта 7 дач.»
Наталья, а что вам мешает игнорировать и не принимать участие в обсуждении? Отписаться от всех топиков с упоминанием ИМ. Это и будет вашим личным черным списком.
Итого, в очередной раз подчеркиваю: мы просим пользователей внимательно изучить правила общения и соблюдать их. Мы принимаем любое мнение. Мы не удаляем комментарии, потому что мнение пользователя не совпадает с моим, модератора, директора, менеджера, редактора, других пользователей и пр. Мы удаляем комментарии, нарушающие правила.
Сказано: отзывы пишите тут:
Отзывы об интернет-магазине "Беккер"
будьте добры, пожалуйста, писать отзывы там.
Ольга, если бы у меня сохранились документы и переписка с этой фирмой, я бы обязательно написала, ссылаясь на документы, и о качестве саженцев, и о не порядочности,
но я сделала промашку, не сохранила ничего, бракованные саженцы выкинула и полностью отказалась от покупки в ИМ, я же не предполагала, что найду сайт 7 дач, а дело было пару лет назад((
потому придётся воспользоваться советом администрации и попытаться забыть окончательно эту фирму,
чего и всем пострадавшим желаю, ибо здоровье дороже.
но я сделала промашку, не сохранила ничего, бракованные саженцы выкинула и полностью отказалась от покупки в ИМ, я же не предполагала, что найду сайт 7 дач, а дело было пару лет назад((
потому придётся воспользоваться советом администрации и попытаться забыть окончательно эту фирму,
чего и всем пострадавшим желаю, ибо здоровье дороже.
Ой, Наташ! Все в таких магазинах построено на том, что народу проще плюнуть на деньги и не портить себе нервы. Очень все хитро там устроено: дождись до цветения (или урожая), предъяви доказательства, отправь (за свой счет!!!) все обратно и потом, может быть, если почитают нужным, то вернут несколько копеек… Но посчитать нужным -навряд ли… спишут все на поставщика… а с него взятки гладки. И люди это понимают и плюют, не связываются. Ибо себе дороже будет. А магазины этим пользуются и на этом наживаются.
Вот потому в ИМ я теперь заказываю только семена.
Саженцы лучше в местных питомниках приобретать и осмотреть сразу можно досконально, и возврат делают без проблем, даже если дома что то разглядела.
Саженцы лучше в местных питомниках приобретать и осмотреть сразу можно досконально, и возврат делают без проблем, даже если дома что то разглядела.
Наташа, у нас в городе много садовых центров, где семена намного дешевле, чем в ИМ. С учетом платной доставки, они золотыми получаются. Я в последнее время перестала брать семена овощей в красочных пакетах. Точно такие же в обычных белых стоят на порядок дешевле. А качество бывает даже лучше. Да и семян там в несколько раз больше.
Светлана Владимировна, и в простых бумажных пакетиках бывает не знамо что(,
убеждалась не единожды,
всё зависит от порядочности и честности продавцов и фасовщиков семян,
но похоже времена, когда марка фирмы чего то стОила канули в лету,
деньгА решает всё.
убеждалась не единожды,
всё зависит от порядочности и честности продавцов и фасовщиков семян,
но похоже времена, когда марка фирмы чего то стОила канули в лету,
деньгА решает всё.
Всяко бывает. У меня есть печальный опыт приобретения груши и яблони в местном питомнике. Да, их можно было осмотреть и выбрать приличные саженцы с хорошей корневой системой. И прижились они отлично. Но через несколько лет меня постигло разочарование: сорта оказались совсем не те, что были заявлены. Так что сложно нынче найти места «обетованные».
добрый день, землячка! В нашем сибирском полку прибыло! Впору открывать сибирский филиал семидачья
Да уж… похоже, что действительно по акциям распродают неликвид. Чести это Беккеру не делает.
Розы жаль очень. У меня есть Эбб тайд. Обалденно красивая роза, и я понимаю ваше разочарование. Попробуйте ее реанимировать, возможно оживет. Вот здесь я писала, как это сделать Реанимация роз. Хотя, вы правы… устраивать пляски с бубнами за свои деньги, это жесть! Тем более, что сейчас каждая минута дорога.
Да уж… похоже, что действительно по акциям распродают неликвид. Чести это Беккеру не делает.
Розы жаль очень. У меня есть Эбб тайд. Обалденно красивая роза, и я понимаю ваше разочарование. Попробуйте ее реанимировать, возможно оживет. Вот здесь я писала, как это сделать Реанимация роз. Хотя, вы правы… устраивать пляски с бубнами за свои деньги, это жесть! Тем более, что сейчас каждая минута дорога.
Мила, спасибо вам за участие! Смотрела ваши розы, это что-то неописуемое!!! Я тоже давно ими увлекаюсь, но у меня в основном местные, беру в Бердске или Кольцово. Не всегда даже сорт точно знаю. Для меня главное — их красота.
По поводу реанимации, я читала этот ваш топик, и даже однажды посоветовала этот способ соседке, и она выходила свою розу. Хотя сначала не верила в это.
Я, конечно, попробую, но боюсь, что навряд ли поможет. Слишком уж глубоко они уже неживые.
По поводу реанимации, я читала этот ваш топик, и даже однажды посоветовала этот способ соседке, и она выходила свою розу. Хотя сначала не верила в это.
Я, конечно, попробую, но боюсь, что навряд ли поможет. Слишком уж глубоко они уже неживые.
Самое паршивое то, что не знаю теперь, как делить малину с соседкой. Понятно, что придется ей отдать саженцы получше, т.к. я ее соблазнила на эту покупку. А себе уже оставлю те, что «никакие»… Вырастут — хорошо, нет… деньги «на ветер», будут выброшены. Но зато теперь я уже точно на своей шкуре узнала, что все, что пишут про Беккер — чистая правда!!!
Вот еще одно доказательство того, что розы практически мертвые: по совету Милы пытаюсь их реанимировать. При попытке завернуть Лав сонг в полотенце, обломился сухой боковой отросток на одном из побегов. При этом я на него даже не надавливала, достаточно было «тяжести» махровой ткани.
![]()
![]()
А теперь про полученные розы.
Я уже написала выше, что пытаюсь их реанимировать по опыту Милы.
Ночь они простояли в ведре под водяной баней. Сегодня решила еще раз их внимательно рассмотреть на предмет дальнейшей реанимации, стоит это делать или нет.
И если у розы Лав сонг я обнаружила у самой прививки пару зачаточных почек, из которых, возможно, могут развиться новые побеги (если, конечно, «корень» осилит их питание), то Эбб тайд была мертвее всех мертвых! Кора на прививке оставалась в руках. Срезы коричневые, сопревшие.
Лав сонг посажу в горшок и буду наблюдать. Если через 2-3 недели не оживет, значит, тоже придется выбросить.
Таким образом, почти полтыщи уйдут на помойку.
Жду ответа представителя ИМ Беккер!
Лав сонг. Одна почка
![Лав сонг. Одна почка]()
Вторая почка
![Вторая почка]()
Обрезано до основания, на срезе зеленая сердцевинка. Это внушает надежду.
![Обрезано до основания, на срезе зеленая сердцевинка. Это внушает надежду.]()
Эбб тайд. Кора вся слезла
![Эбб тайд. Кора вся слезла]()
Эбб тайд. На срезе все мертвое
![Эбб тайд. На срезе все мертвое]()
Я уже написала выше, что пытаюсь их реанимировать по опыту Милы.
Ночь они простояли в ведре под водяной баней. Сегодня решила еще раз их внимательно рассмотреть на предмет дальнейшей реанимации, стоит это делать или нет.
И если у розы Лав сонг я обнаружила у самой прививки пару зачаточных почек, из которых, возможно, могут развиться новые побеги (если, конечно, «корень» осилит их питание), то Эбб тайд была мертвее всех мертвых! Кора на прививке оставалась в руках. Срезы коричневые, сопревшие.
Лав сонг посажу в горшок и буду наблюдать. Если через 2-3 недели не оживет, значит, тоже придется выбросить.
Таким образом, почти полтыщи уйдут на помойку.
Жду ответа представителя ИМ Беккер!
Лав сонг. Одна почка
Вторая почка
Обрезано до основания, на срезе зеленая сердцевинка. Это внушает надежду.
Эбб тайд. Кора вся слезла
Эбб тайд. На срезе все мертвое
Да, Светлана, «попали» вы по полной! Даже жалко растюхи…
Действительно, возиться дальше с Эбб тайд смысла нет. Можно ее выбрасывать (вместе с деньгами:cry
.
А вот с Лав сонг можно попробовать повозиться (хотя я категорически против того, чтобы покупатели пытались всеми силами оживить такие сухари). Но розочку тоже жалко, поэтому пробуйте. Если там действительно есть живые почечки (на фоток, к сожалению, не очень хорошо видно), то возможно она и пойдет в рост.
Сейчас ее нужно посадить в горшок, накрыть прозрачным колпаком и поставить в светлое (не на солнце!) место. Почва должна быть постоянно влажной, но не мокрой. Возможно корень, вернее то, что от него осталось, еще живой. Время покажет. Удачи вам! Держите нас в курсе.
Действительно, возиться дальше с Эбб тайд смысла нет. Можно ее выбрасывать (вместе с деньгами:cry
.А вот с Лав сонг можно попробовать повозиться (хотя я категорически против того, чтобы покупатели пытались всеми силами оживить такие сухари). Но розочку тоже жалко, поэтому пробуйте. Если там действительно есть живые почечки (на фоток, к сожалению, не очень хорошо видно), то возможно она и пойдет в рост.
Сейчас ее нужно посадить в горшок, накрыть прозрачным колпаком и поставить в светлое (не на солнце!) место. Почва должна быть постоянно влажной, но не мокрой. Возможно корень, вернее то, что от него осталось, еще живой. Время покажет. Удачи вам! Держите нас в курсе.
Мила, зато теперь буду точно знать, что отрицательные отзывы об этом магазине на сто процентов правда!
А ведь впереди еще малина. Сегодня посажу ее в горшки, т.к. сажать на даче рано, еще земля не оттаяла. Посмотрю, как она приживется.
Кстати, хорошо, что тестирование продлили, есть возможность посмотреть, как саженцы будут себя вести.
Я совершенно не претендую на приз за тестирование, т.к. не думаю, что за такой отрицательный отзыв мне кто-то несколько тыщ отвалит да и про сам сайт я практически ничего не написала. Для меня и думаю для читающих наши посты важнее качество товара, а не то, в какую упаковку он завернут.
А вот открыть еще раз глаза людям на непорядочность сотрудников, сливающих по акциям некондицию, это для меня важнее.
А ведь впереди еще малина. Сегодня посажу ее в горшки, т.к. сажать на даче рано, еще земля не оттаяла. Посмотрю, как она приживется.
Кстати, хорошо, что тестирование продлили, есть возможность посмотреть, как саженцы будут себя вести.
Я совершенно не претендую на приз за тестирование, т.к. не думаю, что за такой отрицательный отзыв мне кто-то несколько тыщ отвалит
да и про сам сайт я практически ничего не написала. Для меня и думаю для читающих наши посты важнее качество товара, а не то, в какую упаковку он завернут. А вот открыть еще раз глаза людям на непорядочность сотрудников, сливающих по акциям некондицию, это для меня важнее.
А мне интересно, почему до сих пор молчит менеджер Беккера Оксана? А ведь она была сегодня в эфире. Или ей нечего сказать? Или она отзывается только на положительные отзывы?
Добрый день, Светлана Владимировна. Благодарим вас за подробный отзыв. Посылки по тестированию не отслеживались специально. Мы хотели видеть реальную картину по отгрузкам. Безусловно, никто из тестировщиков не должен пострадать из-за того, что надеялся на образцово-показательную посылку, поэтому все проблемные растения из вашего заказа будут заменены и отправлены вам с бесплатной доставкой. Обсудить детали отправки, согласовать список к замене или заменить товар на другой, аналогичный по цене можно в личных сообщениях. Или здесь — как вам будет удобнее. Примите искренние извинения за сложившуюся ситуацию.
Да, Света, я почему-то надеялась, что тестированные товары отслеживаются и таких ситуаций явно не случится. Очень тебе сочувствую. Я тоже доверилась этот раз и приобрела у них саженцы. В субботу должны прийти, теперь страшно становится.
Светлана, спасибо за подробный отчет.