Отзывы об интернет-магазине "Гаршинка"

Поделиться ссылкой
Копировать ссылку
Tangeya Tangeya АДМИНИСТРАТОР
Татьяна Бендеры
Оставьте свой отзыв об интернет-магазине «Гаршинка»
Расскажите, внимательно ли к вам отнеслись, весь ли заказ попал в посылку, вовремя ли был заказ выслан, как отреагировали операторы на заявку о плохом качестве материала, как была осуществлена компенсация за некачественный посадочный материал и т.д.

Очень важно!

Пожалуйста, отделите работу почты от обслуживания в интернет-магазине — это разные вещи. 
Например, не так уж редко посылка может пролежать длительное время в почтовом отделении, за это время посадочный материал может прийти в негодность, но это уже не вина интернет-магазина!

И дайте оценку только сервису (обслуживанию)!

О качестве посадочного материала, о качестве семян вы сможете оставить свои отзывы в соответствующих топиках:
Оставьте свои отзывы о семенах, купленных у разных производителей!
Оставьте свои отзывы о посадочном материале, купленном у разных производителей!
                                           


Гаршинка


Никому не хочется терять время, деньги, нервы и надежды! 
И кто, как не мы, можем помочь друг другу начать новый сезон с обращения в те интернет-магазины с хорошим обслуживанием с вежливым и добросовестным персоналом, работники которых зарекомендовали себя с самой лучшей стороны, а заказы выполняются в полном объеме, качественно и в оговоренные сроки. 

Если же вы хотите оставить отзыв о другом интернет-магазине, перейдите сюда и найдите «свой» магазин))


Запись размещена в разделах: , , , , , ,
169 комментариев 9 спасибо за запись   в избранное 18446 просмотров
Поделиться ссылкой
Копировать ссылку
Автор записи:


Комментарии (169)
Добрый день всем! Заказала розы канадские парковые в «Гаршинке». Купила по акции — две получала в подарок. Довольна)) Розы проверила: воск на месте, побеги живые. Поковыряла кожу, внутри сочный стебель!.. Удивлена, как можно было их сохранить в таком состоянии до середины октября. Интернет-магазин рекомендую!










А у меня почти все, кроме одной, розы из Гаршинки погибли, завяли уже через две недели после покупки. Правда, я не так много покупала, а штук пять — семь всего за два заказа… Одна живая еще, даже цвела красиво мелкими цветочками ( Буке Парфе)… Стебли у остальных почернели под воском. А сначала дали такие же ростки, но, в основном, довольно тощие, и стеблей изначально было на всех только по два -три … Жизнь еще пары штук пока теплится, но еле еле… Не рекомендую… Но на тех розах ВСЕХ воск был зеленого цвета, упакованы они были в фирменные пакеты с надписью Гаршинка или Топаловичи, и были на них ВСЕХ совсем не такие бирки… Даже не верится, что эти розы на фото из Гаршинки, совсем не похожи, так как последнюю посылку от них получала примерно месяц назад всего… Ну и куда такие деть теперь зимой почти уже?
Странно… Может условия разные?.. выращивания. А по поводу бирок, конечно разные, если вы Топалович заказывали, а я канадские парковые. Я на братьев Топалович тоже смотрела. Канадки привлекли своей неприхотливостью.
А куда вы их с такими зелеными ростками толстыми, но не созревшими, за зиму денете? Потому что на оставшихся розах у меня такие же зеленые ростки наросли, хоть и не такие пышные. Не только из Гаршинки.
Сейчас остается только все ростки обломать (или обрезать), прикопать до весны. А уже весной смотреть, как перезимует. От прививки должны пойти новые побеги. А эти зеленые побеги все равно не жильцы.
Я понимаю, что купила под зиму. Но, цена и качество меня полностью устроило. Сейчас прикопаю их в теплицу, а осенью, как позволит погода, высажу на постоянное место.
Тоже часто покупаю осенью на распродажах — выгодно по цене, и если сделать всё по уму, то всё отродится весной.
топаловичи тоже неприхотливые, у меня их много, зимуют нормально в наших суровых условиях. Почвопокрову так вообще никогда не укрывала и не укрываю, цветет как оглашенная
Подключусь тоже. Купила в прошлом году в «Гаршинка» яблони (Балтика и Осенняя радость). Купила поздновато для осенней посадки, или осень наступила раньше. По совету подруги — агронома прикопала в открытый грунт горизонтально под углом 15-20 градусов. Что удивило весной — яблони проснулись вовремя, прекрасно перезимовали. В апреле высадила в подготовленное с осени место. Яблони прекрасно себя чувствуют!
Весна всё покажет) У нас в этом году все яблони вымерзли, не только новопосаженные, но и старенькие, много лет дававшие хороший урожай. Хотя зима была не такая уж и морозная, но может недельку морозец постоял, видимо, хватило. Весной ужаснулись, что нет ни цветочка, ни листочка, как сухари — пришлось спилить, но и от корней ничего не пошло — вымерзли даже корни. Так что пришлось закупать много яблонь. Купили весной и докупаем осенью. Сейчас из «Гаршинки» пришли яблони колоновидные. Прикопаю, весной посмотрим.







Удачи вам и вашим растениям! Печально, когда стараешься, а потом… Если позитивно смотреть — теперь новые сорта попробуете) так конечно, сочувствую.
Всем здравствуйте! Поделюсь своим опытом. Заказывала той осенью тюльпаны. В 2018 году зацвели.
Тюльпан лилиецветный Лилиледи (Lilylady)
Тюльпан лилиецветный Лилиледи (Lilylady)






Тюльпан Силеста
Тюльпан Силеста
Тюльпан Силеста

Расцветка отличается. Не думаю, что пересорт. Посмотрю следующей весной, может наберет сил и краски.
Расцветка отличается. Не думаю, что пересорт. Посмотрю следующей весной, может наберет сил и краски.
Tona, ваш второй тюльпан явно не Селеста, и не изменит окраску уже, таким и останется. То есть, это явный пересорт
Но он так же красив, согласитесь))))
Заказывала пару лет назад в Гаршинке георгины, в этом году порадовали меня! Пересорта не было, пришли достаточно быстро, посмотрите, какие выросли! В этом году уже сейчас присматриваюсь, ассортимент большой, думаю, что еще закажу!

Сделала заказ 23 октября 2018 г., получила на почте 29 октября. Такой скорости даже не ожидала. По акции хосты заказала, цена была приемлемая, 2 заказываешь и еще 2 в подарок получаешь, в итоге 8 штук. Пришли все с хорошими корнями, рассадила их по горшкам, будем ждать весны. Еще в заказе были манжетка, гиацинтодес, додекатеон джефри, седум черри траффл, в подарок прислали 2 посконника. Все в наличии и вполне в приличном состоянии. Только седум не бордовый стебель, а обычный зеленый, и новый ростик тоже. А додекатеон оооооочень маленькая почка и 2 малюсеньких корешка, я даже сначала подумала, что пакет пустой. Я их сфотографировала и написала претензию, ответ прислали на почту быстро. Написали, чтобы я их посадила и 2-3 недели понаблюдала, потом еще раз написать. Пока не могу сказать ничего негативного о магазине. Теперь другая задача, сохранить все до весны. Но это нужно сразу учитывать, заказывая растения в конце сезона.
Здравствуйте. Почитала отзывы о ИМ и не смогла удержаться. Не понятно — или в сетях есть несколько ИМ под одним названием, или зависит от упаковщика и сортировщика магазина «Гаршинка».
23.07.2018 г. сделала заказ из 9 позиций: 7 дельфиниумов и 2 ириса бородатых. Пока собирали, заказ позиции несколько раз менялись, причем, заходя на сайт они, т.е сорта, были в наличии. Наконец, пришло СМС о поступлении посылки на почтовое отделение
31.07.2018.г. Побежала, получила, распаковала коробку. Торфяные мини пакетики выглядели прилично, но когда открыла, была шокирована! Из 7 дельфиниумов, 2 были с отростками, 4 засохшими, а в 1 только торф!!! Из 2 ирисов один относительно живой, дал маленький отросток, а 2 совсем гнилой. Не стала писать сразу на сайт, т. к. это был подарок от дочери, но весной даже и не знаю, что буду показывать. 2 дельфиниума, которые были с отростками, тоже погибли.
Так вот, читая переписку участников этого форума, складывается мнение, что переписываются сотрудники этого ИМ «Гаршинка».
Зайдите на другой сайт!
У вас прошло 3 месяца, виден результат. Может мои тоже не выживут. Я забыла про мартагоны написать. Заказывала 3 сорта по 2 луковицы в пакете, все нормальные. Завтра собираюсь посадить их в саду, поглубже ямку выкопаю и песочку насыплю, и наверно укрою для надежности. Надеюсь не погибнут. Держать их полгода в пакете еще хуже.
Извините, но если вам не понравились комментарии заказывающих на той же Гаршинке растишки — это не значит, что они «липовые ». Я там заказывала только один раз, и я довольна. Конечно два флокса были совсем мизерные, но корни живые (это и на фото видно), но при хорошем уходе — применении стимуляторов роста и т.д. — всё растёт. Цены там низкие, поэтому и растишки маленькие некоторые. Кому-то повезло меньше. Так это на всех сайтах, раз на раз не приходится. Я заказывала в РО два раза, первый заказ — чудесный (флоксы ), второй — пошёл на мусорку — всё гнилое.
Согласна с Вами! Лично мне понравилось качество растений! Люди делятся СВОИМ опытом, своими фото — это не значит, что комментарии «липовые».
Заказывала в этом ИМ сначала гладиолусы. Пришли почтой в хорошем состоянии, вроде все порадовали цветением в августе (много покупала еще в разных магазинах) В сентябре заказала из наличия хосту Уайт Фезе и гортензию древовидную Анабель. Из наличия пришло быстро, всё в хорошем состоянии, посадила. Хоста через пару дней расправилась, так что скорее всего прижилась, к тому же она неприхотлива в уходе, а по гортензии буду весной смотреть.
Заказала Циприпедиум Венерин Башмачок крупноцветковый аж за 730 руб. Пришло в горшочке 4 комарика. Написала претензию.Ответили:
Циприпедиумы действительно отправлялись молодыми ростками, которые требуют доращивания, желательно в теплице. Корешки на фото видно светлые, прозрачные, не сухие и не ломкие. Взрослые растения циприпедиумов, готовые к цветению, стоят в десятки раз дороже.
Остается только удивляться, просматривая каталог.
Дезинформируют народ. Заказывала хризантемы. На картинке — шикарные кусты. В действительности прислали кривенькие чахлые росточки почти без корней. Осталось три хризантемки. Штук пять уже погибли.
Тоже хотелось для себя какое-то уникальное растение. Присмотрела Циприпедиумы. Просмотрев сайты, цена в Гаршинке по сравнению с другими ИМ оказалась меньше. Встал вопрос: за такую цену какой размер цветочка будет? Позвонила, всё разъяснили. Сейчас на их сайте есть фото корешков, которые они поставляют — исправились. А если рассуждать логически, то они ведь поставляют луковицы, корневища, соответственно, и Циприпедиум должен прийти корешком, а не взрослым растением. В других ИМ цена чуть повыше, но и отправляют тоже корешки. Взрослое растение стоит намного дороже. Да и почитав про эти цветы, оказалось, что вырастить его — это кропотливая работа.
Я хочу поблагодарить девчонок из «Гаршинки», точнее агронома — Татьяну. Все слушают вебинары? Если не подписались, рекомендую. Каждую среду жду) И вопрос можно задать, и видеозапись потом скинут. Все понятно, конструктивно, понятным языком рассказывается. Сервис растет! Благодарю!!!
А кто-нибудь заказывал в «Гаршинке» саженцы хвойных? Выбираю сейчас между «Садовым миром» и «Гаршинкой» и надо признать, оба варианта так себе, судя по отзывам
Здравствуйте. Заказывала можжевельник. Пришли красивые, но пересадили в грунт, сдохли оба, причем быстро. Первый раз у меня такое, если честно
Елена, добрый день! Огорчены, что у вас можжевельники не прижились. В этом году мы сменили поставщика. Уверены, что таких ситуаций не повторится!
Сделала заказ на сайте. Очень понравился сервис и как устроен сайт. Мне нравится, что на изображении растения есть информация о высоте, теневыносливости и зоне зимостойкости. На других сайтах есть только приблизительная информация о зимостойкости вида, а тут про каждый сорт в отдельности пишется. Мне это понравилось. Ещё нравится, что хорошо работает обратная связь: всегда можно в чате связаться со специалистом и узнать подробности о товаре. В Гаршинке есть чат, в котором вам дают Асю необходимую информацию сразу. Кстати, размер саженцев и корневищ указывается рядом с изображением растения. Так что я Заказала 4 лилии, 4 хосты, 2 астильбы — буду ждать посылку. Посмотрим на качество.
Сайт удобный и информативный, никто не спорит, вопрос больше в другом, в качестве посадочного материала и оперативности отправки. Я в этом году не стал рисковать, выбирая между Гаршинкой и Садовым миром, сделал заказ в Подворье , конечно там получается чуть дороже, но заказ уже прибыл в мое отделение!
sn00rk, в прошлом сезоне у нас отправка посылок не всегда была оперативна. Мы признаем, что не на отлично справились с отгрузками. Были на то и внешние и внутренние причины. В этом году учли все ошибки, отработали их. Отправка в 2019 году посылок идет по графику, учитывая климатические особенности и температурный режим в регионе отправления и получения.
Качество саженцев коррелируется и с временем хранения и скоростью доставки. Конечно задержки влияют не в лучшую сторону. Повторюсь, с текущего сезона, отгрузка в соответствии с планированием. Получаем много положительных отзывов о качестве материала — саженцев.
Надеемся, увидеть Вас вновь нашим покупателем.
Мы ценим каждого клиента!
Спасибо за то, что ранее купили у нас!!!
комментарий был удален
AlexandraN, спасибо за выбор нашей компании! Мы оправдаем ваши ожидания! У нас система упаковки, новые коробки! Мы делаем все, чтобы обрадовать наших клиентов! Обратите внимание, начали проводить различные еженедельные акции.
«Мы делаем все, чтобы обрадовать наших клиентов!» — по моему опыту, это не так. И очень оскорбляет практика удаления негативных отзывов из группы в ВК и с вашего сайта. Это называется просто — вранье.
комментарий был удален
Второй год заказываю посадочный материал в «Гаршинке». Очень нравится обслуживание и качество материала. Упаковка на совесть. Весь материал приходит живой и жизнеспособный. И дальше собираюсь пользоваться услугами данного интернет магазина. Спасибо большое за оправданные надежды.
Ирина, спасибо за добрые слова!
Цветущего вам сада!!!
Инцидент по Циприпедиуму Венерин Башмачок крупноцветковый разрешился. В каталог вставили фото, какие приходят бульбочки, мне вернули не деньгами, а баллами. Ну хотя бы так! Желаю магазину процветания, а покупателям желанных покупок!
Рады, что конфликт решен!
Спасибо, что пошли нам на встречу!
Всего вам доброго!
Цветущего вам сада!!!
Заказывала в Гаршинке пионы. Очень понравились, все пять корешочков живые и целенькие, почки не переросшие. Было с чем сравнивать — купила в магазине пион — там корни примотаны на резинку, как пачка карандашей. Посылка тоже быстро пришла. Я очень довольна растюхами и конечно обслуживанием работников. Спасибо!
Лариса Викторовна, спасибо вам за добрые слова!
Всего вам доброго!

Пожалуйста, оставьте комментарий

Или через: