Комментарии к записи (стр. 13)

Кто-нибудь получил саженцы азимины от русского огорода с 15.09.19 по 20.10.19? дело в том что менеджер их сказала мне что их поставщики саженцы не предоставили и отфутболили меня на весну! ответе, хочу сделать выводы!

Сегодня получила посылку с саженцами, поэтому еще и хороший отзыв от меня) Заказ пришел в полном объеме, 29 разных саженцев, все в хорошем состоянии, упаковано качественно, ничего не сломалось, земля не высыпалась. Поверх саженцев еще была смятая упаковочная бумага, чтобы не болталось содержимое. Размер саженцев тоже приличный. Главное сейчас все это сохранить, у нас уже местами снег лежит. Заказывала еще клубнику, но из за сроков доставки от нее пришлось отказаться, так как она не успела бы прижиться, созвонилась с менеджерами, решили этот вопрос быстро, просто убрали клубнику из заказа. В общем этим заказом я довольна, правда если будет пересорт, то узнаю об этом не скоро.



голубика


Лимонник выглядит конечно не очень, но он живой и есть прекрасная почка, думаю все будет хорошо у него)

Когда не успеваю заказать днем что-то, то делаю заказы через сайт и мне утром перезванивают. Удобная система на сайте отслеживания товаров, поступления новых, столько возможностей доставки и самовывоза. Но еще важно. Что консультируют на сайте и по телефону по делу. Не просто наугад советуют что-то, а могут объяснить почему лучше что-то определенное выбрать. Обслуживание и качество продукции здесь устраивает

Добрый день,
в этом осеннем заказе пока только одно нарекание. Самая дорогая клубника — Сладкий колосс пришла мертвая, а это 900 рублей.
Все остальное выглядело хорошо, даже очень =) Ждем в прикопе весны.
Живая клубника успела приняться до серьезных заморозков, хорошо, что смогли поторопить отправку заказа =)
Собственно данные заказа, получатель моя мама, как всегда. Аккаунт на сайте РО так же оформлен на нее


Вот это живая клубника из заказа — Барыня, фестивальная, купчиха


А это три Сладких Колосса

Добрый день, Оксана!
Спасибо за ваш отзыв. Информация передана в отдел контроля качества.

Заказывала Белоцветник Гравети Джайнт (кол-во 5 шт.), как заявлено. Прислали 10 шт., т.к. каждая луковица уже поделилась надвое и можно было их разъединить и прислать всё-таки 5, ан нет, не разделили и прислали 5 луковиц по две в каждой. Ну где вы такое ещё встретите.

Вместо 5 луковиц белоцветника прислали 10, т.к каждая луковица поделилась и не намёками, а конкретно(т.е. крупно и очень). Могли их разделить и прислать 5, но не стали хитрить, а поступили благородно.

Посадила смесь для балконов.Пакет 16 года.Через три дня дружные всходы.А вот что взошло, не знаю.На пакете не написано.

Заказала гортензию метельчатую на сайте " Русский огород". Но получив посылку. заплакала, отдав на почте 628 рублей за сухую палочку. С трудом, прождав 20 минут, дозвонилась до магазина, сказали, что жалобу рассмотрят. Жду 5 дней. Сидорова Ольга.14.04 2020

Мною был сделан заказ в августе месяце 2019 года, привезли в октябре, номер заказа №1089443 на сумму 25773 руб. это не маленькая сумма! Получив посылку, я просто была в шоке. Так как они издеваются над растениями, это надо еще постараться. Похоже с августа по октябрь месяц они содержали мои саженцы в картонной коробке и ждали отправку. Вид просто удручающий, белые стебли, гниль и т.д… На мою претензию с приложенными фотографиями мне сказали, что вы неправильно сделали фото! Другого ответа у них не нашлось! Друзья, пишу, а сердце стонет, только что вернулась с дачи, хоть я и не перед посадкой все обработала Максимом, но увы, тюльпаны, нарциссы, морозники, безвременник, ирисы, лилейники, гортензии и хвойники — все без признаков жизни. Решать в любом случае вам. Фото, которые остались, смотрите!