Комментарии к записи (стр. 21)

Оставьте свой отзыв об интернет-магазине «Русский огород-НК» Расскажите, внимательно ли к вам отнеслись, весь ли заказ попал в посылку, вовремя ли был заказ выслан, как отреагировали операторы на заявку о плохом качестве материала, как была...
Хочу сказать еще еще об одном заказе штамбовой розы Дуэт Солнечное танго — ЗАКАЗ №1110101 ОТ 02.10.2019. На этом штамбе привиты две розы — роза-флорибунда Торнадо, красивого темно-красного цвета, и
роза-спрей Йеллоу Бэйби Штамб высотой 140 см Был посажен весной 2020 г.
Штамбовая роза Дуэт Солнечное танго
Штамбовая роза Дуэт Солнечное танго
Надежда Александровна, спасибо, что делитесь своими впечатлениями о растениях купленных в нашем магазине. Для нас это очень важно.
Розы конечно шикарные, а мой орех пекан — однолетний сеянец за 500р
У Вас все орехи такие маленькие? 
А то больше нигде не могу найти такого выбора орехов, везде только грецкие и иногда черные, остальных не бывает. Хотел в следующем году заказать калину сладкоплодную, тоже в других магазинах нету, а теперь сомневаюсь, вдруг тоже однолетняя палочка придёт… Хотя Шефердия от Вас шикарная, не 35см, а аж 85. Хорошо бы чтоб мужик попался, а то у меня уже 5 баб растут без мужика. Я уже урожая хочу, если и этот очередной мужик окажется бабой, придётся опять у Вас шефердию заказывать. Короче в вечных поисках мужиков))) (Три бруссонетии и две кудрании тоже все бабы, но у Вас не бывает таких растений не бывает)
Сделала заказ №1331130 от 12.01.2021, из 10 саженцев к 7 имеются претензии: Земляника — маленький комочек загнивающих корней (пол спичечного коробка) перед отправкой посылки помещен в большой горшок, листья сухие, те, что живые были отломаны. Виноград — слабая корневая система, сухие почки. Слива, черешня, яблоня — сильно обрубленная корневая система размером со спичечный коробок, нет белых всасывающих корешков. Черешня «Овстуженка» просто убила наповал — при высоте саженца около 1,5м корневая система пол спичечного коробка, да еще и цветущая! Указанные саженцы плодовых деревьев, судя по размеру штамба, выращены на юге. Причем ввиду того что саженцы высокие, приходится оплачивать более дорогую доставку! Спрашивается зачем, если такая куцая корневая система не вытянет такое дерево, все равно нужно делать обрезку на обратный рост! Просто плакать хочется от такой покупки! Всю осень и зиму так тщательно подбирала сорта, думала, что ранней весной получу качественный товар и получила такой хлам! Я хочу купить качественные саженцы, а не выхаживать эти! Хотя бывало на распродаже покупала довольно неплохие саженцы. Пропало всякое желание здесь что-либо заказывать…
Черешня Овстуженка
Черешня Овстуженка

Черешня Овстуженка
Черешня Овстуженка

Земляника Гигантский деликатес
Земляника Гигантский деликатес

Земляника Зенга зенгана
Земляника Зенга зенгана

Слива Супериор
Слива Супериор

Яблоня карликовая Хани крисп
Яблоня карликовая Хани крисп
Доброе утро!
Информация будет передана в отдел контроля качества.
В отделе контроля качества признали брак одной земляники Зенга Зенгана. Т.е. вы реально полагаете, что саженцы земляники Гигантский деликатес и черешни Овстуженка (по фото все ясно) могут выжить? Почему я должна выхаживать целый месяц ваши бракованные саженцы? Через месяц я уже не смогу купить эти сорта, реализация через другие магазины уже закончится
Черешня Овстуженка
Черешня Овстуженка

Земляника Гигантский деликатес
Земляника Гигантский деликатес
Вы даже не представляете на сколько черешня живуча бывает и какие чудеса творят корнеобразующие средства, особенно если использовать несколько раз подряд разные. Мне из другого магазина прислали вообще черешню с одним корешком, Вы представляете, у Вас хоть несколько их у неё и влажные, а у меня на сухой палке был один корешок 10-15см и о чудо, она ещё жива и даже почки начинают распускаться в листья. Пишите им на емеил и шлите фото, в эту тему на этот форум они заходят редко и отвечают не всем, мне даже отвечать не стали про 15сантиметровые палочки за которые я заплатил по 500р.
Здравствуйте уважаемый модератор сайта 7 дач. Пожалуйста подтвердите комментарии от русского огорода под моими: 24 апреля 2021, 20:22 и 27 апреля 2021, 18:47 Они мне что-то ответили, но уже вторые сутки «комментарий ожидает подтверждения» Подтвердите их пожалуйста, а то вдруг там они просят прислать им фото для рассмотрения претензии в течении трёх дней, а два дня уже прошло, а я об этом даже не знаю.
Здравствуйте! Комментарии, на которые Вы указываете, принадлежат не представителю Русского Огорода. Это отзывы пользователей и сами авторы их не подтвердили. А мы не подтверждаем, мы модерируем после подтверждения автором)

Если у Вас есть претензия по конкретному заказу и сроки заканчиваются — лучше отправить её на сайте Русского Огорода на их официальный почтовый адрес.
Здравствуйте! Хочу и я внести свою ложку дегтя по этому магазину. Заказала саженцы 21 марта. 3 мая получила. При вскрытии посылки увидела, что отправили не весь заказ. Заказ был на 1123 руб. Выслали на 640. При этом доставка стоит 417 руб. Теперь о качестве саженцев. Прислали дельфиниум-аж плакать хочется. Какой-то обрубок без корней и почек, часть (не знаю верхняя или нижняя, понять нельзя) подгнившая. Я его конечно посадила, но шансы, по-моему, равны 0. Прислали флокс в горшочке. Т.к коробка была полупустая и горшочек там болтался свободно-отростки благополучно отвалились. Со слезами на глазах посадила то, что вынула из горшка., может что и будет. В общем делаю вывод: за качеством саженцев никакого контроля нет, упаковка делается по принципу «ну мы же выслали, а за доставку ответственности не несем». В общем, больше в магазин ни ногой. Хочу вернуть остатки денег и забыть о «русском огороде» навсегда. Кстати-это не единственный магазин в котором я заказывала саженцы, но этот худший.
Подскажите почему у одного того же товара разные размеры?
Орех серый.
Вот ссылка на серый орех для заказа на весну 
Обратите внимание, что высота саженца не менее 25см, а может даже и 40

А почему тот же товар ссылка для заказа на осень 
здесь уже указана высота саженца не более 20 см.

Как сделать заказа на осень, но я хочу заказать тот орех из весеннего каталога который больше 25 см

Такой же вопрос был отправлен на эл почту рус огороду 25 апреля, продублирован 1 мая и 6 мая.
До сих пор нет ответа! Почему игнорируете такой важный вопрос?
Если саженцы одни и те же, просто код товара и артикул разные для оформления на весну или на осень, что происходит с саженцем за лето? Был 25 см, или даже 40, а стал 20? Усох что ли в два раза? Почему в описании к одинаковым товарам такая противоречивая разная информация, а ???!
Заказала в РО очень много… И что в результате? Половина из посылок — брак, деньги вернули. Несколько саженцев вообще в магазин не поступили… Часть из пришедших ранее нескольких саженцев постепенно погибают, хотя в землю у нас еще только начинают сажать… Удивительно, но в последней пришедшей небольшой посылочке саженцы оказались более менее нормального качества… И еще со страхом жду розы… Одна пришла в последней посылке, живая, но очень странная… Маловероятно, что еще что то из саженцев закажу… Только за доставку деньги зря потратила…
Доставка у НК дешевая. 4 кило за 200р.
ГДЕ МОЙ ОРЕХ ПЕКАН! Именно САЖЕНЕЦ, а не 15 сантиметровый сеянец тоньше спички и без почек. Он до сих пор не ожил! Даже не охота ВАМ писать претензию. Постыдились бы такую недоросоль аж за 500р. За 500р покупают саженец ореха ростом с человека!
Я тоже обращаю внимание на упаковку, как магазин отправляет саженцы, рассаду, любой вид живых растений. И лично меня Русский огород на данный момент в этом устраивает. На каждом растении штрих код, подробная информация. Поломаться растению в такой упаковке сложно. На фото Хризантема укоренные черенки. Здесь заказываю хризантемы не первый раз, поэтому взяла новые виды
Хризантема
Хризантема
О красота какая, Вам повезло! А мне безжизненные засохлики пришли. Из всего заказа, пять позиций, живая только РозаЛа перла. А остальное слёзы

Пожалуйста, оставьте комментарий

Или через:

Добавить комментарий