Оставьте свой отзыв об интернет-магазине «Русский огород-НК»
Расскажите, внимательно ли к вам отнеслись, весь ли заказ попал в посылку, вовремя ли был заказ выслан, как отреагировали операторы на заявку о плохом качестве материала, как была...
Подскажите, пожалуйста! Живу в закрытом, маленьком городе, поэтому выбор семян у нас очень скромный, а я очень люблю выращивать экзотику на грядке, баловать свою большую семью. Пыталась найти в интернете семена почтой. Но столкнулась с новой...
Хочу следующей весной посадить несколько роз Остина. Прошлась по интернет-магазинам, все работают по предоплате. Цены на розы не маленькие, очень не хочется разочарований. Уважаемые семидачники, думаю, многие из вас делали заказы раньше,...
Приветствую всех! У кого есть опыт общения с интернет-магазином Мартин-сад, поделитесь, пожалуйста!
Оставьте свой отзыв об интернет-магазине «Подворье»
Расскажите, внимательно ли к вам отнеслись, весь ли заказ попал в посылку, вовремя ли был заказ выслан, как отреагировали операторы на заявку о плохом качестве материала, как была осуществлена...
Дорогие 7-дачники!!! Кто пользовался интернет-магазином Садовая фирма «Виктория»? Ответьте, пожалуйста!!! Там есть сорта, которые мне нужны!!! Как качество товара? Как доставка?
Дорогие семидачники! Подскажите, пожалуйста, в каком интернет магазине лучше заказать саженцы многолетних цветов? Чтобы соотношение цены и качества было оптимальным. Сделала заказ в Гаршинке, еще не оплатила, прочитала отзывы, очень расстроилась....
Смотрите все материалы
про интернет-магазины:
Смотреть все
Лячка или Ляшка — польский сорт малины. Не ремонтантный. Сладкая, крупная, аромат наверное на 3 — 4 из 5. Сорт вроде южный, а у нас отлично прижился. Зимует без укрытия. Высокая она, мощная и не ложится, не хочет. Ягоды ближе к августу созревают, но у нас и клубника в июле только. Покупала в петербургском частном питомнике, так что где ее приобресть даже не знаю.
А с парпл джевел — может пересорт? Мне с РО пришла маааленьким кустиком и сразу дала побеги в палец толщиной. Сейчас уже метра три длинной, стоячие и зимуют без проблем и без укрытия. Лысенькие гладенькие зеленые с фиолетовым и с голубоватым налетом. Мне постоянно кажется что надови на него и переломится с брызгами как ревень. Но нет, прочные. А ягоды сначала нормального красного малинового цвета, но кисловатые — недозрелые. А созревают прямо синефиолетовые, но вот ну совсем пресные. Ни сахара ни кислинки. Почти как переспевшая по дождям малина. Но ягод конечно шквал. А! И не ползет она, только черенками размножается.
Вообще на мой взгляд бесполезный сорт, так для полноты палитры. И выбросила бы уже, да жалко. Не ползет, не мешает, ягод много, ухода как такового ноль. А в палитре моей — да, гармонирует =) У меня по цветам малина рассажена — по дзену =) Золотой гигант (уже трижды с ним не сложилось, в этом году в двух магазинах заказала, чтобы наверняка), оранжевое чудо, красная лячка, парпл джевел и черная бристоль (тоже пока счастливый обладатель двух стелющихся ежевик и ни одной малины).
Гибриды покупала, да, все в РО. Но вот ягод пока не видела, мелкие кустики совсем. Логан и Мерри Берри вроде бы должны либо этим летом ягодку дать либо через год еще. Ну совсем маленькие приходят, в стаканчике 200 мл наверное.
Ежевику пробовала много сортов. Вызревал только Торнфи, но померз. Орегон не вызревает, бурым еще в заморозки уходит, хотя листики у него просто класс! И ягоды прям стеной висят. Жалко.
Вообще ежевика отцветает только к июлю, по этому раньше сентября я ее не жду, а в октябре заморозки.
Заказала Дарроу, чтоб наверняка, так прислали что то лысенькое и бесшипное. Еще несколько сортов, которые получила под видом черной малины и гибридов, стоят, но тоже маленькие еще. Они стелющиеся, а я таких не заказывала, по этому определить кто это не смогу.
Впрочем малиной я только третье лето заниматься буду, еще успею =) А до этого у меня был задний дворик-терасска 2 на 2, где и жила моя торнфи в горшке и пара роз у крыльца.
Мы очень рады, что Вас устраивает качество обслуживания и наш ассортимент!
Мы надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами!
Но самое обидное, что, например, заказ с лилиями полностью оплатила 14 февраля, т.е. намного заранее, но 3 лилии не получила — уже проданы. Более того — на сайте написано 3 шт. в некоторых позициях, а пришло каждой по одной. Почитала комментарии — могу сказать точно, предоплата на комплектование заказа не влияет. В 2-х заказах у меня были замены, в 2-х отсутствовали некоторые позиции. Это обидно. Ведь если знать заранее, что что-то не придет, заказала бы в другом месте или выбрала альтернативный товар.
По поводу доставки — заказываю доставку боксберри, посылки приходят за неделю, пока все, что получила (луковицы, лилейники, картофель, ирис, георгины), в хорошем состоянии.
А с остатком средств буду уже разбираться после получения всех заказов, т.к. неизвестно сколько и чего не придет. Уже заодно сразу и выясню.
Напишите, пожалуйста, номер заказа, чтобы мы могли вас проконсультировать по заданным вопросам.
Хочу отменить хорошую работу операторов — отвечают быстро, если есть необходимость перезванивают, помогают решить возникшие вопросы и проблемы практически в режиме он-лайн.
Ожидаю еще 5 заказов, надеюсь, что все будет хорошо.
Жду 3 заказа. Вот сообщали бы трек номер отправленных заказов, а то в статусе — «передан в службу доставки».
И что?
И в которую службу — уже на почту или местному курьеру? И когда ждать? Я под приход заказов билеты беру в Петербург, чтобы забрать. А тут ведь не угадаешь. На выходные приеду, в воскресение уеду, а в понедельник извещение с почты придет.
Ох нервы мои нервы!
Заказываю уже не первый раз, ситуации были разные (от полностью сухих саженцев, за которые по фото возвращались деньги, до вполне жизнеспособных и прекрасно растущих на участе), поэтому открывала посылку с замиранием сердца.
В этот раз саженцы выглядели неплохо. Явных повреждений не наблюдалось. У розы были длинные белые ростки, как будто длительное время провела в темном и теплом месте. Ее я распаковывать не стала и прямо в таком виде убрала в холодильник. Флокс, посаженный в гошок имел самый цветущий вид и его я так же не стала тревожить и в таком виде разместила на балконе. Один из клематисов так же был в горшке но имел вытянутые, бледные ростки (без пересадки поселила его на подоконнике), остальные три растения были в пакетах с торфом (практически сухим) и за них я переживала больше всего (созранятся ли они у меня в таком виде до высадки в грунт), поэтому решила, что стоит их сейчас высадить в горшки, предварительно замочив на 2 часа в корневине. Прошла неделя, пока все растения живы и здоровы, начинают подавать признаки жизни. Если смогу их сохранить, буду очень рада, а если зацветут в этом году, поделюсь фотографиями.
Посылка от Русского Огорода
Роза А-Капелла
Флокс Незабудка (самый зеленый)
Клематис Виль де Лион
Клематис Нелли Мозер (так это выглядело в упаковке)
А так, когда я его достала
Это Красная Ромашка ( на вид очень хиленько)
а это флокс Тенор
Флокс Тенор через 7 дней
Красная Ромашка через 7 дней
Клематис Нелли Мозер (через 7 дней)
Клематис Виль де Лион
Благодарим Вас за отзыв и фото полученных растений.
Только розы советуем убрать из холодильника и положить в прохладное светлое место.
Вы можете вернуть гортензию бесплатно через компанию Boxberry.
Мы сделаем вам замену.
11 апреля пришла смс, что посылка выслана. Уже это немного озадачило. Обычно принято звонить перед отправкой заказа. А еще оказалось, что в состав заказа не попала одна позиция. Вероятно, ее нет в наличии, но сотрудники не потрудились мне об этом сообщить, так же как и спросить, не хочу ли я вместо нее заказать что-то еще. И оплата за данную позицию на счет не вернулась.
Но оказалось, что неприятные сюрпризы только начинаются.
Когда через несколько дней я вскрыла посылку, то выяснилось, что:
1. Вместо лука-севка Ред барон мне прислали лук-севок Стурон
2. Вместо Лиатриса — георгину…
Конечно, в тот же день написала претензию. Через три рабочих дня мне позвонили. Деньги за недостающую позицию вернули на счет. С двумя неверными позициями предложили сделать возврат с оплатой пересылки. Вот только оплачивать мое потраченное время никто не станет… Я сказала, что у меня нет времени пересылать обратно. Тогда оператор сообщил, что когда будет время сотрудники посчитают разницу в цене товаров и вернут ее на счет. Именно так «когда будет время», точных сроков возврата разницы денег не сообщили. Компенсация за ошибку пересылки тоже не предусмотрена…
Что имеем в итоге? Я эту ситуацию расцениваю как вопиющую небрежность по отношению к клиенту. Видимо у Русского огорода клиентов слишком много, поэтому они не могут ни коммуникацию поддерживать, ни быть внимательным к заказам, которые — напомню — уже оплачены.
Если РО считает, что имеет права требовать от клиента оплату, то и от себя он должен требовать наивысшую степень внимания. Конечно, это мое личное мнение. Но у меня создалось впечатление, что я лишний клиент для этой компании, а я никогда не навязываюсь. Остаток средств буду выводить на карту и заканчивать свое сотрудничество с РО.
Хотя ради справедливости надо сказать, что правильно присланные позиции очень достойные, сильные, живые и в прекрасном состоянии.
Весь заказ
Георгина вместо лиатриса
Не тот лук-севок