Комментарии к записи (стр. 4)

Tangeya
Отзывы об интернет-магазине "Русский огород-НК" 647
Отзывы об интернет-магазине "Русский огород-НК"
Оставьте свой отзыв об интернет-магазине «Русский огород-НК» Расскажите, внимательно ли к вам отнеслись, весь ли заказ попал в посылку, вовремя ли был заказ выслан, как отреагировали операторы на заявку о плохом качестве материала, как была...
В ленте комментариев опять появилась тема отзывов о РО. Тоже решила ещё раз отозваться. Вот сколько ни копаюсь на страничках других интернет-магазинов, а наиболее выгодным считаю сотрудничество с РО. Тут и цены приемлемые, и оперативная адекватная реакция на претензии, и сайт удобный информативный, и скидка семидачникам, и ассортимент большой. Конечно, бывали накладки… то на момент отправки не оказывалось нужной позиции, то приходило не то, что заказывала, то приходило такое хилое, что не выживало. После конструктивного общения с менеджерами за что-то мне на личный счёт возвращали деньги в полном объёме, за что-то частично, на что-то не жаловалась, а заказывала второй раз в надежде на то, что придёт жизнеспособный саженец. К примеру, заказала ещё раз клематис Пилу и розу Глория Дей. Одним из важных преимуществ РО считаю возможность отправки заказов наложенным платежом, то есть, Русский огород доверяет своим клиентам. Как и я продолжаю доверять РО. И от души поздравляю работников РО с Наступающим Новым годом и желаю всяческого процветания на радость нам и нашим садам-огородам!

Елена Борисовна, мы благодарим Вас за отзыв! Наша компания работает для своих клиентов и их мнение самая высокая для нас оценка. Спасибо большое за поздравления!
Когда дело касается отзывов по любой сфере деятельности статистика показывает, что пишут обычно недовольные, а если всё хорошо, то и писать нечего — «так и должно быть, ведь всё заплачено». Я пользуюсь услугами «Русского огорода» добрый десяток лет. Были поначалу опасения — до Сибири из Подмосковья путь неблизкий. Но за всё это время могу только сказать о компании только добрые слова. Выписывал уже всё: семена, многолетники, лук севок и озимый чеснок, кустарники и плодовые деревья. Приживаемость саженцев — просто 100%. Семена всегда всхожие, пересортицы не было никогда. Заботливость упаковки саженцев просто трогательная. Поэтому с другими фирмами (называть не буду, может быть просто мне не повезло) опыты закончил, тем более, что результаты были, мягко говоря, не блестящими. Спасибо и так держать, «Русский огород»!
А вот подскажите, пожалуйста, Вы заранее предоплачиваете заказы или по факту получения платите?
Алексей Сергеевич, благодарим Вас за отзыв и многолетнее сотрудничество.
Постараемся радовать Вас своей работой и в дальнейшем! Удачных Вам покупок!
Оксана, при любой оплате есть свои плюсы и минусы. Если Вы сделаете предоплату, больше вероятности, что заказ будет выполнен полностью. Но ваш заказ могут разбить на несколько посылок, по мере поступления товара на базу, а это увеличивает стоимость доставки. Такая практика в РО есть. Конечно, каких-то растений может не оказаться, но деньги можно вернуть или оставить на следующий заказ. Если оплата при получении, многих сортов уже может и не быть, да и качество «остатков» зачастую желает быть лучше.
В общем я к тому и веду =)
Реально покупая в РО уже не первый и не второй год, просто представить не могу, что за 10 лет ни одного нарекания =) Если конечно за 10 лет только пара заказов была? Тогда ок, вопрос выборки.
Вот семена у papa0612 всегда всхожи =)
А у меня вон плошечка с астрами РО стоит. Срок годности до 2018. Пара сортов взошла хорошо, пара так себе, по 5-6 штучек, ну и ладненько. А вот Розовый еж взошло только 1 семечко, Рубиновые звезды — вообще ни одного.
Вот и про качество остатков Вы тоже верно подметили. Я плачу по получении, плачу всегда, без отказов. Получаю «качество остатков». Мило.
Представьте у стоматолога — ой, у нас фотопломбы в прошлом месяце закончились, мы вам сейчас цемент поставили. Но ведь поставили же! Цемент, качественный! Как деньги вернуть? Цемент же стоит!
Или вот еще здорово — заплатили вы за имплант из германии 40 тысяч, а вам Израиль за 8 тысяч поставили. Нет, разницу вам конечно вернут. Только Израиль через год сломается. И придется платить по-новой. А еще ждать, пока кость зарастет, то есть год еще без зуба ходить.
Да, конечно, можно прямо сейчас отказаться. Но тогда врач имплант выкрутит, и ждем нового до следующего года, а врачу за работу заплатить надо.
В общем это лирическое отступление на тему «клиент всегда неправ». Просто живу я в Финляндии и привыкла наверно уже к другому сервису. А возвращаясь в Россию матушку частенько получаю таким вот обухом по голове.
P.S. В этом году заказ предоплатила, посмотрим результат. Может я и правда что-то не так делаю.
Оксана, уверен, что и в этом году, получив очередную посылку, РО приподнесёт Вам «сюрприз» положит в бочку мёда ложечку дёгтя. И поэтому я с РО попрщался. А при прочтении заметки рара0612 почему то сразу возникла мысль, «а не засланный ли казачок?». Уж прямо все 100%, такого даже у Голландцев нет, хотя у них, в отличии от РО, существует стандарт. Ждать осталось немного, отпишитесь, когда получите посылку, вдруг РО исправился. Хотя, «свежо предание, но верится с трудом».
Да я в общем-то тоже ожидаю «сюрпризов», главное, чтобы поменьше бы.
Получу — конечно отпишусь.
Вот семена этого года, два сорта астр из 6 не взошли. Зато петунии прям 100%, есть у них Розеа розовенькая, так там из двух гранулок аж по две петуньки вылезло. А так посадила больше 20ти сортов от РО, не считая тестируемых (я в тестирование попала от Аэлиты).
Канну тропикану семечками получила. Одно семечко в оболочке было, оно и взошло. А три без оболочки (как облупилась что ли) не взошли.
Земляника альпийская мелкая отлично всходит. Дружненько. Но еще всходит, % не скажу пока.
Вроде остальное не огорчает и не потрясает, нормально. А то бы запомнила =)
Где-то там выше я уже писала, почему я мирюсь с «сюрпризами». И бог ты с ним, главное, что РО не самый плохой из всех доступных. А с небольшим процентом сюрпризов я могу и примириться.
А по поводу казачка — вот я тоже так подумала =)
Друзья! Поверьте, я не «казачок», а огородник с почти полувековым стажем! Могу список представить, что я выписывал эти годы и фотографии растений с участка. В отношении приживаемости хочу добавить — смотрите каталоги РО, там кроме рекомендаций по агротехнике всегда указывается зона выращивания (для Сибири — Z-3). Конечно, хочется и того, и другого, тем более в каталогах всё так красиво… Но природу не обмануть. Пишу об этом потому, что у знакомых была такая проблема — выбирали по картинкам, не читая подробностей, а потом огорчались результатом.
Выбирать по картинкам могут новички, а опытный садовод всегда поинтересуется зоной морозостойкости, если растение незнакомое.
Зоны весьма относительное деление для нашей страны.
У нас например зона то 4я, и прямо лютых холодов не бывает. В этом году, вообще ниже -20 не опускалась даже по ночам. Вообще ниже -28 не было с 2011 года, как я сюда переехала.
Тепло вроде. Только вот и летом температура выше +20 не поднимается.
И с октября по январь/февраль сплошной дождь. Растюшки только почки распустят, а тут опа! -20!
И привет!
И что? Мне по вашему теперь только лопухи с березами разводить прикажете?
Зона зоной, а укрытия никто не отменял.

А вообще у нас в этом году верба с пушистыми почками под снег ушла. Ничего, выжила.
И вишня у меня выживает и черешня даже… вроде…
И, кстати, роза из 6й зоны отлично так зимует под пластиковым коробом. Без проблем!

А на приживаемость кстати зоны не влияют. Если растение за лето не прижилось, то глупо ждать, что зимой приживется.
У нас тоже 4 зона, но морозец покрепче бывает. В прошлом году зимой доходило до -38. И летом, если оно нормальное потеплее, бывает и за +30. Вот по зонам морозостойкости я и ориентируюсь- нужно укрывать растения или нет. И конечно без укрытия у меня бы не выжили ни розы ни гортензии ни виноград. В Волгограде, между прочим, тоже 4 зона, но климат везде разный. Но раньше климат был лучше, у нас по крайней мере. Зима так зима. Снега по пояс, а мороз если за -25 уже считалось холодно, и со снегом стали проблемы. Выпадет- растает, а потом морозы за-30. Под хорошим сугробом растюхам и -40 не страшно, а без снега и -15 хватит. Так что сажать будем не только лопухи, но и что нибудь и покрасивее и повкуснее.
Вот та же ситуация. Снег раньше выпадал в ноябре. В декабре уже катались на склонах во всю. А сейчас уже не вспомню когда снег на новый год то был…
Гниль и слякоть. Все болеет и гниет, и ничего не сделать, когда на улице +2 и дождь в течении 3х месяцев.
Сухое укрытие спасает.
4 года назад, запомнилось как то, у нас месяц +35 стояло. А прошлым летом на пару дней до 25 доползло и опять 15 -17.
Климат меняется, медленно но уверенно.

А по поводу винограда, видела я у РО виноград с морозостойкостью до -38.
За себя могу сказать, что пара кустиков, купленная в московском питомнике благостно скончалась. Не померзла даже, просто сгнила по дождям и периодическим легким заморозкам. Даже пластиковое укрытие не помогло.
А вот купленная через интернет пара вроде зимует под укрытием «сказка» в виде зайки из спандбонда =)
А розу я вообще сглазить боюсь, собственно поставка РО, есть надежда, что это Алоха, а не пересорт. Укрыла я ее канистрой из под воды 10 литровой, круглой. Сейчас заглядывала — зелененькая стоит… и листики зелененькие и не повисли…
Все дожди и морозы в -20 простояла под канистрой.
Ожидаю таки цветения этим летом.
Я бы даже и открыла бы ее уже, да ночью -10 еще бывает. А днем +2 и солнце во всю.
Вот как с этой климатической зоной бороться?!!!
Из 6 сортов винограда, купленных в РО, почили 5 даже не подав признаков жизни.  1живой, но пока ещё не плодоносил. А вот купленные в ОПТ-ХОЗе 6 саженцев все прижились и на 3 уже были ягоды, хотя саженцы были практически одинаковыми и посадка и уход, но результат разный. Значит, хранились в разных условиях. А с розами я особо не заморачиваюсь. Обрезаю, нахлобучиваю картонную коробку и подсыпаю пару вёдер стружки, с верху плёнка на дугах. и выпадов не бывает. А с климатом нам ничего не сделать, выход один — укрыть-открыть.
Агааа! Пленку на дуги надо ставить!
Я всю голову себе сломала =)
Большие картонные коробки, одна даже из под холодильника 100 литрового была. Я на них напялила большие мусорные пакеты, даже внутрь слегка загнула. Думала — должны защитить.
Ага! Губу раскатала! Они отсырели, сначала под снегольдом продавился центр, а потом сложились и сами коробки. Их просто снегом пораздавливало и все. Хотя снега было, прямо скажем, не по пояс. Так поколено за всю «зиму» за месяц нападало.
Заменяла срочно на пластмассовую икею. Системы хранения у них что надо. И на рассаду и на укрытия =)
Да, плёнку на дуги, и на дуги ещё рейки во всю длину, чтоб снегом не продавило. И тогда внутри всегда сухо, и воздушное пространство держит тепло, и розы не подпревают.
Укрыла молодые розы-первогодки осенью — дуги, нетканка 60, типа парника сделала. Все упало под первыми снегами. Оставила в зиму как есть. А сейчас сугробы в метр. Надо потихоньку откапывать начинать.
Если на дуги просто набросить плёнку — обязательно снегом продавит. Рейки или ещё что либо подходящее и привязать к дугам. И даже при такой конструкции, как только снег начинает таять, с верха его сбрасываю, он уже ненужен. Хоть морозы по ночам ещё бывают крепкими, но за день под плёнкой всё прогревается солнышком.
Уже поняла, что не надо так делать
У меня Икеа единственная выстояла — серые ящики сеткой, как раньше под стеклотару использовали, пиво-водку в таких ящиках в ларьках раньше видела.
Икеевские ящики хранительно-перевозочные и с ребрами жесткости. Вот его я перевернула и розу накрыла. Было около нуля — стоял только ящик с кусочком клеенки сверху от дождя. Пошли морозы, поверх клеенкой закутала полностью
У меня больше 40 кустов роз, и если каждую отдельно накрывать, нужно много таких ящиков, а их сейчас нет. Да и хранить их где-то нужно. А картонные приехал, набрал укрыл. Всё под общую плёнку, удобно проветривать. Весной можно коробки убрать, а я просто сжигаю.
Вот так теперь и сделаю следующей зимой!
Я в этом году первый раз заказала посылку через РО, по предоплате. Как выяснилось позднее — если заказ свыше 5000 руб. то 100%-я предоплата. Заказывала семена и удобрения,… Получила всё по списку кроме 2 пачек семян. Но это не критично (из 60 -2 это ерунда), правда положили на замену другие и один пакетик в подарок. Всё нормально. Получила, оплатила.
По поводу объединения заказов — ничего не меняется в нашем королевстве. Как писали в начале этого поста, так это всё и продолжается. Надо отказаться от этих двух сделанных заказов и сделать один. А потом выяснилось, что в одном из заказов будут две доставки. В сумме получается уже 3 доставки. А не проще нанять хорошего программиста, чтобы заказы объединялись автоматически и, самое главное, чтобы программа не давала соединять растения в один заказ, если разные поставки. Нам -то от куда знать какие растюшки когда к вам поступают! Пишу так, потому что много лет сотрудничаю с другими интернет-магазинами и это всё там есть. Надеюсь, что и с вами сложатся хорошие отношения. Начало- то положено позитивное.
В целом сайт удобен для пользователя.… И что-то я заволновалась насчет растюшек, может действительно мало хороших отзывов.
Елена, спасибо Вам за отзыв и мнение о работе нашего интернет магазина.
Относительно автоматического объединения заказа могу сообщить только, что над этим вопросом работают.
С семенами в РО вроде бы всё в норме. Но всё равно, посмотрите срок годности семян. Сейчас продаются семена до 12. 2020 года. А Вам наверное прислали и до 18 и до 19гг. И хоть сроки и не прошли, но у некоторых растений и в такие сроки всхожесть резко падает. И по поводу дробления заказов. Просто в РО не хотят заморачиваться комплектованием заказов. Я постоянно заказываю в ОПТ-ХОЗе и там заказ могут разделить только из-за веса, но это уже условие почты. Что там разделяется, так это растюхи с ОКС и ЗКС, так как первые отправляются в первую очередь.
Да да, до 18 года и прислали.
Семена до 20 года я видела только от Аэлиты, которые в тестирование пошли. А так все до 18 — 19 гг.
Вот такие семена РО и рассылает, а мы ждём всходов. Я купил в магазине семена перцев, томатов, цветов, все до 20 года. Фирмы Аэлита и Гавриш.
Конечно семена из интернет магазина это лотерея. В обычном магазине и в руках покрутить можно и годность посмотреть.
Однако вот петунии от РО в этом году весьма порадовали. Больше 20 сортов, половина махровые, немного «каскадных». Всхожесть 99%
Практически все взошли и стояли ровными рядами. Без дистрофиков, инвалидов, лентяев и прочей некондиции. Я наверно первый раз в жизни такое видела. Прямо порадовали =)
Энотера с эустомой тоже хорошо пошли и тоже гранулированные семечки.
А вот если пойти по не столь популярным цветкам, то картина уже не столь впечатляет.
Лаватера из пачки 3 семечка, вербена около 7ми, вьюнок (конвульвулюс) тоже 8. И это не гранулированные семечки, то есть там по весу насыпано. Про астру с канной уже писала.
Но и в магазине можно купить некондицию. В прошлом году купил семена махровой петунии, гранулированные. Из 35 шт проросли только 3. Весной поехал на рынок и купил на 200р -10 штук, небольшие, но уже цветущие. И в этом году не стал покупать петунию, куплю на рынке. Энотеру убрал, на солнце быстро отцветает, а в полутени цвести не хочет. Вместо неё посеял эшшольцию и годецию. Эшшольция идёт самосевом и цветёт дольше, а годецию сею везде, под клематисы, в вазоны, Семена всегда свои в избытке. А эустому не сею, она капризнее и на неё времени не хватает.
Вот блин! Раньше бы мне с вами пообщаться! Энотеру в первый раз сажаю, интересно что за зверь такой «ночной». Может по недостатку солнца она у нас подольше постоит…
А вот эшольция меня не вдохновила в прошлом году. Цветок конечно красивый, но за прошлое холодное лето цветка три только и было. Зелень голубая красивая конечно, но реденькая, даже горшок 20 литров не закрыли 4 растюшки. Правда я ее уже досыпала в мае в грунт. Может через рассаду будет лучше в этом году.
На прошлое экстремальное лето смотреть не будем. А поначалу у меня эшшольция тоже проросла не густо, видимо семена быстро теряют всхожесть, но очень хорошо идёт самосевом, и сейчас густая куртинка, и уже приходится удалять лишнее, тем более что она не в вазоне, а на открытом участке. А у энотеры много сортов. Есть высокие, низкие, но очень многие цветут по ночам, видимо это у неё природное и наверное поэтому днем на солнце они быстро отцветают. Попробуйте посеять годецию. Красивый неприхотливый, морозостойкий цветок. Я сею в 2 приёма. Первый посев — как только оттает почва, и второй через 2-3 недели. И цветение до самых заморозков, и семена успевают вызреть.
Делала заказ в прошлом году. Томат Этюд Ф1 сеяла дважды, не взошло ни одного, петуния «Мечта Скарлетт» из 10 ни одной! До этого покупала семена сладкого перца «Красный бык» — очень низкая всхожесть, меньше 30%, Русский Размер — 50%. Различных семян закупила как на целый колхоз. Основную массу еще не сажала. Плодовые и ягодные — уже просто боюсь заказывать, приживаемость очень низкая. Осенью получила грушу, ЗКС, тоненький прутик, как соломинка и высотой 20 см, с листьями! Как она перезимует? Конечно поздно пришла посылка с саженцами, но что поделаешь. Посмотрю, что будет.
Покупая семена нужно обязательно смотреть срок годности. Я делал эксперимент с семенами томатов. Посеял свежекупленные семена, и рядом прошлогодние, но с не истекшим сроком годности. И разница по всхожести очень большая. А вот огурцы и через 3-4 года всхожести не теряют. Ну, а сажать плодовые осенью в нашей зоне это деньги на ветер. Чтоб растения хорошо перезимовало ему нужно хорошо укорениться, а при пересылке корневая всё равно подсыхает, тем более, что с посылками на почте не церемонятся. Вот инужно растеньицу время окрепнуть, а его и не хватает. Согласен, что иногда приходится делать такие покупки, так как весной этих саженцев уже не купить. В таких случаях я стараюсь укрыть корневую, если штамб замёрзнет, может пойти новый выше прививки.
Это нормально? Где росла эта двухлетка?
груша
груша
Если это 2-х летний саженец. то растили его в спартанских условиях, а скорее всего однолетка. 2-х летний, выращенный в нормальных условиях, должен быть сантиметров 50. И всё таки грушка с ЗКС, а зима нынешняя и со снежком и не злая, шанс перезимовать у Вашей груши есть. Отсутствие стандарта даёт возможность этой конторе вместо нормальных саженцев присылать вот такие «недомерки». И в горшок С5 можно воткнуть растюху со спичку. Я так же нарывался на это. Вместо саженцев рододендронов прислали едва укоренившиеся черенки. Естественно, жили они до первой зимы. Поэтому я прекратил заказы в этой конторе.
Так и РО тем же грешит. Степная вишня — веточка без корешков приходила.
Дюк вроде на прививке, а корешков на подвое — фиг да маленько… Может паковали не удачно… Не знаю…
А я и пишу об этой фирме.
Аааа! А мне за абрикосик почивший денежку вернули, и за недомалинку =) И еще за что то, уже не помню =) Неожиданно совсем =) Купили =)
Вот пришлют что нибудь некрасивое опять, все напишу и сфотографирую =)
Правда я опять ту же малинку заказала. И розу вместо которой пересорт прислали и потом, кстати тоже компенсировали. Может весной покрасивее пришлют мне растюшки =)
Мне так же из РО предложили вернуть посылку, но это значило потерять целый день, а значит, я потерял бы гораздо больше.
В ОПТ-ХОЗе я так же предъявлял претензию, но всего 1 раз, и было достаточно отправить фото и вопрос был решён.
Между прочим, в РО есть интересная малина тибетская Дуо. По вкусу она, конечно, нашей уступает, но как декоративное- отлично. Ягоды ярко красные величиной с некрупное куриное яйцо. На эту диковину все заглядываются.
Сейчас вроде посылку вернуть не предлагают. Мне по фото вернули, в том и прелесть.
А про малину здорово вы рассказали! Я вокруг нее топчусь уже пару лет, все не решаюсь. Боюсь, не вкусная.
Размером-то нас уже не удивишь, у меня Лячка отлично зимует и плодоносит, она размером с две фаланги на хорошем компосте вырастает. А вкус самый убогий у парпл джевел, он вообще никакой, пресный абсолютно.
Так что решусь заказать и тибетскую пожалуй, интересная она. А раз еще большая такая, точно закажу =)

Пожалуйста, оставьте комментарий

Или через:

Добавить комментарий