Комментарии к записи (стр. 4)

В продолжение темы о претензиях. После длительной письменной борьбы с претензионным отделом, операторами, которые не желают отвечать получена ли претензия, наконец получила письмо с извинениями и обещанием вернуть деньги за испорченный товар и часть пересылки. Но доверия к магазину уже нет. Ведь жалко не деньги, а надежду. Раньше, много лет  у меня рос инжир  дома на подоконнике, но погиб. Сын очень просил купить саженец и с нетерпением ждал посылки, чтобы снова лакомиться плодами. Но не удалось.
    К слову о пересортице. Один раз  вместо бесшипого крыжовника прислали очень даже шиповатый. Больше пересорта  я не замечала. В луковичных всегда был порядок. Но это было раньше. В этом году за качество ручаться сложно.

Мне, несмотря на замечательные письма и сообщения от Русского Огорода, так и не компенсировали стоимость семян, которых не оказалось в посылке… Хотя после этого я получала от них еще два заказа, и мне было обещано учесть эти деньги при их оплате.
Сумма не та, чтобы ради нее затевать «разборки» — но справедливость требует и эту мелочь положить в общую «копилку» отзывов. Честность — она либо есть, либо нет. Не важно, речь о 100 или 10000 рублей.
Про саженцы разговор особый…
Два жалких «хвостика» практически без корней за 360 рублей — типа клематис «Классическая пара». Выхаживать придется, видимо, в рассаднике — ЭТО высадить в открытый грунт я просто не рискну.
Розы… От 225 до 280 рублей за штучку. Корни обрезаны так, что не понятно, каким образом эти бедолаги должны приживаться… А они и так чуть живые(((
Весной на распродаже в супермаркете купила розы по 99 рублей — так они этим доходягам сто очков вперед дадут по качеству. И состояние корней, и почки — захочешь — не придерешься. Вот и спрашиваю себя теперь: чего ради «купилась» на красивые картинки в каталоге?..
Если те, что из Русского Огорода, выживут, интересно будет посмотреть на цветы… Что-то после хосты, которую Артем продемонстрировал, никакой уверенности нет…
С примулами грустно: две, скорее всего, выживут, а две других пришли с загнившей розеткой и отвалившимися листьями. Не почтой — транспортной компанией, так что на долгую дорогу не спишешь…
У гладиолусов обрезала то, что оказалось подпорченным, проращиваю в опилках. Эти хотя бы живые — уже счастье. Состояние седума более-менее приличное, если не считать абсолютно белого цвета, свидетельствующего о том, что держали в темноте явно дольше, чем несколько дней пересылки.
В общем, и сама больше заказывать ничего в этом магазине не буду, и другим не посоветую.

Я тоже не буду больше заказывать у «РО». Прислали мне розу Августа Луиза,  упакована в полиэтиленовый пакет зеленый, без грунта, этакий пучок хвороста в виде корней, но с зелеными веточками. У меня хватило желания её реанимировать, т.к давно её хотела, засунула с головой её в воду с корневином и ГУМИ аж на 12 часов, потом посадила в пакет 2-х литровый из-под сока, заправив грунт для роз вермикулитом, сбрызнула её Цирконом, завернула в 4 слоя газет и в баню на холод, вчера высадила в грунт, т.к. белые корешки появились, теперь только наблюдать, да лелеять родную.

Покупаю семена «Русский огород» в магазине ОБИ. Нареканий к семенам нет. Также покупаю семена других производителей, так вот, в одном пакетике бархатцев было всего 5 штук, им что, жалко положить побольше? А в пакете «Русский огород» семян много, и всходят хорошо. Но саженцы не заказывала, побаиваюсь, т.к. посылки идут долго, и саженцы могут погибнуть. Хотя от фирмы «Беккер» розы пришли изумительные, уже посадила. Может быть, производитель не виноват, что наша Почта работает плохо и долго?

И у меня от этой фирмы только отрицательные эмоции. Все саженцы пришли мертвыми. А я так ждала! С отделом претензий или невозможно связаться, или они «претензий не принимают». Больше у них заказывать ничего не буду. Прощай «Русский огород»!

Съездила, забрала заказ. Из 17 штук — шесть трупиков. (( Пошла высаживать те, что еще живы. Потом буду писать претензию в фирму(((

Хорошо, что я в этом году только лилии покупала и картофель…
Кстати по картофелю, из всего присланного материала, есть отверстия проволочника, есть картофель поражённый паршой… фото не делала… Устала уже писать, чтобы при фасовке проверяли, что кладут в сетку, и какие семена. В прошлом году такая же беда была. Не со всем картофелем, который пришёл. В этом году почти весь… А ещё — элита! Скорее всего, буду покупать только семена… кстати по семенам. Перец Ганнибал, так мечтала об этих семенах, и что взойдёт, целая пачка, глухо. Что только я с ними не делала, и в вод они мокли, и в эпине, и в марле, и стратификацию прошли… ни одно не проклюнулось. Семена были пересушены. По остальному, нареканий нет никаких. Всхожесть прекрасная!
А по поводу растюшек, научена в прошлом году горьким опытом)))) теперь только луковичные)

Делала заказы на Русском огороде осенью 2015 и весной 2016. Что могу сказать. Очень понравились луковичные осенью (тюльпаны, нарциссы, крокусы): достойное качество, соответствие цвета, всё взошло-цвело. Весной заказала из луковичных лилии: из трех две нормальные, с третьей были проблемы, в результате взойти — взошла, но через какое-то время засохла, но это бывает. К семенам не могу предъявить претензии, поскольку сами обладаем немного кривыми ручками, просто поняла, что семена — не моё((( А вот к чему претензии, так это к саженцам! Осенью заказала разные сорта малины и ежевики, 6 кустов. В результате вместо одной малины положили на замену сломанный саженец колоновидной яблони. Остальные можно назвать чем угодно, но не саженцами: это были какие-то непонятные ошметки корешков. Кое-как взошло непонятно что от одного саженца. Весной заказала две упаковки клубники (саженцы). Пришли чахлики с перепревшими корнями, реанимации не поддались, сдохли все. Претензию осенью оформляла по отсутствию в заказе заявленных подарков — рассмотрели, дослали. Короче я для себя сделала следующий вывод: луковичные заказывать можно, семена — для тех, у кого руки на месте (не для меня), саженцы — перевод денег и нервов. К сожалению, ума сфоткать заказы по получению не хватило(( А яблоня на удивление выжила…

Да мой опыт почти такой же. С саженцами такая же история, как у вас. Очень жаль. Сфотографировала, написала претензию. Буду ждать осени. А надежды ноль. Осенью вы не поймете, хорошие саженцы вам прислали или нет, а весной будет уже поздно. А денежки уже уплачены. Честно сказать, я от этой фирмы не ожидала такого. На рынке они существуют с 90-годов я всегда у них заказывала семена, но не саженцы.

Добрый день! Хочу высказаться в свою очередь по поводу «Русского огорода». Работаю с ними уже не первый год, заказы по 3-5 раз в год делаю. Приноровилась к их методу рассылки. Хочу сказать, что все понимают, что интернет-магазин, это в любом случае рулетка. Хоть с предоплатой, хоть без. В пункте выдаче заказов вас все равно сначала заставят ее выкупить, как и любом другом пвз, а только потом ты с ней можешь делать все что угодно, и только потом выставлять претензии магазину. Как и любой магазин такого плана, он мухлюет, высылает некачественный материал, в надежде, что клиент не будет ругаться и прокатит. Так делают многие крупные торговые компании. Русский огород не исключение. Но покупая в питомниках, садовых центрах и др. «Зеленых точках» вы с тем же успехом покупаете рассаду, саженцы или семена условно с закрытыми глазами. Из яблоньки а-ля супер зимостойкой и крупноплодной вырастает дичка, вместо морковки всходит тысячелистник, а рассада не понятного вам сорта томатов, которая вам не нужна вовсе! При этом, это все с огромной торговой наценкой, побывавшее в дороге или холодильнике, получившее стресс или выращенное под окном у бабушки в ближайшем садоводстве. Посчитала на денежных потерях за то, что я посадила и пропало и процент убытка от Русского огорода. Вышло намного меньше. Не хочу сказать, что Русский огород это очень плохо, но и не совсем отстой, простите за жаргон. Думаю, буду все равно искать другого поставщика, т.к. в этом году мне тоже «повезло».

Семена овощей и семян — половина просто не взошли, хоста «черный нефрит» выросла точно такая же как и на фото выше.