Комментарии к записи (стр. 8)

MarinaGerasimenko
Мои впечатления от "Русского Огорода" 748
Мои впечатления от "Русского Огорода" Мои впечатления от "Русского Огорода" Мои впечатления от "Русского Огорода"
В заказах семян и посадочного материала через интернет я не новичок — давно пользуюсь этим способом и знаю не только о плюсах, но и о «подводных камнях» таких покупок. Думала, что меня уже невозможно чем-то сильно удивить, огорчить или...
А у меня вопрос возник.
Сегодня получила по электронной почте письмо, извещающее о том, что (цитирую) «льготный период действия дополнительной 10% скидки по каталогу „Садовая Коллекция“ продлевается на 5 дней. До 25 января!»
И теперь меня не покидает ощущение, что я упустила в жизни что-то важное
Во-первых, раз «продлевается» — значит, он до сей поры уже длился. Но скидка, насколько я помню, была только до Нового года. Во всяком случае, в январе заходила на сайт Русского Огорода не единожды — никакой 10% скидки не видела. Тогда как понимать фразу из письма?
Во-вторых, там и сейчас никакой скидки нет Я-то, получив письмо, порадовалась: дай-ка, думаю, закажу то, что собиралась, да все откладывала. 10% — может, и мелочь, а все равно приятно)) И что? Акция, в которой упоминается пресловутая ссылка, по-прежнему значится в прошедших, никакой информации, подтверждающей загадочное письмо, не обнаружено.
Что же это было? Может, кто-то знает больше меня и сможет объяснить, что к чему?
Может, это личная скидка, как постоянному покупателю?
Марина Славовна, речь идет о скидке за скорость для печатного каталога «Садовая Коллекция. Весна».
В связи с более длительными сроками доставки наших каталогов по сравнению с теми, на которые мы рассчитывали, льготный период действия дополнительной 10% скидки продлевается на 5 дней. До 25 января. Данная скидка действует только 100% предоплате и для заказов присланных на бланке, по каталогу. Для заказов, оформленных в интернет-магазине, данная скидка не распространяется.
А в деревнях, где нет почты — вы представляете, сколько нужно времени, чтобы отправить письмо с вашим бланком?))) У нас, в провинциях, есть много всяких препон, которые мы, конечно, преодолеваем. Получить пенсию на карточку, а банкомат в соседнем городе только в 30 км. Часто друг у друга наличку перехватываем, потому что не сняли вовремя))) Почта, очередь такая, что и скидку не захочешь. И оплата только наличными.
Вам лишняя работа с письмами. Вариант каких-нибудь номеров скидочных, указанных в журнале вы не рассматривали? Чтобы и заказ через интернет и номер в журнале для скидки?
Поддерживаю сказанное Вами, Ирина. Более того, и горожанам не всегда удобно оплачивать через почту. Дело в том, что многие работают и возвращаются с работы тогда, когда почтовые отделения уже закрыты. А уже дома хоть ночью можно зайти на сайт и заказать то, что приглянулось в каталоге. И клиентам удобно и на почте очередь не создавать. Хорошая идея с кодовым номером или словом, указанным в журнале. Всем было бы от этого только удобнее.
По-моему, в данном случае, самый лучший выход — это Сады России (Челябинск), я уже пользуюсь более 5 лет… на семена скидки 10%, независимо до нового года выписываете, или после нового года… на саженцы скидка не распространяется, но самое главное — это то, что из семян вырастает то, что в каталоге на фотографии (как для садовода — это мне важно, я не занимаюсь рекламой этого сайта, и у меня был горький опыт… покупала одно, а вырастало — другое.....)… Можно заказать через интернет, там и электронные каталоги, можно все посмотреть: и видео, и книги… можно заказать на бланке, который прилагается к каталогам… Вы о таких проблемах пишете… которых, наверное, давно нет, если выбрать правильно поставщика… После того, как я в питомнике купила Заветное яблоню, а выросла соковое, я все семена и саженцы выписываю только на Садах России (Челябинск)… всегда все в срок, все качественно и без волнений…
Я заказываю семена и саженцы в разных местах, в том числе и в СР. Но у них нет того, что есть в каталогах РО. Поэтому я за разнообразие и конкуренцию.
Ирина, печатные каталоги отправляем, в основном, тем клиентам, кто не оформляет заказы в интернет-магазине. В интернет-магазине скидка за скорость была до 31 декабря. По печатному каталогу скидка до 25 января. Кодовые слова для получения дополнительных скидок печатаем в журналах «Мой Прекрасный Сад» и «Садовник».
Спасибо за разъяснения, вот теперь все понятно. Как было бы здорово, если бы эта информация содержалась непосредственно в письме — мы бы все сэкономили время Ну и вообще, полная информация о предложении — знак уважения к клиенту, как мне думается.
Насчет заказов по почте — поддержу Ирину. И даже больше скажу: я и в городе по почте ничего не заказывала. Потому как, пока очередь отстоишь, уже никаких заказов не надо. Пользовалась только теми интернет-магазинами, которые отправляют заказы через транспортные компании или до ПВЗ в ближайших областных центрах. И сейчас через почту только семена заказываю, ничего «живого». И никакой предоплаты — негативный опыт сказывается.
Поэтому, если бы прочитала условия в письме — просто закрыла бы его, поняв, что это — вариант не для меня. А так…
АББАлдеть… ужас… а я на март набрал (запланировал) почти на 3 тышши. Но что-то страшновато с Рус. Огородом связываться. Будем думать.
Есть замечательные сайты Agrosemfond (Семена Нижний Новгород), Сады России (Челябинск), где СМС сообщают, что заказ принят, заказ ушел на комплектацию, трек-номер заказа высылают, Вы можете проследить, как идет посылка с семенами, СМС, что посылка уже на почте…. выбор семян огромен, посадочный материал отличный… плюс каждый год бесплатно присылают цветные каталоги… выбирать есть из чего…
Почитав огромное количество отзывов, решила написать свой. Делала 2 заказа в 2014 году (весной и осенью), доставка была почтой, оплата наложенным платежом. Ну так вот, по срокам доставки претензий нет вообще, а теперь что касается качества. Спустя два года уже могу точно сказать, что оно, мягко говоря плохое, это не относится к семенам овощей, все заказанные позиции соответствовали действительности и урожай был замечательный, а вот, к сожалению, про семена цветов этого сказать не могу (из 5 пакетиков дельфиниумов отродилось только два кустика, но, к счастью, разных сортов). Далее луковичные. Здесь все более-менее нормально, только один вид нарциссов прислали, не соответствующий заказу. И вот самое интересное — это корни и саженцы. Приблизительно из 30 видов отродилось штук 6, и из этих-то 6 несчастных половину был обман, состояние растений было отвратительное, очень много пришло уже мертвых, и реанимировать их было не возможно. Естественно, заказывать в РО еще саженцы желание пропало, а вот семена овощей хотела заказать и даже почти оформила заказ, но почитала отзывы, и, к сожалению, за последнее время они не радуют. К сожалению, красота у них только на фотографиях.
murom86, спасибо за отзыв. Хотим принести Вам искренние извинения за причиненные неудобства и переживания, которые возникли вследствие нашего с Вами сотрудничества. Уточните, пожалуйста, Вы обращались в компанию по вопросу некачественного материала?
Нет, мы не обращались к вам, если честно, подумали, что это бесполезно
 
Напишите, пожалуйста, ФИО или номер клиента, мы с вами свяжемся в ближайшее время.
Сосунова Юлия Анатольевна. Номера заказов 52323 и 101087
 
Так вот, про Русский огород. посмотрела цены в интернет-магазине на семена. Цены завышены. Живу сама в Беларуси, в Минске, и поэтому имею возможность купить напрямую пакетики с семенами в обычных строительных гипермаркетах. Иногда получается, что выгодно покупать семена данной фирмы — в пакетиках много семян и всхожесть хорошая. Всегда соответствуют сорту. Единственное, у меня не взошли дельфиниумы, 3 раза пакетики покупала, но думаю, что это связано с агротехникой. А так мне нравятся семена этой фирмы. Ассортимент в интернет-магазине большой, но как-то дороже получается заказывать и ждать непонятно чего непонятно откуда. А про саженцы вообще могу сказать, что проще вручную выбирать… Но конечно, не у всех есть возможность ездить лично и затариваться семенами…
Александра, благодарим Вас за отзыв. Нам приятно, что в Минске наши семена пользуются спросом.
Спасибо всем, кто оставил свой комментарий на животрепещущую для меня тему. Почему, ну почему же я не нашла все это раньше???? ААА…
А это хоста «Черный Нефрит», с нее и начался весь заказ…
У меня доставка на март-апрель, мне уже сейчас неспокойно как-то.
Еще раз всем большое спасибо. Предупрежден — значит вооружен.
Добавлю и от себя маленький камешек в «Русский огород» Правда на сайте я не заказывал ничего, покупал семена этой фирмы в местных магазинах, торгующих семенами.
Купил однажды пачку (20 шт.) семян перца «Фламенко», надо сказать, прекрасные перцы выросли. Под этим впечатлением на следующую весну прикупил 10 пачек перца «Фламенко»… Результат превзошёл даже самые мрачные прогнозы уже на стадии рассады, из двухсот семян взошло около десятка ни на что не похожих чахлых ростков, которые не дожили и до высадки в грунт.
На мой вопрос к сотрудникам магазина, они только руками развели — «Мы здесь ни при чём, качество семян проверить не можем и претензий к фирме принимать не будем!»
Вот такие впечатления от фирмы «Русский огород», теперь при покупке семян стараюсь не брать их семена.
Олег, благодарим Вас за отзыв. В случае, если есть вопросы по всхожести семян, компания принимаем претензии. Для этого необходимо написать в отдел контроля и качества товара на адрес control@ncsemena.ru с указанием данных по семенам: номер партии, количество, срок реализации. Если пакетики с семенами остались ждем от вас претензию.
Вчера высевала виолу «Швейцарские гиганты» фирмы Русский Огород. Стоимость пакетика семян в магазине 0,345 доллара, 0,02 г семян. Получилось 167 семян растения. Высажены по одному в самодельные торфотаблетки. Жду, сколько взойдет, некоторые из семян были мелковаты. Некоторые крупные. Посмотрим через неделю на результат. Еще 2 пачки этой виолы положила в холодильник, буду смотреть, какие семена раньше взойдут (другие буду садить через недельку).

Пожалуйста, оставьте комментарий

Или через:

Добавить комментарий